總結(jié)

今日的培訓(xùn)會受益匪淺翁涤,重新學(xué)習(xí)了新的知識新的聊天模式,相信接下來在按照新模式的方向走能讓自己更上一層樓脂新。

第一:每天認真關(guān)注訪客對話灸撰,保證15內(nèi)回復(fù)對話谒府,不錯失任何對話

第二:找關(guān)鍵,切入重點浮毯,獲得訪客信任狱掂,為轉(zhuǎn)淺鋪墊的

第三:學(xué)會高情商說話,獲得患者好感亲轨,提高預(yù)約率

第四:多學(xué)習(xí)他人好的對話,選作快捷

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