管理大師的思考技術(shù)

李翔及其團(tuán)隊(duì)

本期文章內(nèi)容改寫自：《思考的技術(shù)：思考力決定競爭力》番宁；

作者：大前研一驻谆；中信出版集團(tuán)出版泥兰。

講述：顧一菲

摘自：得到App

管理學(xué)大師大前研一寫過一本書叫《思考的技術(shù)》笑旺。在這本書里，大前研一強(qiáng)調(diào)好唯，由于新經(jīng)濟(jì)是呈倍數(shù)形態(tài)的竭沫，因此，思考力的差距造成的經(jīng)濟(jì)能力差距也是呈倍數(shù)的骑篙，“新世代是個(gè)會(huì)因?yàn)樗伎剂Σ町惗斐蓸O大差距的時(shí)代”蜕提。

大前研一說，在這個(gè)思考力差距的時(shí)代靶端，那些比別人多花兩倍時(shí)間思考的人谎势，可以擁有十倍于別人的收入；比別人多花三倍時(shí)間思考的人能比別人多賺百倍的利潤杨名。當(dāng)然了脏榆，他并不是在說，每個(gè)人都應(yīng)該去追求比別人多百倍的收入镣煮，每個(gè)人都有不同的人生目標(biāo)姐霍。他想要表達(dá)的是鄙麦，思考力的差距造成的結(jié)果差距會(huì)被倍數(shù)經(jīng)濟(jì)放大典唇，最終，“在新世界里胯府，懶于求知的人沒有生存空間介衔。”

不過骂因，從他的書的名字思考的技術(shù)就能看出炎咖，大前研一顯然認(rèn)為，思考能力就像技術(shù)一樣，是可以通過學(xué)習(xí)來獲取和增強(qiáng)的乘盼。

我們從《思考的技術(shù)》這本書里總結(jié)出了10條大前研一提出的思考技術(shù)升熊。希望對你能有幫助。

1.思考是一種能力绸栅。大前研一指出级野，很多人都認(rèn)為，思考就是靈光一現(xiàn)粹胯，但是蓖柔，他要強(qiáng)調(diào)，思考絕非一時(shí)的想法风纠，而是一種能力况鸣。解決問題的根本就是邏輯思考力，而且竹观，人們常說的先見之明镐捧、直覺，也都是從邏輯思考中產(chǎn)生的臭增。但是絕大多數(shù)人都沒有養(yǎng)成邏輯思考的習(xí)慣愤估，所以也缺少能解決問題的思路。大前研一認(rèn)為：“任何問題都有解決之策速址。當(dāng)然從業(yè)界撤退玩焰、把公司轉(zhuǎn)讓也是解決問題的方法∩置總之昔园，世上沒有解決不了的問題〔⑴冢”因此默刚，關(guān)鍵在于建立邏輯思考力。

2.邏輯思考逃魄，是不斷重復(fù)假設(shè)荤西、驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)的過程。大前研一在加入麥肯錫伍俘、進(jìn)入管理咨詢行業(yè)之前邪锌，是研究核能的。他說癌瘾，其實(shí)這個(gè)思考過程觅丰，跟他之前在麻省理工學(xué)院進(jìn)行的各種原子爐實(shí)驗(yàn)程序是一樣的。這個(gè)思考過程就像寫論文妨退，論文的最后一部分是結(jié)論妇萄，為了不讓別人有批評的機(jī)會(huì)蜕企，寫論文的人一定要竭盡所能重復(fù)假設(shè)、實(shí)驗(yàn)冠句、驗(yàn)證的過程轻掩，直到最后認(rèn)定結(jié)論出錯(cuò)可能性非常小。

對于他要做的管理咨詢而言懦底，這個(gè)過程就是分析客戶提供的數(shù)據(jù)放典、業(yè)界的數(shù)據(jù)，做成圖表基茵，提出假設(shè)奋构，然后再搜集可以讓自己的假設(shè)成立的證據(jù)等。大前研一29歲時(shí)進(jìn)入麥肯錫拱层，在毫無商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下弥臼，就是以這種邏輯思維為基礎(chǔ)，完成了很多企業(yè)分析案例根灯。

當(dāng)時(shí)大前研一還不到30径缅，但卻要給60多歲的企業(yè)家提建議。他之所以毫無畏懼烙肺，就是因?yàn)樘岢龅慕ㄗh纳猪，都是經(jīng)過無數(shù)的假設(shè)、驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)而得到的絕對不會(huì)錯(cuò)的結(jié)論桃笙。其中通過實(shí)地訪談得到的事實(shí)氏堤，更是具有舉足輕重的分量。

3.不要把假設(shè)當(dāng)成結(jié)論搏明。經(jīng)營管理顧問的工作鼠锈，就是為企業(yè)找出他們自己無法解決的問題，并且提供方案給企業(yè)客戶星著。為了完成這項(xiàng)工作购笆，經(jīng)營管理顧問就必須搜集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)虚循，提出假設(shè)同欠，然后，到現(xiàn)場訪問去驗(yàn)證自己的假設(shè)是否成立，反復(fù)做各種實(shí)驗(yàn)。如果提出的假設(shè)沒有辦法得到實(shí)證，就必須重新進(jìn)行現(xiàn)場訪談或者其他實(shí)驗(yàn)，直到有信心認(rèn)定自己的假設(shè)不會(huì)出錯(cuò)逼肯。

大前研一說，這其實(shí)是一種解決問題的方法留攒，用這套方法坚洽，可以得出合理的結(jié)論和解決方案捌斧，它適用于任何人、任何問題泉沾，絕對不是只有經(jīng)營管理顧問才用得上捞蚂。

但是，大多數(shù)人的問題是跷究，他們只會(huì)停留在提出假設(shè)的階段姓迅。得到假設(shè)之后，他們會(huì)認(rèn)為自己已經(jīng)得到結(jié)論了俊马。但實(shí)際上丁存，真正的挑戰(zhàn)才剛剛開始，“解決問題的能力柴我，就是為印證假設(shè)不辭辛勞的行動(dòng)力解寝，也可以說是為獲得絕對正確的答案而努力動(dòng)腦的深層思考力”。

4.刻意訓(xùn)練思維能力艘儒。大前研一說聋伦，解決對于公司而言生死攸關(guān)的問題，這種機(jī)會(huì)界睁，一般人一生中可能不會(huì)有幾次觉增。但是，就像武士不上戰(zhàn)場時(shí)也要練劍一樣翻斟，平時(shí)鍛煉解決問題的思考力也非常重要逾礁。

大前研一最初到麥肯錫工作時(shí)，會(huì)利用每天早上的28分鐘上班時(shí)間來進(jìn)行這種思維訓(xùn)練访惜。具體的方法是敞斋，他會(huì)給自己提出一個(gè)問題，然后思考如何解決疾牲。比如植捎，看到車廂里的廣告，他會(huì)給自己提出一個(gè)這樣的問題：如果這家廣告公司的總裁要我協(xié)助他們提高業(yè)績阳柔，我該怎么做焰枢。

大前研一說，當(dāng)腦子習(xí)慣思考之后舌剂，思考速度自然就會(huì)加快济锄，他從開始時(shí)每天一個(gè)題目，能進(jìn)步到每到一站霍转，就可以換一個(gè)新的問題去思考荐绝。

每個(gè)人都可以進(jìn)行這樣的思維訓(xùn)練。比如一個(gè)職場人可以思考：如果你的職位比現(xiàn)在高兩級避消，你會(huì)怎么做低滩？

5.聚焦在一個(gè)問題上召夹。經(jīng)營管理顧問的工作，最后環(huán)節(jié)是對客戶進(jìn)行問題和問題解決方案的說明恕沫，也就是要給出解決方案和建議监憎。如果對方能夠接受建議，然后付諸行動(dòng)婶溯，那就算成功鲸阔；如果對方不接受就是失敗。

大前研一對于提建議的建議是迄委，首先褐筛，讓對方相信并采納你的建議的方法，不是靠花言巧語叙身，而是要靠完整且足以讓人采信的邏輯結(jié)構(gòu)渔扎，“所謂說服力就是充分考慮對手心理狀態(tài)的邏輯思維能力∏＃”其次赞警，只提一個(gè)建議。大前研一說虏两，如果你同時(shí)給對方提出很多建議愧旦，只會(huì)讓他們更加猶豫不決。但是定罢，當(dāng)他們明白你是在搜集了大量的資料笤虫，做出了無數(shù)的分析，并且進(jìn)行過很多實(shí)地訪談祖凫，才得出一個(gè)不容置疑的結(jié)論時(shí)琼蚯，他們就會(huì)更容易采納你的建議。

對于建議的接受者也是一樣的惠况，即使他愿意全盤采納遭庶，但是，“一次給10個(gè)建議稠屠，不但沒有一位總裁可以全部做到峦睡，也沒有一位總裁能把其中一項(xiàng)做到完美無缺。但如果只提出一個(gè)或兩個(gè)建議权埠，大部分的總裁都能做的不錯(cuò)榨了。”

麥肯錫還曾經(jīng)給員工提出過一個(gè)題目：如果你只有一分鐘時(shí)間面對客戶的總裁攘蔽，你會(huì)說什么龙屉？這個(gè)題目也是要訓(xùn)練員工聚焦問題的思維能力。

6.鎖定一個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)满俗。同樣转捕，大前研一也會(huì)對自己的客戶提出類似的要求作岖。有客戶慕名而來，找到大前研一瓜富，大前研一的第一個(gè)問題往往是：你想做什么鳍咱？如果對方回答是很多東西都想要降盹，大前研一會(huì)當(dāng)場拒絕与柑。他的理由是，一個(gè)什么都想要的經(jīng)營者絕對不會(huì)認(rèn)真采納他的建議蓄坏。大前研一會(huì)要求他們鎖定一個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)价捧。然后他再來提出解決方案。

7.實(shí)地訪談和主觀感情涡戳。大前研一說：“有事實(shí)為證的建議结蟋，魅力無窮∮嬲茫”他非城妒海看重實(shí)地訪談。因?yàn)橥ㄟ^實(shí)地訪談恍涂，往往能夠拿到很詳細(xì)的公司信息和數(shù)據(jù)宝惰，這些信息和數(shù)據(jù)甚至比企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者掌握得還要詳細(xì)。

除此之外再沧，還必須要考慮主觀上的感情問題尼夺。因?yàn)椋罱K的解決方案必須要對方愿意去執(zhí)行炒瘸，才能變成現(xiàn)實(shí)淤堵。為了看到成果，絕對不能忽視人的情緒問題顷扩。而且拐邪，大前研一認(rèn)為，這個(gè)問題其實(shí)不分東方和西方隘截，無論是日本人還是美國人扎阶，都會(huì)有心理障礙的問題。大前研一說：“人的感情有的時(shí)候不是用邏輯可以解釋清楚的技俐。因此乘陪，一旦有情緒問題發(fā)生，一定要追蹤后續(xù)狀況雕擂，務(wù)必讓當(dāng)事人從第二天起就能夠高高興興開始執(zhí)行方案啡邑。”

8.金字塔結(jié)構(gòu)井赌。大前研一介紹了一個(gè)最基本的邏輯構(gòu)成法：金字塔結(jié)構(gòu)谤逼。這個(gè)方法可以用在很多場景中贵扰。比如在開會(huì)說明提案時(shí)，“掌握流程的重點(diǎn)是流部，用簡潔的語言做簡潔的分析戚绕，每部分做一個(gè)結(jié)論，然后應(yīng)用所累積的多個(gè)小結(jié)論枝冀，導(dǎo)出自己認(rèn)為絕對正確的整體結(jié)論舞丛，再以此結(jié)論提出有證據(jù)做支撐的建議」”

金字塔結(jié)構(gòu)源自MECE思考法（Mutually Exclusive球切，Collectively Exclusive），MECE直譯過來就是“彼此獨(dú)立绒障，互無遺漏”吨凑。也就是能對一個(gè)重大議題，做到不重疊户辱、不遺漏地分類鸵钝，而且能夠借此有效地把握問題的核心，并解決問題庐镐。不論多么龐大的資料恩商，多么復(fù)雜的議題，都可以用MECE的思維方式將其分類焚鹊，然后從找出證據(jù)導(dǎo)出結(jié)論痕届，再把這個(gè)結(jié)論當(dāng)作尋找下一個(gè)證據(jù)的依據(jù)。

大前研一說末患，他在企劃團(tuán)隊(duì)里經(jīng)常會(huì)問：你想說什么研叫？如果以一句話來說明，你會(huì)怎么說璧针？如果被問到的人真的以一句話說明白了嚷炉，他會(huì)接著問：你有什么證據(jù)？如果對方回答要列舉證據(jù)探橱，不是三言兩語說得清楚的申屹，他還會(huì)繼續(xù)問：每一項(xiàng)證據(jù)都有事實(shí)支撐嗎？這么做隧膏，就可以讓結(jié)論之下哗讥，作為支撐的證據(jù)和事實(shí)浮出水面。大前研一還感慨說：“邏輯思維的基礎(chǔ)在于累積事實(shí)胞枕，但是大多數(shù)人是不忠于事實(shí)的杆煞。”

9.試著接觸不同的東西。一個(gè)訓(xùn)練思維的方法是决乎，試著把自己的想法突然展現(xiàn)在不同的队询、陌生的事物面前。比如构诚，可以把你的某一個(gè)想法說給外國人和不同年齡層的人蚌斩。這種做法對產(chǎn)生新思路會(huì)非常有用。大前研一就在自己身上發(fā)現(xiàn)范嘱，當(dāng)他在用英語說話的時(shí)候送膳，常常能得到很多不同的甚至更好的構(gòu)想。而且彤侍，他用日語邏輯思考的事情肠缨，用英語說出來時(shí)效果反而更好逆趋。

10.保持生活的簡單盏阶。但是，大前研一也不是對于所有事情闻书，都會(huì)耗費(fèi)腦力去思考名斟。大前研一的態(tài)度是：“應(yīng)該思考的事情，我會(huì)徹底思考魄眉，對于不太需要思考的事情砰盐，則盡量減少思考的時(shí)間，而且絕不沒事自尋煩惱坑律。所以我的生活非常簡單岩梳。能規(guī)律化的事情和不能規(guī)律化的事情區(qū)分得清清楚楚』卧瘢”

比如冀值，很多人可能會(huì)認(rèn)為大前研一一直都穿同一雙鞋。但事實(shí)上他有四雙同樣款式的鞋輪流穿宫屠。大前研一還有63件款式相同列疗、顏色不同的襯衫，每件襯衫固定搭配一條領(lǐng)帶浪蹂。這樣抵栈，他就就不需要去思考今天的襯衫要搭配哪條領(lǐng)帶。這些襯衫是他在中國定做的坤次，只要是能想到的顏色和布料古劲，他一口氣全都做了。他的生活哲學(xué)是：“生活中缰猴，只要是可以固定化的事情产艾，我一律固定化。”

大前研一說：“需要思考的事情集中思考胰舆，不需要思考的事情就不要想骚露，這就是我的生活模式。這種生活模式讓我有喘息的空間缚窿。但是有許多人是該想的不想棘幸，不該想的一直煩惱，白白浪費(fèi)訓(xùn)練邏輯思維的時(shí)間倦零，更浪費(fèi)了自己寶貴的人生误续。”

以上就是管理大師大前研一對思考技術(shù)和鍛煉思考能力的建議扫茅。希望對你不斷提高思考力有所幫助蹋嵌。