當(dāng)多多產(chǎn)品分析
產(chǎn)品定位
以商業(yè)承兌票據(jù)為核心瓦戚，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，將典當(dāng)行業(yè)從線下搬到線上丛塌，面向全國的商業(yè)承兌匯票典當(dāng)较解、保理、展示赴邻、流通印衔、交易、拍賣為一體的信息服務(wù)平臺姥敛。致力于為全國中小微企業(yè)及個(gè)人提供高效便利的供應(yīng)鏈金融融資及金融資產(chǎn)售賣服務(wù)奸焙。
技術(shù)層面
運(yùn)用區(qū)塊鏈的核心理念、技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品的資產(chǎn)數(shù)字化彤敛、票據(jù)數(shù)字化与帆、交易交割數(shù)字化。利用區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化賬本功能可以被用來創(chuàng)建墨榄、確認(rèn)玄糟、轉(zhuǎn)移各種不同類型的資產(chǎn)及合約。
運(yùn)營層面
當(dāng)多多產(chǎn)品由三家公司運(yùn)營打理袄秩，此產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)在于銀行商業(yè)匯票的典當(dāng)投資茶凳，境外產(chǎn)品管理及其他幣種的理財(cái)投資較少嫂拴。旗下另有保理公司進(jìn)行收款服務(wù)。
當(dāng)多多使用流程
體驗(yàn)版本：IOS v1.1.6
兩種狀態(tài)：游客狀態(tài) / 登錄狀態(tài)
- 游客狀態(tài)：只能停留在有登錄提醒的浮窗頁面贮喧，只能進(jìn)行登錄 / 注冊操作
- 登錄狀態(tài)：可查看企業(yè)店鋪筒狠、當(dāng)鋪、我的頁面箱沦、分享轉(zhuǎn)發(fā)操作辩恼；需進(jìn)一步添加信息才能充值、提現(xiàn)谓形、銀行卡管理
在首頁面中灶伊，因必須注冊賬戶才能進(jìn)進(jìn)入典當(dāng)詳情等核心界面，而注冊賬戶需填寫多達(dá)十項(xiàng)個(gè)人信息寒跳，此舉對于游客用戶會(huì)出現(xiàn)負(fù)向情緒的機(jī)率較高聘萨。對于強(qiáng)制性的注冊要求，從投資方出發(fā)確實(shí)能達(dá)到更高的有效用戶數(shù)童太，亦能更有效提升用戶后期的轉(zhuǎn)化率米辐。鑒于兩種形式的優(yōu)劣勢，可進(jìn)行A/B Testing及數(shù)據(jù)埋點(diǎn)調(diào)查用戶流失數(shù)书释。
邏輯層面
- 注冊引導(dǎo)
- 操作：游客用戶可以通過微信一鍵登錄翘贮，但進(jìn)入到app中仍被強(qiáng)制拒絕訪問，需注冊才能被賦予訪問權(quán)限
- 體驗(yàn)感受：常見的登錄方式在三方登錄平臺授權(quán)登陸后爆惧，除了限于互聯(lián)網(wǎng)使用條約下需再次驗(yàn)證個(gè)人手機(jī)號操作狸页，基本較少會(huì)使用雙重登錄的方式打擾用戶使用產(chǎn)品，較帶有強(qiáng)制性的用戶注冊引導(dǎo)會(huì)令用戶產(chǎn)生一定的逆反心理扯再，引導(dǎo)注冊的邏輯層面或需基于用戶體驗(yàn)上優(yōu)化芍耘。
- 競拍引導(dǎo)
- 操作：用戶基本可以從底部導(dǎo)航欄中三個(gè)界面找到四個(gè)及以上入口到【搶購競拍】中
- 體驗(yàn)感受：從引導(dǎo)方向上可提現(xiàn)出此產(chǎn)品競拍典當(dāng)?shù)暮诵墓δ埽缙髽I(yè)競拍熄阻、搜索拍賣等旁路設(shè)計(jì)最終都能引導(dǎo)用戶回到最短路徑齿穗，設(shè)計(jì)好的引導(dǎo)最終也能實(shí)現(xiàn)提高轉(zhuǎn)化率的商業(yè)需求。在某個(gè)商品的分享頁面中也可以進(jìn)行引導(dǎo)優(yōu)化：新增一欄高收益率等推薦產(chǎn)品饺律。
- 資金入賬引導(dǎo)
- 操作：用戶想進(jìn)行投資等交易操作時(shí)必須將資金充值到平臺賬戶中
- 體驗(yàn)感受：產(chǎn)品的入賬方式無法通過第三方支付軟件直接支付窃页，平臺的引導(dǎo)方式相對較完善。在用戶進(jìn)行返回上一步操作的時(shí)候可加退出話術(shù)提示語复濒；用戶可能會(huì)出于資金保障問題產(chǎn)生抵觸情緒脖卖，也可以置入相關(guān)安全保障信息。
操作流程
抵債房操作流程
根據(jù)競品可參考的點(diǎn)：
- 最短路徑引導(dǎo)：可在【我的】—【競拍訂單】增加點(diǎn)擊詳情入口巧颈，【分享】增加拍賣品推薦入口畦木，【我的】—【資金明細(xì)】可點(diǎn)擊繼續(xù)購買更多份額；
- 對游客用戶設(shè)置權(quán)限砸泛，提高用戶注冊量和獲得潛在用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行短信推送十籍；
- 安全保障方面蛆封，應(yīng)增加部分信息揭露數(shù)據(jù)，穩(wěn)定用戶投資信心勾栗；
