這是社群里一位服裝店老板分享的自己這段時(shí)間提升營(yíng)業(yè)額的案例喊熟,是關(guān)于老板的精神狀態(tài)對(duì)于生意的影響柏肪,這方面之前講得少,分享出來(lái)希望給大家啟示芥牌。
這位老板說(shuō):
“前段時(shí)間生意遇到了瓶頸烦味,但是最近經(jīng)過(guò)自己調(diào)整以后,營(yíng)業(yè)額迅速上升壁拉,這些天都在6000以上谬俄,還是那個(gè)微信還是那些人,這次不得不說(shuō)到老板的精神狀態(tài)弃理,假如老板像打了雞血一樣工作凤瘦,而不是消極應(yīng)付,那幾乎每一個(gè)顧客都能感覺(jué)到案铺,他們會(huì)不約而同的來(lái)買(mǎi)東西蔬芥。”
“我的服裝店經(jīng)營(yíng)了一年半控汉,期間還開(kāi)過(guò)分店笔诵,虧本了,分店開(kāi)了半年就關(guān)了姑子,這期間得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)幾乎是讓我迅速成長(zhǎng)乎婿,店面選址,員工培訓(xùn)街佑,貨源谢翎,品質(zhì)控制,店面陳列沐旨,微信推廣森逮,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可磁携,其中微信推廣是比較重要的一項(xiàng)褒侧,我一直在用心打造25-35歲已婚女人的一個(gè)形象品牌,風(fēng)格定位是:80后幸福家庭里的文藝?yán)寺腋P≠Y女人,對(duì)家庭負(fù)責(zé)闷供,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立烟央,注重品質(zhì),拒絕負(fù)能量歪脏。 半個(gè)月以前我經(jīng)歷了一次瓶頸疑俭,有很多人問(wèn)我如何走出陰影,其實(shí)很簡(jiǎn)單婿失,就是用100%的激情投入工作怠硼,這個(gè)激情能影響任何人,也能激發(fā)任何靈感移怯,刷屏的強(qiáng)度增加了,基本風(fēng)格還是那樣这难,但是增加了一些新奇內(nèi)容舟误,比如唯美視頻,秒殺特價(jià)姻乓,隨時(shí)播報(bào)店里銷售狀況嵌溢,整個(gè)版面都是充滿活力和生機(jī),當(dāng)然及時(shí)上新也很重要蹋岩±挡荩”
老板把營(yíng)業(yè)額搞上去了,而且就是短短一個(gè)多星期剪个,營(yíng)業(yè)額就直線上升秧骑。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的精神狀態(tài)改變了,變得更加積極扣囊,充滿激情乎折,每天像打了雞血一樣工作,通過(guò)自己的改變侵歇,改變了消費(fèi)者行為骂澄。
這個(gè)聽(tīng)起來(lái)很玄乎的例子,我是有同感的惕虑。我曾經(jīng)有段時(shí)間很疑惑坟冲,為什么顧客好像可以準(zhǔn)確感知一個(gè)店的老板是不是在狀態(tài)。因?yàn)榧偃缫欢螘r(shí)間對(duì)店里的事情不上心了溃蔫,營(yíng)業(yè)額就開(kāi)始下滑健提,恢復(fù)狀態(tài)了,營(yíng)業(yè)額又明顯上升伟叛。
老板的能量真的那么大么矩桂?
是的,老板把自己的積極向上的能量通過(guò)以下兩個(gè)途徑傳遞給了顧客,讓顧客也感受到了能量侄榴,這種能量會(huì)變成營(yíng)業(yè)額雹锣。
1,通過(guò)“人”傳遞了正能量癞蚕。
首先是通過(guò)員工蕊爵,這是最直接,效果最快的途徑桦山。老板臉上有微笑攒射,員工心理就爽,感覺(jué)自己在一個(gè)良好的工作氛圍里工作恒水,員工服務(wù)顧客的時(shí)候也面帶微笑会放,顧客由此感受到了溫馨,顧客滿意度就增加钉凌,回頭率也就高了咧最。
其次是通過(guò)顧客。顧客感受到了用心的服務(wù)之后御雕,會(huì)把這種良好的體驗(yàn)告訴身邊的朋友矢沿,由此給店里帶來(lái)新的顧客,老顧客回頭酸纲,新顧客不斷加入捣鲸,從此進(jìn)入良性循環(huán)。
2闽坡,通過(guò)“物”傳遞了正能量栽惶。
老板有激情,有積極樂(lè)觀的心態(tài)之后疾嗅,不會(huì)回避問(wèn)題媒役,滿腦子都是如何把生意做好,解決問(wèn)題的靈感一個(gè)接著一個(gè)宪迟,問(wèn)題就會(huì)越來(lái)越少酣衷。
老板用心了做出來(lái)的產(chǎn)品會(huì)更加精益求精,提供的服務(wù)會(huì)更加細(xì)致入微次泽,輸出的信息會(huì)更加有吸引力穿仪,就比如上面這位老板通過(guò)改善自己的朋友圈輸出,通過(guò)不同角度的介紹款式意荤,增加新奇視頻啊片,顧客由此感覺(jué)這家店新品不斷,應(yīng)該去嘗試玖像。
老板的能量傳遞有點(diǎn)像地震波紫谷,老板的能量越強(qiáng),顧客感受到的能量也越強(qiáng)烈,促使自己去消費(fèi)的愿望也越大笤昨。這就是老板的能量場(chǎng)祖驱,不是唯心主義,而是地地道道的唯物主義瞒窒。
這就是為什么我強(qiáng)調(diào)一個(gè)店的早期捺僻,老板要呆在店里?因?yàn)橹挥欣习逵羞@個(gè)能量場(chǎng)崇裁。
為什么我強(qiáng)調(diào)店里微信老板要好好經(jīng)營(yíng)匕坯?因?yàn)槔习宀粫?huì)一直在店里,老板不在店里的時(shí)候怎么辦拔稳?可以通過(guò)微信朋友圈輸出自己的能量葛峻。
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