你去超市芝囤、書店护锤、商場(chǎng)胸私,會(huì)發(fā)現(xiàn)大體上是按照類別在區(qū)分的。比如商場(chǎng)一般是一樓是化妝品侦另,二樓是女士服裝,三樓是男士,四樓是電子產(chǎn)品褒傅,五樓是吃的弃锐。至于為什么把吃的放到最高一層大概是考慮到吃飯是剛需,你必須從一樓逛到五樓來增加你與其他類別商品視線接觸的機(jī)會(huì)殿托,說不定看到哪一件衣服你就停止了腳步呢霹菊。這個(gè)和超市為什么食品、蔬菜支竹、奶制品都在最里面的原因同出一轍吧旋廷。其實(shí)這里體現(xiàn)的是設(shè)計(jì)人員對(duì)信息的組織優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)利益最大化的結(jié)果。當(dāng)然每家店里面的商品擺放可能有不同的方式礼搁,比如類別呀饶碘,款式呀,是否打折呀等等來組織信息馒吴。
如果公司要更新一款產(chǎn)品扎运,那么這款產(chǎn)品的信息傳遞方式根據(jù)不同的用戶應(yīng)該是不一樣的。比如說老客戶知道這個(gè)產(chǎn)品的功能饮戳,他需要知道的是新產(chǎn)品哪方面參數(shù)做了升級(jí)绪囱,這個(gè)時(shí)候用對(duì)比的方式就可以一目了然了。然而一個(gè)新的用戶或者對(duì)產(chǎn)品不太了解的用戶莹捡,更適合用說明性的文字來介紹和解釋產(chǎn)品及新產(chǎn)品鬼吵。
信息的整理是為了方便用戶能夠更方便、快捷篮赢、省力地吸收和找到他們需要的信息齿椅,更重要的是高效地向用戶傳遞信息的價(jià)值。
五種組織信息的方式:字母表启泣、時(shí)間涣脚、地點(diǎn)、連續(xù)性寥茫、類別遣蚀。
解釋一下連續(xù)性,上圖中連續(xù)性欄是按照高度增大連續(xù)排列的纱耻。連續(xù)性就是某個(gè)屬性的連續(xù)組織起來芭梯,比如大小、重量弄喘、顏色玖喘、銷量、深度等等蘑志。
當(dāng)我們第一次去到一家動(dòng)物園的時(shí)候累奈,你會(huì)在入口附近看到類似下面的地圖贬派。這張圖里面至少要包含地圖的方向,可以選擇的路徑澎媒,不同路徑可以到達(dá)的目的地搞乏。回想一下自己去過的公園是不是發(fā)生過走錯(cuò)路戒努、不知道方向查描、到處問路的情況?這個(gè)出現(xiàn)的問題就在于地圖是否有效的用視覺手段讓人們快速對(duì)公園有了完整的把控柏卤。更在于信息組織是否合理和到位冬三。人門看地圖是將眼睛看到的標(biāo)志性建筑和地圖做鏈接來確定自己到了那里,目前在哪條道上缘缚。如果信息不準(zhǔn)確勾笆,很容易搞混的地方?jīng)]有提示,視線被森林山體遮擋桥滨,這個(gè)時(shí)候你很可能會(huì)迷路窝爪。設(shè)計(jì)師將整個(gè)公園的重要信息都組織在這張圖上,游客很容易就能知道自己在哪里齐媒,逛的時(shí)候也就少了阻力,更多時(shí)間體驗(yàn)了喻括。
分模塊(Chunking)是將多元素組合成有限個(gè)合集(模塊)邀杏,這樣信息能夠更容易被認(rèn)知和記住唬血。
一長(zhǎng)串?dāng)?shù)字記憶起來比較費(fèi)勁呢,但是如果將他們分成幾個(gè)部分就好記憶多了拷恨。國(guó)內(nèi)的電話號(hào)碼普遍被分成了3+4+4的模式被記憶(默念一遍自己的電話號(hào)碼)。對(duì)于英語單詞的記憶腕侄,如果你能將相似小泉,同類的單詞放到一起來記憶冕杠,相信會(huì)容易很多。
倒金字塔(Inverted Pyramid) 我們正常的書寫習(xí)慣是先陳述事件和論點(diǎn)拌汇,然后總結(jié)出結(jié)論弊决。按照重要性來講噪舀,論點(diǎn)就像是金字塔尖,而結(jié)論是塔底与倡。然后倒金字塔是首先將結(jié)論拋出界逛,然后才是一條一條的按照重要級(jí)遞減的論點(diǎn)提出纺座。這樣做有幾點(diǎn)原因:1息拜,重要的信息能夠最先被瀏覽到;2净响,與后面的信息相比少欺,前面的信息總是更容易被記住。3馋贤,瀏覽信息的時(shí)候效率更高赞别。4,更改起來更快配乓。當(dāng)然這個(gè)更適用于需要效率的地方仿滔,比如新聞,報(bào)告等犹芹。對(duì)于小說這種需要營(yíng)造懸念的帶有故事情節(jié)的就不適用了(小說開篇就劇透完了)崎页。
上面提到的信息組織方式在生活中被我們無意識(shí)地應(yīng)用著,但是被我們認(rèn)知到了之后腰埂,就能指導(dǎo)我們更好的組織生活工作中的信息飒焦。