?讀完這本書明白現(xiàn)在社會已經(jīng)進入了一個完全的經(jīng)濟華的社會慢哈,因此細節(jié)很重要贝室,特別是我這些做銷售的遍地都是,然而做服裝銷售的就更加危險更加需要注意在銷售的時候與顧客說話的一些細節(jié)性的語言以及一些服務上的細節(jié),因為現(xiàn)在的服裝品牌有好多唠叛,從而是顧客就的現(xiàn)在衣服的品牌這么多不論是價格還是款式還是到衣服的做做工還是料子都差不多我為什么非要選擇你們家的啊绢慢,所以說在這中時候我的銷售員就算是磨破了嘴皮子顧客也不會買我們家的衣服啊蹈丸,難道不是嗎?
? ?給大家舉一個例子呐芥,當時在一家名牌包包的店里一個顧客看上了一個包包逻杖,然而卻一直猶豫不決不知道買還是不買當時店內(nèi)的銷售員也與這位顧客交談了很長時間,當時這為銷售員在與顧客交說流本來想用親情式的交流的方式來與這位顧客套套近乎拉近一下關系思瘟,從而使這位顧客買了這個包荸百,就在這為銷售員充分的利用好了親情式的銷售說服了這位顧客,然后在這顧客就要在拿這個包包的時候卻因為這位銷售員沒有注意好自己說話的細節(jié)是其這位顧客沒有拿這個包包滨攻,而是說那我在看看吧够话。你們想知道這位銷售員說了些什么嗎?我想作為我們銷售員來說大家一定很好其這位銷售員說了些什么吧,就在要成交時銷售員的那位顧客說:美女光绕,你看這款包款式這么漂亮女嘲,而且容量這么大美女你平常代自己寶寶出去玩的時候可以給寶寶放點小零食放個水瓶啊,美女你就的那?就因為這句話美女接著就說不用了我在看看吧诞帐,我還沒結婚沒有寶寶用不了這么大容量的包包 欣尼,就因為銷售員在不確定這位美女有沒有結婚有沒有小寶寶時就說了這就話句,使其美女們最中沒有拿這個包包停蕉,這件事充分告訴我們說話的細節(jié)很重要不要因為一句細小入微的話使其顧客不要了愕鼓,因此平時在與顧客交談時所說的話都要事先考慮一下這句話的細節(jié),要注意自己的言行舉止中的細節(jié)慧起,不要因為一句細小入微的話使其顧客不要了菇晃,充分說明細節(jié)很重要,細節(jié)決定成敗蚓挤。
我們不這要在銷售上做好細節(jié)還有在店面的衛(wèi)生上注意細節(jié)磺送,顧客是不會愿意在一個亂七八糟的不整潔的店面里買衣服的,我要注意我們店面的一些細節(jié)上的衛(wèi)生灿意,給顧客一個溫馨的環(huán)境估灿,讓顧客主動愿意自主的在我們家消費,一些細節(jié)上的東西是不可忽視的脾歧,只有這樣才能踏入更大的殿堂甲捏,摘取成功的果實,取得我們想要的銷售業(yè)績鞭执。
?一件小事司顿,一句不經(jīng)意的話芒粹,一點小小的污垢,這種小細節(jié)都會成為導致這件事情的關鍵大溜,所以說一個細節(jié)很重要化漆。
有一句從古流傳至今的一句古話是專門來說細節(jié)的:“不積跬步,無以至千里钦奋,不積小流座云,無以成江河「恫模”
?看一下這兩張圖片朦拖,只是其中的一個細節(jié)不一樣最后的效果就不一樣。
最后厌衔,我們一知道了細節(jié)很重要璧帝,我們要在銷售上服務上店面環(huán)境上做好這些細節(jié),讓顧信任我們富寿,細節(jié)決定成敗睬隶。