2018-03-22如何在談判中施展高情商(三)

談判中的五大核心需求

在五大核心需求中第二項(xiàng)是“歸屬感”,歸屬感是我們和對(duì)方之間的情感空間。不知道你有沒(méi)有這樣的感受钥星,在一個(gè)組織中如何有好的伙伴關(guān)系,你會(huì)覺(jué)得彼此比較親密而不會(huì)感覺(jué)疏離满着,擁有親密的關(guān)系時(shí)谦炒,雙方談判或者合作都會(huì)變得比較簡(jiǎn)單。同時(shí)风喇,當(dāng)我們都想辦法體恤對(duì)方宁改,對(duì)于新的觀點(diǎn)也會(huì)抱有接納的狀態(tài),也會(huì)幫助我們打開(kāi)新的局面魂莫,創(chuàng)造新的可能还蹲。

不過(guò),建立歸屬感和好的聯(lián)接關(guān)系必須雙方都開(kāi)誠(chéng)布公耙考,并且真心關(guān)心對(duì)方的利益谜喊,如果對(duì)方感受到你只關(guān)心你的收益時(shí),這種“歸屬感”會(huì)很難建立的倦始。比如斗遏,你接到的營(yíng)銷電話或者騙子的電話,當(dāng)你感覺(jué)到對(duì)方只是想從你口袋里拿錢鞋邑,相信你會(huì)果斷掛掉電話诵次。

《高情商談判》一書中把這種“歸屬感”的聯(lián)接關(guān)系分為兩種账蓉,一種是結(jié)構(gòu)性聯(lián)接,即兩個(gè)組織間的關(guān)系逾一,另一種是個(gè)人聯(lián)接铸本。

建立結(jié)構(gòu)性聯(lián)接


建立結(jié)構(gòu)性聯(lián)接的幾個(gè)步驟


1、將見(jiàn)面地址安排在非正式社交場(chǎng)合


2遵堵、以較為隨意的方式介紹自己箱玷,建議其他人直接叫你的名字


3、指出對(duì)方利益訴求的重要性


4鄙早、強(qiáng)調(diào)你們所面臨任務(wù)的共同屬性


5汪茧、避免主導(dǎo)整個(gè)談話過(guò)程。



我任務(wù)第3限番、4比較重要舱污。你要真正關(guān)心對(duì)方的利益訴求,并強(qiáng)調(diào)雙方的共同屬性弥虐。比如你和另一個(gè)公司的人談判扩灯,你可以這樣表達(dá):“我們都是代表公司來(lái)談判,當(dāng)然也希望都能獲得讓老板滿意讓公司收益的談判結(jié)果霜瘪,這也是為什么我們坐在這里的原因珠插。所以我想聽(tīng)聽(tīng)你們的訴求都有哪些,這樣我們都攤開(kāi)來(lái)說(shuō)颖对,或許有比較好的結(jié)合的地方捻撑。”把雙方放在同樣的位置上缤底,讓對(duì)方感覺(jué)的“我們都是一樣的”顾患,或許他就會(huì)放下芥蒂,把我們看成好的合作伙伴的關(guān)系个唧。

另外江解,在談判過(guò)程中不要太咄咄逼人,盡量給機(jī)會(huì)讓對(duì)方發(fā)表看法徙歼。尊重對(duì)方的感受和訴求也會(huì)讓他感受到歸屬感犁河。可以多問(wèn)問(wèn):“你覺(jué)得這樣做怎么樣的魄梯?”“你還有其他的解決方案嗎桨螺?”

除了組織間的聯(lián)接,私人的聯(lián)接也很重要酿秸,如果雙方擁有好的私人關(guān)系灭翔,可能對(duì)方會(huì)申請(qǐng)更好的條件。

建立私人聯(lián)接


建立個(gè)人層面的聯(lián)接


1允扇、盡可能親自會(huì)見(jiàn)缠局,而不是通過(guò)電話、電腦或郵件


2考润、談?wù)撃闼P(guān)切的問(wèn)題狭园。


3、為對(duì)方提供空間拉近人際距離糊治。


4唱矛、保持聯(lián)系。


在拉近人際距離方面書中提供了一個(gè)這樣的表格:


影響歸屬感的話題

希望對(duì)建立新的個(gè)人聯(lián)接的你有幫助井辜。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末绎谦,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子粥脚,更是在濱河造成了極大的恐慌窃肠,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 216,324評(píng)論 6 498
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件刷允,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異冤留,居然都是意外死亡,警方通過(guò)查閱死者的電腦和手機(jī)树灶,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 92,356評(píng)論 3 392
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門纤怒,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來(lái),“玉大人天通,你說(shuō)我怎么就攤上這事泊窘。” “怎么了像寒?”我有些...
    開(kāi)封第一講書人閱讀 162,328評(píng)論 0 353
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵烘豹,是天一觀的道長(zhǎng)。 經(jīng)常有香客問(wèn)我萝映,道長(zhǎng)吴叶,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開(kāi)封第一講書人閱讀 58,147評(píng)論 1 292
  • 正文 為了忘掉前任序臂,我火速辦了婚禮蚌卤,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘奥秆。我一直安慰自己逊彭,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,160評(píng)論 6 388
  • 文/花漫 我一把揭開(kāi)白布构订。 她就那樣靜靜地躺著侮叮,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪悼瘾。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上囊榜,一...
    開(kāi)封第一講書人閱讀 51,115評(píng)論 1 296
  • 那天审胸,我揣著相機(jī)與錄音,去河邊找鬼卸勺。 笑死砂沛,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的曙求。 我是一名探鬼主播碍庵,決...
    沈念sama閱讀 40,025評(píng)論 3 417
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開(kāi)眼扭粱,長(zhǎng)吁一口氣:“原來(lái)是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼薄辅!你這毒婦竟也來(lái)了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起适荣,我...
    開(kāi)封第一講書人閱讀 38,867評(píng)論 0 274
  • 序言:老撾萬(wàn)榮一對(duì)情侶失蹤挤渐,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎苹享,沒(méi)想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇?shù)林里發(fā)現(xiàn)了一具尸體浴麻,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,307評(píng)論 1 310
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡富稻,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,528評(píng)論 2 332
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了白胀。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片椭赋。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,688評(píng)論 1 348
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖或杠,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出哪怔,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤向抢,帶...
    沈念sama閱讀 35,409評(píng)論 5 343
  • 正文 年R本政府宣布认境,位于F島的核電站,受9級(jí)特大地震影響挟鸠,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏叉信。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,001評(píng)論 3 325
  • 文/蒙蒙 一艘希、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望硼身。 院中可真熱鬧,春花似錦覆享、人聲如沸佳遂。這莊子的主人今日做“春日...
    開(kāi)封第一講書人閱讀 31,657評(píng)論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)丑罪。三九已至,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間吩屹,已是汗流浹背跪另。 一陣腳步聲響...
    開(kāi)封第一講書人閱讀 32,811評(píng)論 1 268
  • 我被黑心中介騙來(lái)泰國(guó)打工, 沒(méi)想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留煤搜,地道東北人罚斗。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 47,685評(píng)論 2 368
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像宅楞,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子袱吆,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,573評(píng)論 2 353

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容