I:重述
這段文字通過對談吐優(yōu)雅的三種具體表現形式的介紹酷师，讓我們明確要做到談吐優(yōu)雅凭需，必須關注，談吐優(yōu)雅的基本言行俺榆，加強詞匯儲備感昼，減少毫無意義的語氣詞的使用，并時刻考慮別人的感受罐脊。
A1:經驗
看到別人對談吐優(yōu)雅定嗓，都表現形式的介紹，我就明顯的感覺到自己在這三方面存在明顯的不足萍桌。
書中強調談吐優(yōu)雅宵溅，第一個要做到的就是，吐字清晰上炎，強調發(fā)音恃逻，我地方語言造成h和f不分，上大學藕施，時常因此被同學寇损，笑，經常把開會說成開fei铅碍。
第二個要求是要說話流暢润绵。在工作中給客戶介紹產品的使用說明和注意事項時，又常常說些毫無意義的語氣詞…恩…啊…然后…然后…
第三個要求是彬彬有禮胞谈。我在工作中跟客戶介紹產品的使用說明方法時尘盼，常常急于自我表達憨愉、快速講完。內心深處卿捎，怕客戶問卻回答不了的問題配紫。
在溝通中，我還存在著這樣一個問題午阵，在客戶贊揚我們是我不知如何流暢的回應躺孝？從而錯過了一個更好的介紹和展示自我及產品的機會。
A2:應用
在以后的工作中底桂，我在給客戶介紹產品的使用和保養(yǎng)注意事項時植袍，首先要求自己先放慢速度，心態(tài)要平穩(wěn)籽懦，不急不怕于个，一條一條講清楚，并且每條之間用第一暮顺，第二等詞匯聯系厅篓，避免使用然后然后，給人以毫無邏輯及層次的感覺捶码。
確定介紹流程為:一羽氮、電器使用方法和注意事項，保修時間;二惫恼、臺面的使用方法和注意事項档押，保修時間，三祈纯、配件的使用方法和注意事項;
