從匆匆忙忙的進(jìn)入的運(yùn)營(yíng)學(xué)院缚忧,到如今幾天時(shí)間過(guò)去了,似乎有了一些改變杈笔。但是我反思自己闪水,自己參與的不夠多,自然收獲的也不夠多蒙具。
看到群里熱火朝天球榆,互動(dòng)有愛(ài)。自己卻陷在生活中禁筏,沒(méi)有及時(shí)的參與持钉,越到后面,就越不知道如何做了篱昔。
不過(guò)每强,我還要特別感謝,竹子大大、小蘭姐空执、莫卡姐姐窘茁、劉小凡。是她們?cè)谖议_(kāi)始的時(shí)候脆烟,還是懵圈狀態(tài)的時(shí)候山林,及時(shí)的提醒我。還有平凡老鐵邢羔,對(duì)于我踐行筆記的反饋驼抹,和蝸牛向上666的鏈接。大家對(duì)我的幫助拜鹤,鼓勵(lì)框冀,讓我倍感溫暖。我也從大家身上看到了利他力敏簿、運(yùn)營(yíng)力明也。
我在這幾天,付出的精力惯裕、時(shí)間太少了温数,我還沒(méi)有好好吸收消化教練們的分享內(nèi)容,就迎來(lái)了結(jié)束復(fù)盤(pán)蜻势。
我想將教練們的分享精華寫(xiě)下來(lái)撑刺,關(guān)于分享我還要在去聽(tīng)10遍,聽(tīng)?zhēng)资槲章辏踔辽习俦椤?
奕晴《讓自己更貴够傍,社群運(yùn)營(yíng)行家十大破局思維》
01超越榜樣思維
運(yùn)營(yíng)可以分為七個(gè)細(xì)分領(lǐng)域:文字、溝通挠铲、策劃冕屯、領(lǐng)導(dǎo)力、口碑拂苹、布道安聘、增長(zhǎng)。在這7個(gè)思維中醋寝,找到自己的榜樣搞挣,向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)带迟,甚至超越對(duì)方音羞。
02挺身而出思維
挺身而出意味著敢于主動(dòng)承擔(dān)更多的職責(zé),挺身而出意味著敢于在人群中第一眼讓別人看到你仓犬,挺身而出也意味著當(dāng)群里有不同意見(jiàn)的時(shí)候嗅绰,你敢于主動(dòng)地去發(fā)表自己的想法。
03結(jié)果第一思維
牛逼的創(chuàng)意是不值錢(qián)的,牛逼的執(zhí)行力才值錢(qián)窘面。
04成長(zhǎng)共同體思維
關(guān)于成長(zhǎng)共同體翠语,奕晴是這樣解釋的:
第一個(gè)是你厲害了,事情就簡(jiǎn)單了财边。
第二個(gè)是帶著大家成長(zhǎng)肌括,而不是陪著、望著大家成長(zhǎng)酣难。
第三個(gè)是常態(tài)化努力谍夭,不是間歇性努力。
05以身作則思維
無(wú)論是什么情況下憨募,當(dāng)我們?cè)诠膭?lì)別人要怎么做的時(shí)候紧索,先認(rèn)真思考一下,我有沒(méi)有自己做到菜谣,我以后打算如何做到珠漂。
做到才有更多的發(fā)言權(quán),做到才是真牛尾膊。
06給足面子思維
不但要考慮事情有沒(méi)有做好媳危,還要考慮關(guān)系有沒(méi)有變好。
給足面子冈敛,有一種衡量方式是济舆,這句話發(fā)出去之后,對(duì)方有沒(méi)有沖動(dòng)轉(zhuǎn)朋友圈莺债。
學(xué)會(huì)給建議滋觉,而不是意見(jiàn)。建議會(huì)給到對(duì)方面子齐邦,意見(jiàn)往往不太容易照顧到對(duì)方的面子椎侠。
07口碑思維
做運(yùn)營(yíng)究竟是做什么?
奕晴給出了一個(gè)最簡(jiǎn)單粗暴的答案:做更多人的好口碑措拇。
好口碑分為三個(gè)階段:強(qiáng)感知我纪、高參與、好口碑丐吓。
好口碑是結(jié)果浅悉,強(qiáng)感知和高參與是過(guò)程,這兩個(gè)過(guò)程非常重要券犁。
08價(jià)值思維
明確一件事的價(jià)值和目標(biāo)术健,比要怎么做更重要。
我們?cè)诔鲞\(yùn)營(yíng)方案的時(shí)候粘衬,要先問(wèn)荞估,這個(gè)目標(biāo)是什么咳促?然后我們先共識(shí)這個(gè)目標(biāo),在一起去落地勘伺、去定方案跪腹。
09賞識(shí)思維
哪怕群?jiǎn)T只說(shuō)了幾句話,管理員也能很快抓住對(duì)方的閃光點(diǎn)飞醉,這就是運(yùn)營(yíng)人的賞識(shí)思維冲茸。
賞識(shí)對(duì)方,發(fā)現(xiàn)對(duì)方的有點(diǎn)缅帘,并大聲地去告訴他噪裕,首先你發(fā)現(xiàn)了,其次你讓他知道了股毫。這是比較容易做到的膳音,但是在賞識(shí)思維中,難得是铃诬,我們?nèi)菀踪p識(shí)別人祭陷,但是不會(huì)賞識(shí)自己。
我們要清晰地知道趣席,自己做出了哪些牛逼的成績(jī)兵志,有哪些牛逼的改變,自己在每一個(gè)活動(dòng)中的付出宣肚,對(duì)結(jié)果的呈現(xiàn)有什么樣的一些影響想罕,這都是我們可以賞識(shí)自己的理由。
10日拱一卒思維
運(yùn)營(yíng)這件事霉涨,不是突擊學(xué)習(xí)就能學(xué)會(huì)的按价,需要日積月累的累積。
我們需要通過(guò)復(fù)盤(pán)笙瑟,每天不斷的輸入楼镐、輸出,不斷地去提升自己的見(jiàn)識(shí)往枷。
孫小米《如何才能讓別人更愿意幫助你》
01你要提供對(duì)別人有用的價(jià)值框产,讓別人需要你。
你的主要價(jià)值是什么错洁?你的標(biāo)簽是什么秉宿?你能提供的最主要的是什么?
哪一個(gè)才是我們的核心呢屯碴?
001管理好自己的印象標(biāo)簽
標(biāo)簽的本質(zhì)描睦,就是自己與眾不同的那個(gè)點(diǎn)。
002公眾號(hào)的留言
003朋友圈的場(chǎng)景和戰(zhàn)場(chǎng)窿锉。
高顏值的朋友圈酌摇,高價(jià)值的朋友圈膝舅。朋友圈的頭像嗡载,朋友圈的動(dòng)態(tài)窑多,是展現(xiàn)的一個(gè)平臺(tái)。
004想讓別人幫助你的時(shí)候洼滚,你前期就要更愿意去付出更多的精力埂息、體力,還有財(cái)力遥巴。
02建立信任千康、主動(dòng)尋求幫助。
小米大大分享了自己在這其中的經(jīng)驗(yàn):
001珍惜自己的每一次自我介紹
002自己的成就事件
003經(jīng)常地去問(wèn)別人:你可以幫我一個(gè)忙嗎铲掐?
建立信任的前提:要降低自己的侵略性和威脅感拾弃,低調(diào)做人,高調(diào)做事摆霉。
03要真誠(chéng)待人豪椿,盡量找機(jī)會(huì)共同協(xié)作,一起完成一件事携栋。
丹丹《如何讓更多的人參與活動(dòng)并且樂(lè)在其中》
01怎樣才可以實(shí)現(xiàn)高打卡率的戰(zhàn)隊(duì)
001明確目標(biāo)
002落實(shí)行動(dòng)
運(yùn)營(yíng)是一種思維方式搭盾,它能成功的原因是什么?
是抓住痛點(diǎn)婉支、形式新穎鸯隅、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
數(shù)據(jù)可視化戰(zhàn)況匯報(bào)
花式催打卡
我們真正需要思考的是催打卡的目的到底是什么呢向挖?
們要清楚真正好的催打卡方式蝌以,并不是用催這個(gè)字,而是溫馨提醒何之,要用真誠(chéng)饼灿。
有幾種方法可供參考:
表演節(jié)目、層層推進(jìn)帝美、連環(huán)奪命扣
003結(jié)果導(dǎo)向
02如何策劃一場(chǎng)好的活動(dòng)
001集思廣益
002抓住靈感
003復(fù)盤(pán)反饋
騷杰《如何設(shè)計(jì)出讓人尖叫的海報(bào)》
審美力與合適度是設(shè)計(jì)的左腳與右腳碍彭。
每個(gè)時(shí)代的審美力是不同的,每個(gè)人的審美力也是不同的悼潭,提高自己的審美力庇忌,對(duì)于設(shè)計(jì)出好作品有幫助。
那么舰褪,怎么更好地去提升自己的審美力呢皆疹?
通過(guò)大量的觀察和欣賞。
在設(shè)計(jì)中占拍,合適度最重要略就,比審美力更重要捎迫。
在設(shè)計(jì)上,有四大原則表牢,我們可以根據(jù)這四大原則來(lái)分析思考一個(gè)海報(bào)該如何去構(gòu)成窄绒。
001親疏:信息分類擺放、文字邏輯呈現(xiàn)崔兴。
002對(duì)齊:文本對(duì)齊方式彰导、元素的對(duì)齊、百搭的居中法則
003重復(fù):字體不要超過(guò)三種敲茄,色彩不要用太多位谋。
004對(duì)比:字體、大小堰燎、色彩掏父、粗細(xì)、質(zhì)感秆剪、冷暖色對(duì)比赊淑。
詳細(xì)解說(shuō)下有這幾個(gè)點(diǎn):
001暗色調(diào)
002找一張高質(zhì)量的圖
003留白
004選用比較大氣的元素
練習(xí)設(shè)計(jì)力,從模仿開(kāi)始鸟款,在模仿中進(jìn)步膏燃。
焦距《教科書(shū)式的溝通是怎樣練成的》
焦距老師分享了自己關(guān)于溝通總結(jié)的十個(gè)原則:
01好奇心原則
不要直接說(shuō)出自己的想法,要學(xué)會(huì)揣摩對(duì)方的隱性需求何什。
02平等心原則
區(qū)分觀察和評(píng)論组哩。
其中,怎么才能讓別人感覺(jué)到你理解他呢处渣?
001重復(fù)關(guān)鍵詞
002引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出觀點(diǎn)
003創(chuàng)建新目標(biāo)
03投其所好原則
投其所好原則伶贰,就是既能獲得對(duì)方的好感,又能實(shí)現(xiàn)自己的期望罐栈。
04儆其所惡原則
要揣摩對(duì)方的心理黍衙,并且善用符合對(duì)方利益的措辭。
05自由選擇原則
能夠引導(dǎo)對(duì)方荠诬,同時(shí)又不會(huì)留下被迫感琅翻。
06被認(rèn)可欲原則
讓對(duì)方感到他自己很重要,給足對(duì)方面子柑贞。
07非你不可原則
能讓對(duì)方感到方椎,只有自己被選中的優(yōu)越感,從而樂(lè)于作出回應(yīng)钧嘶。當(dāng)人們聽(tīng)到了棠众,只有你是特別的,人就容易被說(shuō)動(dòng)有决。
08團(tuán)隊(duì)化原則
能使對(duì)方產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)伙伴意識(shí)闸拿,即使是麻煩的請(qǐng)求空盼,人們也會(huì)樂(lè)于接受。
09多用感謝原則
多用感謝能讓對(duì)方隱約產(chǎn)生依賴意識(shí)新荤,從而難以輕易拒絕揽趾。
10一視同仁原則
親近的人,或者身邊的人迟隅,在和對(duì)方溝通的時(shí)候但骨,一定要一視同仁励七。
大晶《兩步成為一個(gè)有始有終的運(yùn)營(yíng)人》
01有始有終
有始有終是一種方式智袭,能夠展現(xiàn)出來(lái)我們這個(gè)人優(yōu)秀特質(zhì)的一個(gè)方式,也就是我們常說(shuō)的靠譜掠抬。
那么吼野,我們?nèi)绾巫龅接惺加薪K呢?
可以通過(guò)提問(wèn)力和匯報(bào)力两波。
提問(wèn)就是一個(gè)互相了解的過(guò)程瞳步,也能展示自己的好奇心。
最重要的一點(diǎn)是腰奋,提問(wèn)能夠讓我們順利地走對(duì)方向单起。
匯報(bào),就是讓我們能夠梳理出一個(gè)又一個(gè)的里程碑劣坊。
001提問(wèn)
原則:不要問(wèn)怎么做嘀倒,而要問(wèn)做這件事情的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
還要注意提問(wèn)的方式局冰,我們要想問(wèn)題不能一個(gè)一個(gè)的問(wèn)测蘑,要將問(wèn)題列成一個(gè)值得看的列表,而且數(shù)量不要超過(guò)7個(gè)康二。
最重要的是碳胳,提問(wèn)的時(shí)候,一定要用心沫勿。不同對(duì)象挨约,不同場(chǎng)景,不同的提問(wèn)方式产雹。
002匯報(bào)
原則:抓重點(diǎn)诫惭。
匯報(bào)就像作文大綱一樣,要學(xué)會(huì)怎么樣去分解這樣的一個(gè)任務(wù)洽故,然后贝攒,在分解的過(guò)程中,去講出每一個(gè)點(diǎn)的重點(diǎn)时甚,再進(jìn)行不斷的修正隘弊。
方法:剝洋蔥似的匯報(bào)哈踱。
根據(jù)匯報(bào)的時(shí)間段來(lái)進(jìn)行分類,分成事中匯報(bào)和事終匯報(bào)梨熙。
做好及時(shí)反饋开镣。
原則:金字塔原理。
米瑟《我是如何通過(guò)銷項(xiàng)表一路高歌猛進(jìn)的》
銷項(xiàng)表的制作咽扇,不僅能夠?yàn)樽约菏虑皽?zhǔn)備各種細(xì)節(jié)邪财,預(yù)想各種突發(fā)情況,對(duì)線上活動(dòng)統(tǒng)籌及時(shí)推進(jìn)质欲,掌握全盤(pán)树埠,還能夠以此作為基礎(chǔ),讓任何人都能成為知曉全盤(pán)的統(tǒng)籌者嘶伟,迅速提升運(yùn)營(yíng)格局怎憋,甚至獨(dú)當(dāng)一面。
在個(gè)人成長(zhǎng)方面九昧,銷項(xiàng)表也能夠提前規(guī)劃時(shí)間绊袋,進(jìn)行變動(dòng)調(diào)整,讓我們更好的掌握對(duì)時(shí)間和任務(wù)的進(jìn)度安排铸鹰,甚至在多目標(biāo)的管理中也能有條不紊地順利推進(jìn)癌别。
01什么是銷項(xiàng)表?
來(lái)自書(shū)籍《萬(wàn)達(dá)工作法》
銷項(xiàng)表蹋笼,其實(shí)就是把所有要做的事情列出清單展姐,一般分為事項(xiàng)、計(jì)劃完成時(shí)間姓建、完成責(zé)任人诞仓,驗(yàn)收責(zé)任人四大項(xiàng)。
銷項(xiàng)表一個(gè)神奇又功能強(qiáng)大的實(shí)用工具速兔。
這幾天于我是一場(chǎng)匆匆的旅程墅拭,旅程中有顏、有料涣狗,值得我在去細(xì)細(xì)品味谍婉。希望自己在從中有所收獲,然后踐行镀钓,成長(zhǎng)成一位運(yùn)營(yíng)人穗熬。