【導(dǎo)讀】當(dāng)咱們面對(duì)穿著靚麗的客戶(hù)時(shí)，咱們是如何接待的件豌？當(dāng)面對(duì)穿著樸素的客戶(hù)疮方，又是如何對(duì)待的？面對(duì)高富帥茧彤，白富美的客戶(hù)骡显，咱們是如何接待的，面對(duì)長(zhǎng)相屌絲的客戶(hù)又是如何對(duì)待的？看看頂級(jí)銷(xiāo)售高手和菜鳥(niǎo)銷(xiāo)售完全不一樣的表現(xiàn)惫谤！

小高是一個(gè)別墅銷(xiāo)售的顧問(wèn)壁顶，前幾天有個(gè)客戶(hù)過(guò)來(lái)看房，小高當(dāng)時(shí)看他穿著樸素溜歪，不像是很有錢(qián)的樣子若专，站在前臺(tái)的老銷(xiāo)售人員都懶得去接，但是小高并沒(méi)有蝴猪，他知道做銷(xiāo)售應(yīng)該時(shí)刻掌握主動(dòng)權(quán)调衰，所以小高滿(mǎn)含微笑熱情地去接待了。

一路上小高都是積極熱情主動(dòng)地給客戶(hù)講解自阱，客戶(hù)看他很用心嚎莉，就留了個(gè)電話(huà)給小高。當(dāng)時(shí)小高就想沛豌，有電話(huà)總比沒(méi)有好趋箩。回來(lái)后琼懊，同事問(wèn)：“是不是水客阁簸？”小高說(shuō)：“還好吧，繼續(xù)跟進(jìn)吧哼丈∑裘茫”

從那天開(kāi)始，小高每周五都會(huì)發(fā)周末愉快短信醉旦，平時(shí)節(jié)假日或節(jié)氣饶米，亦或天氣不好，我都會(huì)發(fā)個(gè)短信车胡，偶爾會(huì)打個(gè)電話(huà)檬输，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，客戶(hù)第二次到訪(fǎng)匈棘，小高與客戶(hù)的交流明顯比上次融洽丧慈、輕松、默契主卫。

一個(gè)月的持續(xù)問(wèn)候逃默，想不熟悉都不行，那次聊完后簇搅，小高知道了客戶(hù)家的地址完域，并知道客戶(hù)喜歡游泳，家里還有個(gè)小孩子在上小學(xué)瘩将，后來(lái)小高又帶客戶(hù)看了一遍吟税，不過(guò)最終還是沒(méi)買(mǎi)凹耙，只是說(shuō)過(guò)一段時(shí)間會(huì)帶朋友一起來(lái)看看。

客戶(hù)離開(kāi)后肠仪，小高還是從未間斷地發(fā)短信肖抱，后來(lái)小高在征得業(yè)主同意下，去他家拜訪(fǎng)過(guò)幾次藤韵，每次去都會(huì)帶點(diǎn)小禮品給孩子虐沥，孩子非常地高興。每次小高去泽艘，小孩子都很開(kāi)心欲险。

小高去的時(shí)候，從來(lái)沒(méi)說(shuō)過(guò)買(mǎi)房的事情匹涮，因?yàn)樾「哂X(jué)得天试，做銷(xiāo)售一定要模糊自己的銷(xiāo)售主張，客戶(hù)知道我們是做什么的就可以了然低，主張?jiān)角逦裁浚蛻?hù)反而會(huì)覺(jué)得很不舒服。后來(lái)小高公司這邊有一個(gè)大型泳池Party雳攘，小高知道客戶(hù)喜歡游泳带兜，就立馬通知客戶(hù)《置穑客戶(hù)當(dāng)然非常高興刚照，過(guò)來(lái)參加時(shí)還帶了2個(gè)朋友。

那天喧兄，小高陪他們一起游泳无畔，一起參加活動(dòng)，整個(gè)過(guò)程玩得非常開(kāi)心吠冤，尤其客戶(hù)的孩子們浑彰，最后都不舍得離開(kāi)了。泳池派對(duì)結(jié)束后拯辙，小高又和客戶(hù)們參加了篝火晚會(huì)郭变，玩得不亦樂(lè)乎。

玩到很晚涯保，結(jié)果客戶(hù)他們回不去了饵较，小高就安排他們住在公司樣板房里。起初他們不愿意遭赂，最后在小高的多方勸說(shuō)下，他們終于同意了横辆。當(dāng)小高安排好已經(jīng)深夜了撇他，小高就讓他們好好休息茄猫，自己就先回去了。

這一夜也是轉(zhuǎn)折性的一夜困肩，第二天一大早客戶(hù)就來(lái)到售樓部：“小高划纽，謝謝你昨天的盛情接待！昨天游完泳锌畸，我本來(lái)要和朋友一起去看看房勇劣，合適就買(mǎi)了，結(jié)果太晚潭枣，今早一大早就來(lái)了比默。”

當(dāng)小高聽(tīng)到這話(huà)時(shí)盆犁，小高知道他待會(huì)肯定就會(huì)買(mǎi)了命咐，但是這個(gè)不是驚喜，驚喜還在后面谐岁！

客戶(hù)說(shuō)完自己打算買(mǎi)后繼續(xù)說(shuō)：“昨晚醋奠，我2個(gè)朋友住得那2間樣板房，他們住得很舒服伊佃，也打算買(mǎi)下來(lái)窜司！”

當(dāng)小高聽(tīng)到這句話(huà)的時(shí)候，他差點(diǎn)蒙暈了航揉，不會(huì)吧塞祈，這不賣(mài)則已，一賣(mài)就是三套啊迷捧，而且是板房织咧，知道這是什么概念嗎？公司當(dāng)時(shí)板房就剩5間了漠秋，賣(mài)了近一年就是沒(méi)人買(mǎi)笙蒙，大家都在發(fā)愁怎么辦，結(jié)果小高這一下子清了三套庆锦，還不讓公司其他人大跌眼鏡捅位？

隨后客戶(hù)說(shuō)：“小高，我和朋友在你這里買(mǎi)完全是因?yàn)槟懵恪：懿诲e(cuò)的小伙子艇搀，好好努力∏缶В”當(dāng)時(shí)小高特地為他申請(qǐng)了一個(gè)特殊的優(yōu)惠焰雕，這個(gè)本來(lái)是沒(méi)有的，是小高專(zhuān)門(mén)向經(jīng)理申請(qǐng)的芳杏。也許有人說(shuō)：“你傻啊矩屁，申請(qǐng)了優(yōu)惠辟宗，你掙得不就少了嗎？”

可小高不是這樣想得吝秕，這本來(lái)就是可以申請(qǐng)的優(yōu)惠泊脐，我給他們后，就多了3個(gè)朋友烁峭，這個(gè)可不是金錢(qián)可以買(mǎi)到的容客。當(dāng)小高申請(qǐng)完，客戶(hù)高興的不得了约郁，后期多次邀請(qǐng)小高吃飯缩挑，認(rèn)識(shí)他的朋友。

小高一連賣(mài)出3套別墅樣板房棍现，每一間在平時(shí)都是特別難賣(mài)调煎，這在公司引起了巨大的轟動(dòng)，所有同事都問(wèn)我：“小高己肮，你是怎么做到的士袄？”當(dāng)時(shí)小高也就是大致講了一下，他們哦了一聲谎僻。

大家看懂了嗎娄柳？

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