“前幾天還聊得那么好摄杂,怎么就不回消息的呢?
因為循榆,我覺得你匙姜,雖然有一點點絕情,但還是很重感情的人冯痢,我也知道選擇學校不容易,每個人選擇學校,肯定都有很多的疑問的浦楣,如果你不經常問我袖肥,我反而覺得哪里出了問題,如果有疑問隨時跟我留言振劳,好嗎?”
“咱們之前無話不談椎组,聊得那么開心,現(xiàn)在你突然不說話了历恐,我感覺空蕩蕩的寸癌,好像少了點什么一樣∪踉簦”
然后蒸苇,再配合一個調皮的表情對不對?
再比如“其實你不回消息吮旅,可能是很忙溪烤,或者是自己心情不好,有時候我也經常這樣庇勃,如果是心情不好檬嘀,要記得告訴我≡鹑拢”
再舉例“家長鸳兽,這一久我們學校給你打過電話,我也給你發(fā)了消息罕拂,您都沒回揍异,我知道你可能很忙,但我是確實擔心您聂受,怕你們選錯了專業(yè)蒿秦,怕你們選錯了升學模式〉凹茫”
再舉例“家長棍鳖,我給你打過電話,也發(fā)了消息碗旅,您都沒回渡处,我覺得挺尷尬的,因為這似乎是一種打擾祟辟,如果你已經選擇了專業(yè)和學校医瘫,請告訴我,我愿意跟你分析分析旧困,如果您不方便打字醇份,可以隨時發(fā)語言”稼锅。
那么有一次,有一個招生老師僚纷,用這樣的方式矩距,改了一下發(fā)過去以后,你猜怖竭,家長回了什么锥债?
家長說,你們哪個學校痊臭,這個家長已經很多沒有回復他的消息了哮肚,然后第三天就報名了。
再舉例广匙,直白一點的允趟,“家長,我遇到100個家長艇潭,會有99個會煩惱拼窥,他們不知道怎么選擇專業(yè),怎么選擇升學模式蹋凝,怎么選擇學校鲁纠,如果你有這方面的困惑,請給我回復鳍寂,我樂意跟你解答改含。”
舉例子“家長迄汛,我理解每天捍壤,你們都會接到很多的招生電話,每個家長都煩煩煩鞍爱,這個煩不僅僅是被打擾了鹃觉,重要是,接了那么多電話睹逃,我們還是不知道怎么為孩子做這個選擇盗扇,比如怎么選專業(yè),怎么選升學模式沉填,怎么選學校等等疗隶,是吧?”
再舉例,“現(xiàn)在孩子的人生將要面臨一個重要的選擇翼闹,如果你不知道怎么選斑鼻,可以給我發(fā)消息,我給你分析分析猎荠,當然了坚弱,我也不是期望蜀备,您跟我聊了幾句,就找我報名史汗,放心吧琼掠。”
在互動的中后期停撞,每個人在枯燥的生活中,遇到這份溫情悼瓮,暖心的信息戈毒,是不是會給自己的煩惱增加一點色彩。
非常重要的是横堡,這個是一份真誠感受的傳遞埋市。
這些話術怎么來的呢?
其實這便是用文字傳遞感受命贴,或者說文字攻心道宅,文字互動跟聲音互動,不一樣胸蛛。
這也就是情緒互動法污茵,學一點表達公式就可以的。
……
一般情況下葬项,學生都會把真實的想法告訴你泞当,然后就可以對癥下藥了。
不回消息的情況民珍,僅僅是攻心聊天中的一個細節(jié)襟士,要配合整個聊天流程設計,才能把威力發(fā)揮到最大嚷量!
這套技術陋桂,讓你了解學生的行為動機,當你掌握這套方法之后蝶溶,你可以快速跟學生建立信任嗜历。
讓你說出的話,能夠快速擊中學生的情緒身坐,讓他響應你的行動秸脱。
無論是什么情況,在筆記里面都有對應的策略部蛇,任何沒有招生經驗的新手可以拿來即用摊唇。
以前,我做過非常多的測試涯鲁,只用一句話就能讓不回消息的學生巷查,說出真實的想法:
“老師有序,我改變學校了”
“老師,其實我改變專業(yè)了岛请,不好意思找你了旭寿。”
“老師崇败,關于學校我都了解了盅称,其他招生老師已經告訴我了『笫遥”
“老師缩膝,我其實是在擔心…”
學生透露了真實的想法,問題就能解決了岸霹。
持續(xù)更新招生四部曲疾层,身份重塑、情緒互動法贡避、鎖客術痛黎、裂變。