新知識點:
D2C(direct to consumer)其核心概念是普通用戶針對所用產品體驗心得自主進行推薦分享榜配,主要借助互聯網進行互動推薦活動,并且通過推薦獲得積分、或者消費券或者現金的一種新型的電子商務模式。
文章:
《年度盤點之電商平臺:新秩序來臨谢床,平臺型電商往哪走?》 - 七月
電商行業(yè)2021年面臨的問題:1. 電商主播補稅風波 2. 流量紅利的衰退 3. 國家反壟斷政策
電商的發(fā)展要務:
1. 合規(guī)
(問題:電商一直處于“野蠻生長”狀態(tài)厘线,缺乏規(guī)范识腿,亂象叢生。原因:1. 政府對于新行業(yè)給予較為寬容的支持和發(fā)展造壮。 2. 發(fā)展中存在的不合規(guī)行為也缺乏相應的規(guī)范處理)
“但當行業(yè)發(fā)展到一定階段渡讼,平臺企業(yè)利用優(yōu)勢對市場、消費者做出侵害行為時耳璧,行業(yè)的新管理秩序便要建立成箫,這既是保護消費者和營造良好的市場環(huán)境,也是幫助企業(yè)良性發(fā)展旨枯〉挪”
2. 將重點從數量轉為供應鏈的質量
在促銷活動逐漸常態(tài)化的情況下,消費體驗成了用戶關注的首位召廷。
提升對于商家和消費者的服務質量,成為電商平臺未來比拼的重點账胧。
阿里:希望最終成為一家將消費互聯網和產業(yè)互聯網相結合的公司竞慢。京東與阿里都將目光瞄向了改造供應鏈上,D2C成為了其發(fā)力方向治泥。
討論題:
高鐵奶茶已上線筹煮,如果你是運營,你會如何吸引更多人購買居夹?
個人想法:
既然高鐵餐點一直給人的印象是味道一般败潦,價格高的性價比低的產品本冲。那么如果要提高高鐵奶茶的銷售量,首當其沖應該是打破這一刻板印象劫扒。
1. 從促銷檬洞,折扣的角度出發(fā)。
- 剛開始推廣奶茶沟饥,可以有一些相應的折扣添怔。
- 高鐵奶茶可以和12306購票相結合,當用戶購買的高鐵票次數/金額到達一定的數時贤旷,可獲得一張高鐵奶茶的優(yōu)惠券/直接兌換奶茶券广料。
- 與高鐵餐點形成一種套餐,并適當降價幼驶,還能提高正餐餐點的銷售量艾杏。
2. 從廣告的角度出發(fā)。
- 自己的平臺:高鐵奶茶的廣告可以出現在12306購票軟件上(當打開軟件時出現廣告/當用戶購買高鐵票時出現是否添加奶茶(類似于購買電影票))盅藻。
- 外界平臺:可以將廣告和相應優(yōu)惠券投放在第三方購票平臺(攜程购桑、去哪兒等)∠羟螅或者可以通過微信公眾號文章的推廣其兴,微博熱搜等等進行推廣和營銷,提高高鐵奶茶的知名度夸政,從而引起用戶的好奇心并進行購買元旬。
他人參考答案:
1. IP最好是結合大眾的反饋,大眾呼聲高的受歡迎程度才會高
2. 定價要低守问,可以對標現有的奶茶產品匀归。““萬萬沒想到在高鐵喝一杯奶茶居然比蜜雪冰城還便宜”這樣的消息會不上熱搜嗎?一定是百分百熱搜的耗帕,全網一定是刷起來要去廣東坐高鐵的”(要你命3000)
3. 獨特性很重要
只有在高鐵站能買到穆端、
杯子/吸管等等相應的周邊(可結合到站的地址,例如仿便,四川:熊貓和高鐵体啰。)(盲盒杯子)
口味(集合站點當地特色)