大家好,我是小智清钥。最近啊琼锋,開始直接接觸客戶了,才發(fā)現(xiàn)過去挺多都是自我感覺良好呢祟昭。昨天缕坎,李彥宏都開始直播了,我們必須加足馬力追趕啊篡悟。沒有李彥宏的高富帥谜叹,也沒有他努力,我們還能做什么呢搬葬?看來只有不要臉了荷腊。可惜啊急凰,我這文人女仰,來不了這,算啦抡锈,甘拜下風吧疾忍。咱們還是來說說軟實力吧,產(chǎn)品經(jīng)理需要什么軟實力呢床三?怎么提升呢锭碳?我們在《做個人吧》這個欄目來聊一聊啊。
每個人都有故事
我做機器人產(chǎn)品經(jīng)理2年多了勿璃,挺喜歡這個角色的,可上九天攬月,可下五洋捉鱉推汽,有些離奇了哈补疑。恩,也許我這個特質(zhì)還算符合產(chǎn)品經(jīng)理的要求吧歹撒。說起為什么要做產(chǎn)品經(jīng)理傲椤?其實就是不甘心吧暖夭,我在大學(xué)學(xué)習機械锹杈,參加機器人比賽,工作了做服務(wù)機器人結(jié)構(gòu)設(shè)計迈着,兼做了一段時間項目經(jīng)理竭望。然后換工作到現(xiàn)在的公司做硬件產(chǎn)品經(jīng)理,中間也做了挺多產(chǎn)品裕菠,發(fā)揮了些許價值吧咬清。最讓我感到我還做的不錯的是,我前后兩家公司的老板都成為了《財富》:2020年中國40位40歲以下的商界精英了。
醒醒吧旧烧,只有鬧鐘可以把我叫醒影钉。夢中非常真實,我做著非常多的事掘剪,工作推進平委,組織活動,參加工作坊夺谁,讀書學(xué)習廉赔。一個任務(wù)接著一個任務(wù),感覺挺充實予权,但是沒有太多進步昂勉。頓時汗流浹背,這可能就是我去年的狀態(tài)吧扫腺。是不是在這方面岗照,我們是同道中人呢?那真是太棒了笆环,感謝陪伴攒至。
打造故事就是打造意義
我們現(xiàn)在處于一個什么樣的時代呢?這是一個信息爆炸躁劣,知識焦慮的時代迫吐,我們?nèi)巳硕际菙?shù)據(jù),我們用很多機器幫助我們分析账忘,我們活在數(shù)字統(tǒng)治下志膀。我們每天就像做任務(wù)一樣,聽被羅胖們榨干的知識鳖擒;讀公眾號文章看不了兩句就關(guān)掉溉浙;希望刷抖音刷出第二職業(yè),可惜韭菜始終是韭菜蒋荚。我們越來越機械化戳稽,我們失去了作為生物的溫度,缺少關(guān)懷期升,缺少愛惊奇,我們現(xiàn)在還有小時候那樣心無旁騖的快樂嘛?我們還愿意對路人心存溫暖播赁,微笑相對嗎颂郎?
?我們?nèi)鄙偎伎甲鍪碌囊饬x容为?思考為什么而出發(fā)祖秒?思考要成為什么樣的人诞吱?其實,做人竭缝、做產(chǎn)品和寫文章都是一樣一樣的房维。就像前面大家看我文字,挺多都是干巴巴的抬纸,味同嚼蠟咙俩。見字如面,我是不是也大而空湿故,不夠落地呢阿趁?而我希望我能成為一個有溫度的人,而故事是幫助我成為這樣的人的有力武器坛猪,創(chuàng)造故事就是創(chuàng)造意義脖阵。我們都要成為會講故事的人啊,要知道我們進化到今天墅茉,不是為了在無限的信息或者上癮的APP中實現(xiàn)自我的命黔。
如何成為會講故事的人呢?
“你這兩個方案有什么區(qū)別就斤?”
產(chǎn)品經(jīng)理信號告訴我:“這個方案就像高速公路悍募,這個方案就像國道,你明白了嗎洋机?”
“你這兩個產(chǎn)品是怎么配合工作的白寡纭?”
產(chǎn)品經(jīng)理信號告訴我:“這個貴的就像大工绷旗,這個便宜的就像小工喜鼓,大工小工各司其職才能發(fā)揮更大價值,你明白了嗎衔肢?”
比喻就是最簡單的故事庄岖,你看出這里面的力量了嗎?對于故事膀懈,我不擅長,經(jīng)研究我得到三個詞谨垃,成為故事高手就三個詞:我启搂、圣賢和機器人。
“我”代表什么呢刘陶?“我”代表故事的金線胳赌,金線就是我們要知道講什么?什么該講什么不該講匙隔?我們要為大家解決什么問題疑苫?我們提出了什么觀點?我們的觀點會對用戶產(chǎn)生什么影響?今年捍掺,我慢慢知道我是誰撼短,我的金線就是機器人產(chǎn)品經(jīng)理,這是我的事業(yè)啊挺勿,我要幫助大家提升效率曲横,有更快的成長。
“圣賢”代表什么呢不瓶?圣賢代表活潑潑的禾嫉、生動的、動態(tài)的情感蚊丐,我們要投入情感熙参,去了解用戶的需求,能夠讓用戶愿意傾聽麦备。讓客戶感覺我們是真實的孽椰,而不是裝出來的。我學(xué)習陽明心學(xué)泥兰,最主要的感觸就是慢慢讓自己從麻木中覺醒弄屡,去體驗喜怒哀樂的情感,去投入感情鞋诗。我們用心做的膀捷,客戶肯定可以感受的到。
“機器人”又代表什么呢削彬?“機器人”代表故事的原則和工具全庸,我們講故事都有固定的原則,比如常采用從上到下的原則融痛,開門見山壶笼,直擊痛點,吸引到大家的興趣雁刷;我們表述常采用“三”的原則覆劈,分三段論述;我們常使用轉(zhuǎn)折詞沛励,比如:首先责语、其次、在此目派、然而坤候、總之等,給大家方向感企蹭;我們有固定的寫作結(jié)構(gòu)白筹,比如按照時間順序智末、按照因果關(guān)系等。我們有不同的媒體形式徒河,微信公眾號系馆、抖音等,而好的工具可以幫助我們提高獲取意義的效率虚青。我們做的機器人就是為了拿融資嗎它呀?就是為了躺在PPT里嗎?讓他們?nèi)シ?wù)客戶吧棒厘。
左手“圣賢”,右手“機器人”奢人,中間是“我”谓媒,故事就在這里被不斷的創(chuàng)造出來的。我們是為了意義而出發(fā)何乎,而讓我們得到意義的是故事句惯。在這里我們成為“共享意義的部落”,我們一起創(chuàng)造著故事支救,如果我們5年抢野、10年后回想起來,現(xiàn)在做的事還是那么津津有味各墨,證明這些事是有意義的指孤,否則,我們?yōu)槭裁醋瞿兀?/p>