? ? 字節(jié)跳動旗下飛書這款產(chǎn)品上線不久肥荔，剛好遇上了新冠肺炎疫情全民家庭辦公楔脯，于是借助其視頻會議優(yōu)勢快速火起來了污尉！
? ? 今天我們來分析下字節(jié)系產(chǎn)品飛書能火起來的深層次原因是什么示弓，以及飛書在阿里的釘釘和騰訊的企業(yè)微信包夾之中如何發(fā)展供屉！
本文包括五個部分：
一行冰、字節(jié)的優(yōu)勢以及字節(jié)的策略；
二伶丐、B端辦公類產(chǎn)品的功能拆分及戰(zhàn)略規(guī)劃悼做；
三、B端辦公軟件現(xiàn)狀及飛書的應(yīng)對策略哗魂；
四肛走、飛書產(chǎn)品的模塊布局；
五录别、飛書總結(jié)與展望朽色；
一、字節(jié)的優(yōu)勢以及字節(jié)的策略组题；
字節(jié)系產(chǎn)品優(yōu)勢：
1葫男、以資訊、短視頻崔列、社區(qū)為核心的社交工具矩陣梢褐，擁有眾多C端用戶；
2赵讯、區(qū)別與以往的靜態(tài)產(chǎn)品盈咳，以動態(tài)內(nèi)容為主，可以橫向切入很多行業(yè)边翼，比如電商行業(yè)（商家入駐）猪贪，教育行業(yè)，B端工具讯私；
PS：靜態(tài)產(chǎn)品是什么热押？
一般的產(chǎn)品是靜態(tài)的，只有一次與用戶對話的機會斤寇，對用戶的疑問與不滿很難有二次解釋機會桶癣，所以數(shù)據(jù)埋點和數(shù)據(jù)分析非常重要；
動態(tài)產(chǎn)品是什么娘锁？
而直播是動態(tài)的牙寞，可以隨時解答用戶疑問，讓用戶不斷接受，進(jìn)而進(jìn)行新的營銷间雀；
字節(jié)的策略：
1悔详、布局生態(tài)鏈：
利用當(dāng)下自有流量最大的優(yōu)勢，盡可能的橫向切入各個行業(yè)惹挟，盡可能實現(xiàn)多點開花茄螃，建立自己的較為完善的生態(tài)圈；
2连锯、用飛書撬動B端市場：
B端辦公工具雖有騰訊阿里火拼归苍，但格局仍然未定，擁有較大的市場機會运怖，以及后續(xù)可發(fā)展供應(yīng)鏈金融等多種商業(yè)場景拼弃；所以字節(jié)在已經(jīng)投資石墨的情況下，也親自用飛書來進(jìn)入B端市場摇展；
二吻氧、B端辦公類產(chǎn)品的功能拆分及戰(zhàn)略規(guī)劃；
B端辦公產(chǎn)品的功能拆分咏连；
除過常規(guī)的行政管理之外医男；
企業(yè)工作的核心流程：
討論方向——拆解、分配任務(wù)——協(xié)同完成項目（輸出文檔捻勉、項目實施）——效果總結(jié)；
所以提煉出兩款針對性核心工具：
1刀森、會議：討論方向踱启，輸出會議紀(jì)要來分配任務(wù)；
2研底、文檔：協(xié)同合作埠偿，對輸出文檔以及實施過程進(jìn)行把控；
B端辦公類產(chǎn)品的策略：
1榜晦、前期：以免費的形式來服務(wù)冠蒋；
1）擴充用戶量：盡可能服務(wù)更多類型與更多數(shù)量的企業(yè)秋忙；
2）積累行業(yè)數(shù)據(jù)：為以后的行業(yè)大數(shù)據(jù)分析打下堅實基礎(chǔ)矗积；
3）培養(yǎng)慣性：企業(yè)用戶形成使用習(xí)慣座咆，以及數(shù)據(jù)積累之后眼五，更換產(chǎn)品的成本太大殴胧，所以長期用戶基本就綁定了换团；
4）快速打磨產(chǎn)品：更多的用戶會更快的磨合眠砾、迭代出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品疮装；
2喻频、后期：商業(yè)模式缩宜；
1）高級付費服務(wù)：最原始的方式，對企業(yè)提供高級付費服務(wù)；
2）行業(yè)趨勢報告：依靠眾多企業(yè)數(shù)據(jù)的喂養(yǎng)锻煌，機器學(xué)習(xí)妓布、人工智能可以分析出各行各業(yè)的現(xiàn)狀及未來；
3）供應(yīng)鏈金融：利用特有數(shù)據(jù)維度宋梧，建立模型匣沼，為優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供金融服務(wù)；
4）建造生態(tài)圈：可通過投資行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)和自我入場的方式乃秀，不斷構(gòu)造和完善自我的生態(tài)圈肛著；
三、B端辦公軟件現(xiàn)狀及飛書的應(yīng)對策略跺讯；
1枢贿、B端辦公軟件現(xiàn)狀：
最火的是阿里釘釘和騰訊企業(yè)微信；
1）釘釘有眾多B端用戶沉淀為優(yōu)勢刀脏，主要定位是服務(wù)于企業(yè)用戶局荚；
2）企業(yè)微信有與微信互通的優(yōu)勢，再外加騰訊文檔愈污、騰訊會議等獨立應(yīng)用耀态，快速積累一大批用戶；
2暂雹、飛書的核心策略：
飛書必須要依靠自己C端用戶優(yōu)勢首装，才能殺出一條血路！
結(jié)合飛書產(chǎn)品功能分析其戰(zhàn)略：
1）核心服務(wù)及用戶群體杭跪；
從功能布局來看仙逻，明顯是針對互聯(lián)網(wǎng)項目組，中小型團隊提供敏捷辦公涧尿、提高工作效率系奉、以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的服務(wù)；
2）以點帶面姑廉，星星之火可以燎原缺亮！
以業(yè)務(wù)高效便捷為核心優(yōu)勢，來吸引項目組進(jìn)入桥言；
即使整個公司不用萌踱，但小項目組可以自己使用；
以小團隊使用進(jìn)而推動全公司使用号阿！
3）個人用戶為主體虫蝶；
區(qū)別與其他競品，飛書是以個人用戶為中心倦西，除過企業(yè)關(guān)系外能真，同時可維系其他外部商業(yè)合作關(guān)系；
即使用戶脫離了這家企業(yè)，也因其他商業(yè)關(guān)系而脫離不了飛書粉铐！
4）前期拉新疼约！
強化聯(lián)系人功能，突出前期重點：拉新ｒ谩３贪！
四汤踏、飛書產(chǎn)品的模塊布局织鲸；
1、消息：針對高效溝通溪胶；
核心功能：其他通知消息集合的載體搂擦，新產(chǎn)品引導(dǎo)之外，
重點在團隊聊天哗脖；
聊天界面內(nèi)包含了工作場景中能用得上的大部分功能瀑踢，而且做了很多優(yōu)化：
1）語音輸入：有三種方式，滿足了用戶在多種場景下的需求才避，比如語音+文字橱夭，在高效輸入的同時解決了內(nèi)容轉(zhuǎn)化識別不清晰的問題；
2）照片：和聊天在一個界面下桑逝，相較于微信圖片更大棘劣，滑動方便，可以快速選擇楞遏，并且減少選錯圖片的概率茬暇，工作群里發(fā)錯圖片是很尷尬的！
3）PIN：在多內(nèi)容環(huán)境下橱健，摘出重點是非常重要的功能，特別是在工作要求高效的環(huán)境下沙廉；
2拘荡、日歷：針對工作計劃與任務(wù)排期；
1）通過查看自己與團隊相關(guān)的時間安排撬陵，同時包括任務(wù)交付排期珊皿，可以更好的安排自己的工作優(yōu)先級及時間規(guī)劃；
2）日歷不同時間長度的視圖表可以滿足不同場景下的需求巨税，每天的核心事項都被日歷所記錄蟋定，可以進(jìn)行月總結(jié)、周規(guī)劃草添、每日規(guī)劃等驶兜；
3、云文檔：針對文檔交付與項目跟進(jìn)；
1）文檔針對用戶的使用場景進(jìn)行分類抄淑，云文檔用于分析屠凶，個人私密空間，個人收藏重點肆资，共享空間等矗愧；
2）有多種文檔類型，用戶可直接使用郑原，并已做好內(nèi)容分類唉韭，用戶可根據(jù)自我特殊需求進(jìn)行添加修改；
3）制作好的內(nèi)容可快速共享犯犁，達(dá)到高效協(xié)同的效果属愤；
4、聯(lián)系人：針對業(yè)務(wù)外其他事宜及個人人脈管理栖秕；
1）結(jié)合飛書現(xiàn)階段的推廣目標(biāo)春塌，重點突出聯(lián)系人的拉新；
2）將人事簇捍、行政等其他事宜全部歸為一類只壳，放在機器人里；
3）相較于其他競品暑塑，飛書將個人作為主體吼句，在飛書上除了企業(yè)工作外，還可以維系其他商業(yè)伙伴關(guān)系事格，所以有外部聯(lián)系人惕艳；
即使你不在這家企業(yè)工作，但仍舊要使用飛書來維系關(guān)系驹愚；
5远搪、會議：針對多人快速討論方案；
1）視頻是字節(jié)的優(yōu)勢逢捺，所以在除了以上四個常規(guī)功能外谁鳍，專門突出了會議；
2）飛書的視頻對辦公場景進(jìn)行了深入的結(jié)合劫瞳，可以在會議里共享文件倘潜，方便邊查看邊討論方案，更適合遠(yuǎn)程協(xié)同工作志于；
3）可設(shè)置部分人員靜音涮因，提高會議效率；
4）可進(jìn)行錄播伺绽，方便未參會人員可以重新溫習(xí)养泡；
5）可直接鏈接分享嗜湃，方便其他用戶在其他端口快速查看；
五瓤荔、飛書總結(jié)與展望净蚤；
1、飛書功能總結(jié)：
1）結(jié)合自身優(yōu)勢利用視頻會議來推廣输硝，做了深度結(jié)合場景的優(yōu)化今瀑；
2）對其他溝通、文檔点把、日歷等核心場景的細(xì)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控橘荠；
3）作為新產(chǎn)品，在每個場景下對新手用戶的疑慮進(jìn)行引導(dǎo)郎逃；
4）引導(dǎo)用戶去拉新哥童！
2、后續(xù)發(fā)展點：
1）繼續(xù)深挖項目辦公場景褒翰；繼續(xù)加速傳播贮懈；
2）拆分視頻會議和文檔兩大需求，形成獨立的服務(wù)优训；
可以迅速積累一批新用戶朵你，后續(xù)在不斷結(jié)合場景轉(zhuǎn)化提供更多服務(wù)；
3）現(xiàn)階段側(cè)重點是中小型項目性團隊揣非，這是現(xiàn)階段相較于釘釘和企業(yè)微信自己獨特的優(yōu)勢抡医；
但用戶量大起來之后，可適當(dāng)調(diào)整布局早敬，優(yōu)化除項目協(xié)作之外忌傻，人事、行政等功能等布局搞监，或許會更容易被企業(yè)級的用戶所接受水孩！
