2022年暑期羹唠，集美大學(xué)“暖蜂權(quán)益行”實(shí)踐隊(duì)在指導(dǎo)老師康文慶奕枢、初良勇的帶領(lǐng)下，對“如何建設(shè)更好的快遞員權(quán)益保障體系佩微？”這一項(xiàng)目進(jìn)行研究缝彬。期間，實(shí)踐隊(duì)成員拜訪了廈門市各快遞行業(yè)代表企業(yè)哺眯，與相關(guān)負(fù)責(zé)人就快遞員權(quán)益保障的話題展開座談谷浅，除此之外，實(shí)踐隊(duì)還深入行業(yè)基層走訪調(diào)研奶卓，從企業(yè)一疯、網(wǎng)點(diǎn)、快遞員三個(gè)角度進(jìn)行多維度的分析夺姑。
“快遞小哥”屬于新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步和大眾消費(fèi)升級出現(xiàn)的就業(yè)模式瑟幕。隨著物流行業(yè)的迅猛發(fā)展磕蒲，快遞員群體也和其他的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者一樣與日俱增。新就業(yè)形態(tài)打破了傳統(tǒng)行業(yè)的管理模式只盹，使得傳統(tǒng)行業(yè)的管理方法無法應(yīng)對新形態(tài)行業(yè)從業(yè)人員的高流動(dòng)性等特點(diǎn)辣往。因此，新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者往往面臨著工作強(qiáng)度大殖卑、節(jié)假日少站削、勞動(dòng)用工關(guān)系認(rèn)定難，勞動(dòng)合同缺失以及普遍面臨職業(yè)發(fā)展遇“天花板”等問題孵稽。近年來许起，快遞員群體已經(jīng)成為新產(chǎn)業(yè)十偶、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式就業(yè)群體的重要組成部分园细，為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)惦积。為深入貫徹習(xí)近平總書記維護(hù)好快遞員等就業(yè)群體合法權(quán)益的重要指示，實(shí)現(xiàn)好猛频、維護(hù)好狮崩、發(fā)展好快遞員群體的合法權(quán)益，促進(jìn)快遞業(yè)持續(xù)健康發(fā)展鹿寻，經(jīng)國務(wù)院同意睦柴，國家郵政局、全國總工會(huì)等七部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》（以下簡稱《意見》）毡熏√沟校“暖蜂權(quán)益行”實(shí)踐隊(duì)旨在通過本次的暑期社會(huì)實(shí)踐契機(jī)，對《意見》中第六條落實(shí)快遞企業(yè)主體責(zé)任中的配齊勞保用品痢法，升級勞動(dòng)裝備狱窘，改善工作環(huán)境，確保作業(yè)安全進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研财搁。
在與各個(gè)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的交談中训柴，實(shí)踐隊(duì)員了解到了各品牌旗下快遞小哥們的工作現(xiàn)狀。各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的工作環(huán)境會(huì)因網(wǎng)點(diǎn)面積大小妇拯、地理位置、網(wǎng)點(diǎn)人數(shù)等因素而有所不同洗鸵，但企業(yè)會(huì)將基本的工具配備齊全越锈。在配送車輛方面，目前廈門市湖里區(qū)與思明區(qū)正積極推行快遞行業(yè)配送車輛統(tǒng)一購買與配置車牌工作膘滨，為廈門市建設(shè)文明典范城市推波助力甘凭。
在實(shí)踐走訪的過程中火邓，實(shí)踐隊(duì)員們對快遞網(wǎng)點(diǎn)的工作環(huán)境也有了新的認(rèn)知丹弱。在走訪的網(wǎng)點(diǎn)中，條件較好的網(wǎng)點(diǎn)不僅設(shè)有配置完全的員工休息室铲咨，還建設(shè)了一個(gè)員工食堂躲胳，可供快遞小哥中午時(shí)間返回網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行用餐。而部分條件較差的網(wǎng)點(diǎn)纤勒，由于預(yù)算不足坯苹，網(wǎng)點(diǎn)租用面積較小，整體空間基本用于貨物分揀摇天，車輛停放與快遞堆放粹湃】致兀快遞小哥們休息時(shí)僅能就近騰出較小的空間席地而坐。對于大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)沒有配備空調(diào)這一問題为鳄，企業(yè)負(fù)責(zé)人向?qū)嵺`隊(duì)員們解釋到裳仆，由于天氣炎熱，而快遞小哥的工作需要在外面不停跑動(dòng)送貨孤钦，在網(wǎng)點(diǎn)拿貨的時(shí)間通常只有幾十分鐘歧斟，這樣頻繁的跑動(dòng)，一冷一熱的交替司训，容易導(dǎo)致員工們身體不適构捡，患上感冒或中暑等病癥，故而網(wǎng)點(diǎn)通常配置的是幾臺(tái)較大的風(fēng)扇幫助員工祛暑降溫壳猜。在實(shí)踐隊(duì)走訪的幾百個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)中勾徽，大多數(shù)的快遞網(wǎng)點(diǎn)都僅有一個(gè)工作室，環(huán)境不太整潔统扳，幾架吊頂風(fēng)扇或立式風(fēng)扇在工作間里轉(zhuǎn)動(dòng)喘帚，能覆蓋的面積較為有限。
在于快遞小哥們的交談中實(shí)踐隊(duì)員們了解到咒钟，目前對于快遞小哥們來說最大的配送難題還是高溫天氣吹由。在街頭采訪中，一位快遞小哥對實(shí)踐隊(duì)員說道“現(xiàn)在這天氣太熱了朱嘴，如果中暑的話倾鲫，看一次病的時(shí)間都抵上一天送件了。我前幾天感冒萍嬉，去醫(yī)院打了點(diǎn)滴乌昔，幾天工資就沒了”由此可見，高溫天氣對快遞小哥們配送貨物影響甚大壤追。所以磕道，如何有效減少高溫天氣對快遞小哥送件影響，增加高溫祛暑降溫措施行冰，是當(dāng)前快遞行業(yè)需要去思考并解決的問題溺蕉。在問及快遞小哥關(guān)于工作環(huán)境的問題時(shí)，小哥們都表示“工作環(huán)境苦一點(diǎn)沒事悼做，我們就是干這一行的疯特，賺的就是辛苦錢，只要工資能高一點(diǎn)贿堰，再苦再累都沒關(guān)系辙芍。”快遞小哥是城市美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者故硅。開展關(guān)愛快遞小哥活動(dòng)庶灿，切實(shí)維護(hù)快遞小哥的合法權(quán)益，改善其工作環(huán)境吃衅，讓他們有更多的獲得感往踢、幸福感和安全感，是“暖蜂權(quán)益行”實(shí)踐隊(duì)此次暑期實(shí)踐的初衷與使命徘层。
炎炎盛夏，持續(xù)不斷的高溫天氣考驗(yàn)著每一個(gè)堅(jiān)守在平凡崗位上的勞動(dòng)者趣效。對于快遞小哥而言瘦癌，每天在烈日下奔走則是他們的工作常態(tài)。在外頭頂烈日走街串巷跷敬，嚴(yán)寒酷暑日日不落讯私。實(shí)踐隊(duì)員們希望通過本次的社會(huì)調(diào)研，整理收集快遞員群體真正所需西傀、所想斤寇、所求，為優(yōu)化其工作環(huán)境建言獻(xiàn)策拥褂，力求為快遞小哥們創(chuàng)建一個(gè)更加良好的工作環(huán)境娘锁。
