德魯克認為這是最先進的公司管理方法，并建議GM實行改革，在這個方向上進一步分權伦泥，甚至覺得應該把權力分給客戶！
改變商業(yè)模式欺嗤，“根本性”的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新往往具有歷史意義卫枝，你一旦成功煎饼，會有很多后來者向你學習。你不是創(chuàng)新圖存校赤，而是引領風氣之先吆玖。這樣的創(chuàng)新最大的特點，不是“開放的頭腦”之類的優(yōu)秀品質(zhì)马篮，而是風險沾乘！
質(zhì)量控制的辦法在于把所有導致質(zhì)量損失的問題排序，造成最多問題的錯誤排在最前面浑测，然后你就會發(fā)現(xiàn)只要你改正其中20％的錯誤翅阵，就能解決80％的質(zhì)量問題。
