人類最古老又最強烈的情緒是恐懼,而最古老又最強烈的恐懼是未知——《克蘇魯神話》創(chuàng)立者H.P 洛夫克拉夫特
與上面這句話對應(yīng)的揍瑟,是我在北京培訓(xùn)時白翻,課件上寫的一句話:
杏仁核永不遺忘
看到這句話時,我只覺得渾身一涼绢片,好像背上有蜘蛛爬過滤馍。在人類所有情緒中,恐懼是最古老的一個底循,最先在進化歷程出現(xiàn)巢株,而恐懼和焦慮的中樞,就集中在大腦里的一個小小杏仁核上熙涤。
杏仁核最開始的作用是警惕天敵阁苞,而斗轉(zhuǎn)星移,人類站在了食物鏈的頂端祠挫,天敵消失了那槽,而恐懼卻一直保留到了現(xiàn)代社會。
很快地等舔,商家發(fā)現(xiàn)了一條捷徑骚灸,與其努力提高商品品質(zhì),不如施展恐慌式營銷软瞎,用高跟鞋猛踩潛在顧客的杏仁核逢唤,先努力地擴散健康焦慮、外貌焦慮涤浇、發(fā)展焦慮鳖藕、身份焦慮的信息,再用商品勸誘只锭,這種方式可以讓最理智的顧客乖乖掏錢著恩。
媒體也發(fā)現(xiàn)了一條捷徑,與其努力提高新聞品質(zhì)蜻展,不如制造驚悚標(biāo)題喉誊,渲染恐慌氣氛,相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)纵顾,當(dāng)報紙雜志頭版封面是災(zāi)害伍茄、戰(zhàn)爭和恐怖襲擊時銷量會上升,而在網(wǎng)頁上施逾,驚悚夸張標(biāo)題會獲得更多點擊率和轉(zhuǎn)發(fā)率敷矫。
最后,領(lǐng)導(dǎo)者們也發(fā)現(xiàn)了這條捷徑汉额,與其與員工談心曹仗,做好激勵工作,不如緊緊控制住員工的杏仁核蠕搜,設(shè)計苛刻又復(fù)雜的規(guī)定和懲罰措施怎茫,走最繁瑣的行政流程,讓最敬業(yè)的員工也每時每刻感覺自己走在違規(guī)妓灌、被否定轨蛤、被替換的邊緣,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰的員工最容易被統(tǒng)治虫埂,被驅(qū)使俱萍。
以上這三條以及其延伸出的做法,已然被接受成為文明社會的慣例告丢,客觀上來說枪蘑,也推動了社會的進步。
我開車走過都市里最繁華的商業(yè)行政中心岖免,那些燈火通明的辦公室和會議廳里岳颇,大家都在討論什么,都在制訂什么颅湘?我仰頭一望话侧,都能看到無數(shù)瞄準(zhǔn)人類杏仁核的巡航導(dǎo)彈從大廈里射出,天空上留下一條條白色的航跡闯参。那些制造恐懼瞻鹏、散播恐懼的人悲立,他們自己能否理解自己的工作,讓自己免于恐懼呢新博?
我對此持悲觀態(tài)度薪夕。
凝視深淵者,也必被深淵所凝視赫悄,恐懼和焦慮已經(jīng)成為精確打擊中產(chǎn)階級的現(xiàn)代瘟疫原献,在操縱恐懼中嘗到甜頭的人,一定會把相同的工作方法施加在自己身邊最親愛的人身上埂淮,這個就是個人命運沉淪的開始姑隅。從小學(xué)階段開始,兒童就必須學(xué)會背負家長的焦慮和恐懼倔撞,到了大學(xué)讲仰,無數(shù)成績出眾的好學(xué)生來到我的咨詢室,告訴我他們一輩子都從未熱愛過什么痪蝇,一直都是被恐懼和焦慮所驅(qū)使叮盘,成為杏仁核的奴隸。
還是那個老話——能夠破除恐懼的霹俺,只能是愛柔吼。
就算是有捷徑,我還是看到無數(shù)商家認認真真地做產(chǎn)品丙唧,這個成了我挑選自己家庭用品的首選標(biāo)準(zhǔn)愈魏;
就算是有捷徑,也有媒體承擔(dān)著壓力想际,愿意一篇一篇地做深度報道培漏;
還有很多領(lǐng)導(dǎo),愿意成為保護下屬的堅盾胡本,經(jīng)常說你們放手干牌柄,出了問題我來負責(zé);
我遇到很多服務(wù)窗口的助人者侧甫,不是問我你這求助是否合規(guī)珊佣,而是問你的難處在哪里;
我也見到有很多老師披粟,不是依賴點名來維持課堂出勤率咒锻,而是用盡職敬業(yè)的授課,用能理解或不被理解的方式愛著學(xué)生守屉。
——這是愛惑艇,這是信任,這是他們留給我們最珍貴的三樣?xùn)|西:自主(Autonomy)、勝任(Competence)和連結(jié)(Relatedness)滨巴,我一直都會記在心上思灌。
而我作為心理學(xué)工作者,理應(yīng)要比他們做的更好恭取。因為能夠破除恐慌的除了愛泰偿,還有科學(xué)。一直以來秽荤,我極度地渴望得到心理學(xué)的力量,因為我想知道柠横,如果我一輩子不依靠恐懼的力量窃款,我能走到多遠,我能看到什么牍氛。
人生短而艱辛晨继,愛與恐懼之戰(zhàn)也不會止歇,不自量力地投身于此搬俊,我只是相信人類值得擁有免于恐懼的自由紊扬。