提升溝通能力的小tips

1.多陳述事實(shí)离钝,少評(píng)判

跟人沒說幾句話就吵架或冷戰(zhàn)的卵渴,可以觀察一下自己的話語內(nèi)容鲤竹,一定會(huì)發(fā)現(xiàn):主觀臆斷的評(píng)論式內(nèi)容多,而客觀事實(shí)的陳述內(nèi)容少辛藻。

對(duì)話,特別是重要對(duì)話痘拆,一定要從事實(shí)出發(fā)。否則破壞了安全氛圍,對(duì)話是無法推進(jìn)的坟瓢。

舉個(gè)例子,“今天你遲到了20分鐘粒褒,我們8個(gè)人都在焦灼地等你開會(huì)”這是陳述事實(shí)诚镰。

“你怎么這么不靠譜祥款,開個(gè)會(huì)都能遲到月杉,沒看見一屋子人都在等你嗎?”這是帶著批判和情緒苛萎。

2.不要總覺得別人是錯(cuò)的,而自己是對(duì)的

兩個(gè)人意見不一樣時(shí)蛙酪,別急著否定對(duì)方翘盖。

堅(jiān)信自己觀點(diǎn)絕對(duì)正確,別人都是錯(cuò)誤的(最常見在家長(zhǎng)和孩子的溝通中馍驯,家長(zhǎng)想維持權(quán)威),只要你有這樣的想法欲芹,那對(duì)話一定會(huì)阻力重重吟吝,最后談崩。

你可以堅(jiān)持你的觀點(diǎn)剑逃,但一定要放棄強(qiáng)硬立場(chǎng)和絕對(duì)化的表達(dá)。

比如粟瞬,上中學(xué)的孩子對(duì)讀書沒興趣想出來打工,而你考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)裙品,不同意孩子放棄學(xué)業(yè)俗或。這個(gè)時(shí)候,能一上來就否定打壓区匠,用自己家長(zhǎng)的權(quán)威脅迫孩子就范嗎?當(dāng)然能驰弄,不過結(jié)果只會(huì)讓他更厭惡學(xué)習(xí)。

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