《你錯了荆陆,我根本不過濾那些難聽的話》學(xué)習(xí)心得

這是永澄老師于2017年4月10日早晨6:00更新的文章,歸入“理念”一類集侯。


一被啼、意見反饋

永澄老師在自我改革的路上,讓創(chuàng)業(yè)團隊以及后宮團的伙伴提出了建議棠枉。當(dāng)中就有伙伴提到浓体,“你還是有一些任何領(lǐng)導(dǎo)都可能會犯的毛病,對于迎合你觀點的人你就喜歡辈讶,不認(rèn)同你觀點提出異議你就不那么喜歡命浴。
面對群眾的疑問,永澄老師是這樣回答的,“喜歡不喜歡生闲,是小我的情緒媳溺,聽了小我的,就會開始自嗨跪腹,這在創(chuàng)業(yè)里是最容易死的做法肮由尽!”再基于此前永澄日更的文章《你的弱小來自于自以為是的強大》冲茸,已經(jīng)充分認(rèn)識到這點屯阀,特別強調(diào)了有則改無加警“。因此轴术,對于和他觀點不同的意見难衰,他越是認(rèn)真傾聽,不會因為喜歡與否而改變基本信念逗栽。

此處盖袭,聯(lián)想到自己此前在工作中犯下的一些錯誤,像處理事情未和上級領(lǐng)導(dǎo)事先溝通彼宠、未取得德國總部的指示鳄虱,沒有去揣摩老板的想法等。這些都被此前的同事指出和批評過凭峡,可當(dāng)時我還不以為意拙已,總認(rèn)為一味遵從領(lǐng)導(dǎo)或者總部的要求,那在思想上以及行動上就會受到限制摧冀,從而無法自我突破倍踪。但是,沒有約束索昂,何來自由建车?站在領(lǐng)導(dǎo)的角度,怎么會信任一個每次都不按照他/她的意圖行事的下屬呢椒惨?也沒有哪位總經(jīng)理喜歡任用才干卓越但也太有個人意志的部門經(jīng)理呀缤至。
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二、情緒能量

不同層次的人的眼中有著不同的真實康谆。我理解這句話為凄杯,絕大多數(shù)的人(99%)都只會從他/她自身的認(rèn)知水平出發(fā),去解釋這個世界秉宿,其認(rèn)知邊界也限定了其認(rèn)定的真實的世界戒突。如果非常在意“表現(xiàn)得喜歡或者不喜歡”,那么就會對“喜歡與否”投入極高的注意力描睦。短期看來膊存,以該標(biāo)準(zhǔn)來判斷投入注意力的多少,說不定會獲得一點收益,讓小我的情緒得到滿足隔崎;長期來看今艺,除了會存在被小我的判斷占據(jù)主導(dǎo)地位這種風(fēng)險,而且也不利于價值的積累啊爵卒。
永澄老師提出的關(guān)鍵問題:既然每個人都是真實的虚缎,但是,為什么大家的真實卻不一樣呢钓株?我的回答是实牡,認(rèn)知。在葡萄牙航海家麥哲倫的年代轴合,99%的人仍然相信地球是平的创坞,而只有當(dāng)麥哲倫完成了環(huán)球航行后,這一事實才逐漸被認(rèn)識到受葛。

麥哲倫團隊環(huán)球航行圖

三题涨、認(rèn)知失調(diào)

讀也老師前天的日更,回想起自己也有過囤書的經(jīng)歷总滩,記得在初一時買過一套《為什么偏偏是美國纲堵?》(德國、法國闰渔、日本席函、英語、俄羅斯)澜建,一直到大學(xué)某一年的暑假里才把六本都讀完。后來每當(dāng)看到書攤上有那種《XX全集》(郎咸平蝌以、彼得·德魯克炕舵、魯迅、吳曉波跟畅、思維導(dǎo)圖......)的咽筋,就忍不住要買一本,仿佛有種買下來就能讀完的感覺徊件。前一陣子又熱衷于購買英語詞典和口語書奸攻,一下子買了柯林斯高階、韋氏高階虱痕、牛津搭配詞典等等睹耐。
報名網(wǎng)絡(luò)課程的經(jīng)歷也是如此,但凡看到有質(zhì)量體系部翘、QC工具硝训、環(huán)境體系的課程便會點個“立即報名”,以及像在赤兔平臺上的職場規(guī)劃、發(fā)展課程窖梁,也是每期必聽赘风,思維導(dǎo)圖記錄,可基本上聽完畫完纵刘,也就不再去復(fù)習(xí)邀窃,更別說去應(yīng)用了。


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按照永澄老師的解釋假哎,我的關(guān)鍵問題在于:不了解學(xué)習(xí)方法瞬捕,于是錯誤地使用過往經(jīng)驗隨意下判斷,屬于認(rèn)知失調(diào)的一種表現(xiàn)位谋。而當(dāng)缺乏認(rèn)知時山析,會調(diào)用經(jīng)驗系統(tǒng)來解釋事物。因此掏父,再回到第二部分老師的提問笋轨,是“解釋”出了問題,而不是我回答的認(rèn)知赊淑。

解釋系統(tǒng)

Step 1:接收到事件爵政,第一時間進行解釋,否則就會產(chǎn)生“認(rèn)知緊張”陶缺。
Step 2:可以解釋的事情钾挟,就使用認(rèn)知系統(tǒng)進行解釋。
Step 3:解釋不了的饱岸,就會調(diào)用經(jīng)驗系統(tǒng)掺出,選擇一條相似的,或者打比方苫费√老牵可人們同時還會啟動行動系統(tǒng),像把建議當(dāng)作質(zhì)疑百框,把新人的超越看作不屑一顧闲礼,不懂裝懂等等。
看來铐维,種種囤書的內(nèi)疚情緒柬泽,是在啟動經(jīng)驗系統(tǒng)時,進行了錯誤解釋之后的結(jié)果啊嫁蛇。
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四锨并、思考,快與慢

恰巧睬棚,昨天剛剛收聽了成甲老師解讀的《思考琳疏,快與慢》有决。當(dāng)時正準(zhǔn)備沖刺當(dāng)天的第21個蕃茄鐘,想將學(xué)習(xí)時長盡量湊足空盼。轉(zhuǎn)念一想书幕,與其拼湊學(xué)習(xí)時間,還不如適時讓大腦轉(zhuǎn)換一下思路揽趾、更新它的操作系統(tǒng)台汇。
為了避免經(jīng)驗系統(tǒng)隨意地起作用,永澄老師給出了以下幾個處理方式:

  • 修改自動運轉(zhuǎn)的反饋環(huán)
  • 對理解力進行刻意訓(xùn)練
  • 永遠不要用自己的見解去評價他人
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永澄老師在文章中提出的最后一個問題:過往的文章中篱瞎,我特別強調(diào)了改變的重要性苟呐,如果說我們總是啟動經(jīng)驗系統(tǒng)進行解釋,對于改變的影響是什么呢俐筋?要做哪些事才能加強或者減弱這些影響呢牵素?

我認(rèn)為,總是啟動經(jīng)驗系統(tǒng)進行解釋澄者,在改變的初期是非常有必要的笆呆,這種方法會產(chǎn)生主動、寬容的正面情緒粱挡。但隨著改變的深入進行赠幕,特別當(dāng)事物越來越不可解釋時,如果一味堅持舊知询筏,就會產(chǎn)生懷疑榕堰、抵觸新知的想法,誠然嫌套,不能全部否定這些懷疑的想法逆屡,但往往對于學(xué)習(xí)新事物是不利的。
在初期多進行關(guān)聯(lián)踱讨,在中期進行刻意訓(xùn)練魏蔗,運用新知來解釋新知,后期多復(fù)盤勇蝙。當(dāng)然沫勿, 這里非常牽強地套用了心理表征的學(xué)習(xí)理念挨约。

掉坑不是問題味混,問題就是掉坑了不知道從哪里修正自己,而解釋系統(tǒng)才是關(guān)鍵诫惭!

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