你在日常生活中有沒有遇到過下面這些情況：
1.不知為何，身邊的同事或者朋友開始慢慢疏遠(yuǎn)你；
2.不知為何，別人總是拒絕你的請求养筒；
3.不知為何，你總會碰上一些或明或暗的軟釘子端姚。
你并不知道發(fā)生了什么事情晕粪，只是覺得哪里不對。如果你經(jīng)常遇到這些情況寄锐，那就是不會說話搞得鬼兵多，說話之傷尖啡，都是暗傷，自帶緩釋效果剩膘，若無人點(diǎn)醒衅斩，至死不知。
《好好說話》是一本教你如何才能好好說話的書怠褐，這本書中有大量的原理和例證畏梆，能讓你從別人的錯(cuò)誤中意識到自己的問題。
不會好好說話奈懒，歸根到底是沒有弄清楚說話過程中的權(quán)利關(guān)系奠涌，本書中提到的“五維話術(shù)”，將說話的場景分成溝通磷杏、說服溜畅、談判、演講和辯論极祸，你需要影響誰慈格，誰就在這場說話游戲中擁有終極權(quán)力，所以在開始說話之前遥金，我們需要通過對場景的了解浴捆，理清權(quán)力的歸屬，從而選擇最合適的話術(shù)稿械。
一选泻、溝通（權(quán)力的流動）
溝通偏重于“理解”，目的是要學(xué)會怎樣體會別人的角色美莫、照顧別人的訴求页眯。
在溝通的過程中需要避免三種容易讓人不舒服的暗示：
1. 想要表示關(guān)心，在別人聽起來卻像是指手畫腳
2. 想表示安慰茂嗓，在別人聽起來反而是漠不關(guān)心
3. 想表示委婉禮貌餐茵，別人聽起來卻是暗藏心機(jī)
在溝通的過程中科阎，我們要將注意力放在“人”身上述吸，當(dāng)你想要評判對方的時(shí)候，試著從自己的感受出發(fā)锣笨，比如當(dāng)你的老公忙于工作和應(yīng)酬總不回家吃飯的時(shí)候蝌矛，與其跟他說“我覺得你變了，變得不再在意我和我們的家庭了”错英，不如這樣跟他說“每天下班回家總是一個(gè)人吃飯入撒，讓我覺得很難過，我希望你能減少些應(yīng)酬椭岩，讓我們的小家變得更溫馨”茅逮。
二璃赡、說服（權(quán)力在對方）
說服偏重于“改變”，也就是將我們的觀點(diǎn)和立場植入對方心中献雅，讓對方按照我們的預(yù)想來想問題碉考，并得出我們想要的結(jié)論。在說服的過程中挺身，需要我們找到一個(gè)切入點(diǎn)侯谁，好讓對方能從中找到一個(gè)去做的理由。
我們可以通過提問引導(dǎo)對方的思路章钾，將對方的想法從“為什么我不能”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀槭裁次蚁胍薄?/i>例如當(dāng)你想勸別人減肥的時(shí)候墙贱，不斷地問對方想要減肥的理由是什么，從而喚起對方為減肥這件事尋找理由贱傀，隨著理由漸漸被強(qiáng)化惨撇，最后當(dāng)你問到對方打算怎么做的時(shí)候，就很有可能激勵(lì)對方行動府寒。
三串纺、談判（權(quán)力在雙方）
談判偏重于“協(xié)調(diào)”，就是在雙方只有合作才能解決問題的情況下椰棘，盡量實(shí)現(xiàn)各自利益的最大化纺棺。
在談判的過程中，幾乎沒有人單靠出價(jià)而談成一筆生意邪狞，大多數(shù)人都是靠成功的讓步策略讓對方點(diǎn)頭祷蝌。所以在談判的過程中要掌握好“掀桌策略”。
“掀桌策略”有三個(gè)步驟：
第一步：表達(dá)上桌的意愿帆卓，把對方也拉到談判桌上來巨朦；
第二步：等對方上桌，再講出還有不太友好的其他人也在桌上剑令，即你的身后還有一個(gè)人決定是否最終成交糊啡；
第三步：條件成熟，果斷掀桌吁津。
成功的掀桌策略往往能使我們在砍價(jià)時(shí)獲得一定優(yōu)勢棚蓄，但不意味著掀了桌，就一定能成交碍脏。所以我們要摸清對方的底線梭依，在掀桌后開出合理?xiàng)l件；同時(shí)也要明確自己的底線典尾，在與對方的后續(xù)談判中保持思路清晰役拴。這樣才能更好地使用掀桌策略。
四钾埂、演講（權(quán)力的形成）
演講偏重于“表現(xiàn)”河闰，目的是能自在科平、得體、有邏輯地向一般聽眾進(jìn)行陳述姜性。
演講形式最簡單匠抗，也最能體現(xiàn)一個(gè)人是否會說話。我們首先需要克服的是演講過程中的緊張感污抬，不要怕出錯(cuò)汞贸。首先當(dāng)你站在臺上的時(shí)候，觀眾根本看不出你有多緊張印机，所以你也就不需要刻意地去掩飾矢腻。進(jìn)一步說，即使你一不小心出錯(cuò)了射赛，也盡量不要當(dāng)場糾正多柑，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下，臺下的聽眾根本就不知道楣责，就算知道大家也不會像你自己那樣在意竣灌。
在演講的過程中有三個(gè)關(guān)鍵問題需要解決：
1. 要迅速贏得觀眾的信任和好感；
2. 要爭取大多數(shù)觀眾的認(rèn)同秆麸；
3. 要化解某些場合下觀眾不想聽你說話時(shí)的尷尬初嘹。
五、辯論（權(quán)力在他方）
辯論偏重于“捍衛(wèi)”沮趣，要有理有據(jù)地維護(hù)自己的立場屯烦，回應(yīng)對方的質(zhì)疑。
在五維話術(shù)體系中房铭，相較于其他四項(xiàng)驻龟，辯論更強(qiáng)調(diào)對抗性，它對中立第三方的影響也主要是靠對抗產(chǎn)生缸匪。
在辯論的過程中要學(xué)會“借力打力”翁狐，順承著對方的話以退為進(jìn)，表面上一團(tuán)和氣凌蔬，但事實(shí)上辯論已經(jīng)進(jìn)入了更深的層次露懒。借力打力的最高境界，就是在對方毫無察覺的情況下駁倒其觀點(diǎn)龟梦，使其覺得是自己改變了主意隐锭。
對于普通人而言窃躲，辯論的訓(xùn)練有助于提升反應(yīng)力计贰、洞察力和大局觀。
為什么說五維話術(shù)具有全息性呢蒂窒？
首先躁倒，溝通是話術(shù)之本荞怒，如果溝通順暢但仍存在分歧，就要涉及辯論秧秉，甚至可以說辯論是溝通的深化褐桌，可以稱之為“沖突溝通”。當(dāng)辯論交鋒到極致的時(shí)候象迎，決定其勝負(fù)的就表演性荧嵌，要解決演講的煽動性問題需要的是說服，當(dāng)說服不能把觀念植入對方心中時(shí)砾淌，就又涉及到談判了啦撮。所以，從溝通到辯論汪厨，從辯論到演講赃春，從演講到說服，再從說服到談判劫乱，這是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣织中、息息相關(guān)的全息整體。
最后衷戈，用李笑來在推薦序中的一段話作為結(jié)尾：
“我是個(gè)相信‘道’比‘術(shù)’重要一萬倍的人狭吼，可在好好說話這件事兒上，我卻認(rèn)為‘道’這個(gè)東西常常用處不大殖妇，或者說搏嗡，常常真的不夠用±唬‘為人要真誠’采盒，就是‘道’；‘坦率及效率’蔚润，也是‘道’磅氨，但由于這個(gè)世界就是極其復(fù)雜的，而語言本身就是模糊含混嫡纠、湊合著用的工具烦租，乃至坑太多、溝太深除盏、塹太寬叉橱，乃至不掌握各式各樣的‘術(shù)’、不頻繁操練者蠕，就可能一不小心追悔莫及窃祝。”
