互聯(lián)網(wǎng)積分隨處可見计寇，APP出現(xiàn)積分體系，積分商城脂倦。
積分是產(chǎn)品內(nèi)的虛擬貨幣番宁，是激勵客戶和引導機制的載體，是商家為了刺激用戶的某種行為而進行的一種變相營銷手段或者運營策略狼讨。通用好處：提升用戶活躍度贝淤，增加app停留時間，提升用戶黏性政供，消費模塊中給予用戶優(yōu)惠播聪，支撐用戶虛榮心的建立等。
【積分分類】
消費行為產(chǎn)生的積分：用戶在你這里消費布隔，產(chǎn)生相應的積分
互動行為產(chǎn)生的積分：一些UGC社區(qū)离陶，如去哪兒網(wǎng)積分商城
渠道大致有這些：
知識沉淀（如精華內(nèi)容）、虛擬轉(zhuǎn)換（如鮮花贈送）衅檀、連續(xù)登陸（如活躍用戶）招刨、做任務（如每日打卡）、幫助用戶（如經(jīng)典問答）
【積分標準】
積分標準：根據(jù)運營關(guān)鍵指標設置積分獲取規(guī)則哀军，用戶成長等級沉眶；
積分權(quán)重：行為分配積分，任務積分
積分匯率：積分與商品價值的兌換比率
積分安全：設置有效期杉适，防止作弊等兌換門檻谎倔；
【積分運營】--驚喜感
一個是保持商品的新鮮度，在積分商城中加入一些抽獎或者一些限兌猿推、每天限時兌換片习、配合節(jié)日主題的活動，能夠給用戶帶來更好的驚喜感蹬叭。（純積分兌換藕咏，抽獎試手氣，減免現(xiàn)金秽五，兌換禮物孽查、參與試用、虛擬互贈等）
積分和花積分----讓用戶感覺積分有價值坦喘。
積分商城的設計者要避免兩個極端卦碾，容易獲取铺坞，很難獲取洲胖；
積分獲取難易程度應該是幾何級增長的济榨，先易后難，并且在積分增長的同時設置用戶等級的增長绿映，特權(quán)用戶專享擒滑，如隨著等級的提高換禮品有折扣，讓用戶有自豪感叉弦，迎合其攀比丐一、虛榮心理。
【注意事項】
財務預算淹冰，對賬核對（兌入兌出）
數(shù)據(jù)分析库车，用戶行為分析，積分安全樱拴、
運營手段柠衍，考慮多種用戶使用場景，避免打擊用戶積極性晶乔，良性循環(huán)
積分產(chǎn)生渠道珍坊，用戶使用積分渠道，對接考慮匹配和用戶價值
【積分目的】
主要是利用用戶的攀比心理正罢、虛榮心理以及利益驅(qū)動的因素阵漏，玩轉(zhuǎn)積分體系。積分就是虛擬世界的“金錢”翻具，是財富和身份的象征履怯。因此利用人性的弱點，將其健康的應用到虛擬世界中裆泳，更好的服務于產(chǎn)品及產(chǎn)品決策者虑乖。
通過積分培養(yǎng)用戶習慣，增加用戶黏性晾虑；
帶來穩(wěn)定的流量，區(qū)分用戶等級仅叫；
篩選忠實的用戶帜篇，為其提供更好的服務；
積累操作(消費诫咱、學習等你)行為笙隙，獲取相應數(shù)據(jù)；
提供數(shù)據(jù)支持坎缭，開展營銷活動竟痰；
從而實現(xiàn)有效配置資源签钩，將有限的資源向高積分用戶傾斜。
【待增加】
整理來自5676107bec0a?（贊）and 人人都是pm?
