星火四組 彭偉良
這是我第三次進(jìn)入運(yùn)營(yíng)學(xué)院學(xué)習(xí)，第二次擔(dān)任學(xué)院組長(zhǎng)救氯。冥冥之中找田，似乎注定我與四組有不解之緣，上期也是四組組長(zhǎng)着憨。于是午阵，我仍然賦予其“星火四組”的名稱，星星之火必然可以形成燎原之勢(shì)。
接著底桂，我談?wù)勗趽?dān)任組長(zhǎng)過(guò)程中做了些什么植袍？
一、只提供規(guī)則與框架籽懦，不提供現(xiàn)成答案
01 建立“指揮官命令”
我在組員集結(jié)完畢后于个，跟大家先說(shuō)清楚了我的管理方式以及組內(nèi)的常規(guī)活動(dòng)。第一暮顺，我尊崇“放養(yǎng)管理”厅篓，只提供框架思路，其他組員們各顯神通捶码。第二羽氮，選出核心人員，一正兩副的班長(zhǎng)惫恼，只看手速档押，誰(shuí)快誰(shuí)當(dāng)。第三祈纯，當(dāng)天開(kāi)始就有“碎碎念”令宿，在學(xué)院群“熄燈”后，組內(nèi)成員開(kāi)始發(fā)表自己的感想腕窥。
這就是“指揮官命令”粒没，我只告訴全組我要達(dá)到的終極目標(biāo)，至于如何到達(dá)簇爆，大家可以靈活選擇癞松。
02 與關(guān)鍵成員溝通核心規(guī)則
當(dāng)天晚上與三個(gè)班長(zhǎng)語(yǔ)音對(duì)接，交代值日時(shí)間與值日工作內(nèi)容入蛆。并且通過(guò)語(yǔ)音方式拦惋，做了答疑，告知我們希望達(dá)到的效果安寺。我也明確跟班長(zhǎng)們說(shuō)了厕妖，我們上期有很成熟的活動(dòng)方案，但是我不希望直接給大家挑庶，要求大家自行探索言秸，做出運(yùn)營(yíng)學(xué)院7.0四組的特色。
二迎捺、圍觀“兵荒馬亂”举畸，不是出手維護(hù)秩序
在四組值日前一天，我被邀請(qǐng)進(jìn)入了各個(gè)職能小群內(nèi)凳枝，看到了“兵荒馬亂”的一幕抄沮。方案遲遲未被敲定跋核，人員分工職能不甚明確等，但是我并沒(méi)有出手進(jìn)行指導(dǎo)叛买，出于兩方面考慮砂代，第一是我仍然相信大家有能力搞定，只是時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題率挣。第二是我希望大家體驗(yàn)整個(gè)“兵荒馬亂”的過(guò)程刻伊，因?yàn)榇蠹乙毩?xí)的是“如何解題”，而不是如何“找答案”椒功。自己去做捶箱，經(jīng)歷了混亂到秩序的過(guò)程，你才懂得怎么“破題”动漾，掌握背后的思考邏輯丁屎，可以不斷復(fù)制用在不同的活動(dòng)當(dāng)中。但如何是有個(gè)人直接告訴你該怎么做旱眯，也許可以做的很出彩晨川，但是失去了“破題”的過(guò)程，收獲的東西總會(huì)淺一點(diǎn)键思。
我們來(lái)運(yùn)營(yíng)學(xué)院，不是為了把事情做得“好看”甫贯，而是為了尋找“破題思路”吼鳞。
三、趁熱復(fù)盤(pán)叫搁，順勢(shì)推出“故事念”
活動(dòng)結(jié)束第二天晚上赔桌，我召集了核心搞事的幾個(gè)老鐵，通過(guò)微信語(yǔ)音電話進(jìn)行復(fù)盤(pán)渴逻。我讓所有老鐵自己先談?wù)勈斋@跟待改進(jìn)的地方疾党，能夠說(shuō)出來(lái)本身就是一次自我梳理，沒(méi)有誰(shuí)比自己更清楚自己的所想所為惨奕。
然后根據(jù)“目標(biāo)設(shè)定——框架搭建——人員分工——環(huán)節(jié)優(yōu)化——細(xì)節(jié)答疑”幫助老鐵們梳理了一次活動(dòng)脈絡(luò)雪位，我要求大家經(jīng)過(guò)這次復(fù)盤(pán)后，不僅僅是知道了梨撞，而是可以按照這種模式去操盤(pán)多幾個(gè)活動(dòng)雹洗。尤其，我希望大家在線上學(xué)習(xí)到的內(nèi)容要運(yùn)用到線下去卧波，我也根據(jù)老鐵們的工作性質(zhì)时肿，舉了例子。比如在學(xué)校擔(dān)任行政工作的老鐵港粱，完全可以按照這個(gè)操盤(pán)思路去組織學(xué)校內(nèi)的工作螃成。
最后，我希望活動(dòng)并不是結(jié)束，我要求將“碎碎念”升級(jí)為“故事念”寸宏。什么是“故事念”呢宁炫？就是每個(gè)人都談自己的故事，并且要爆照击吱。這樣做的目的淋淀，第一是消除彼此間的距離感，在短時(shí)間彼此產(chǎn)生深度鏈接可能性（只要你拋出一點(diǎn)“小隱私”覆醇，比如照片朵纷、聲音或者小糗事，對(duì)方就會(huì)對(duì)你更加信任）永脓，第二希望大家通過(guò)講故事強(qiáng)化自己的“個(gè)人標(biāo)簽”袍辞，讓其他老鐵可以更為立體的了解你。
感謝運(yùn)營(yíng)學(xué)院7.0星火四組的所有伙伴們常摧，我們?nèi)缧切侵鸾劣酰m然只是微光，但卻不忘彼此輝映落午。
