重慶新思維學校鐵軍教練團每日工作心得分享:
時間:8.1
部門名稱:校區(qū)
崗位名稱:執(zhí)行總校長
分享人:黃蘋
今日完成工作:
1.初中部開會
2.回興開會
3.晚上學習周總發(fā)的產品定位資料
明日重點工作:
南坪開改革會
今日工作心得:
1. 今天早上7:40就到渝北校區(qū)的 中學部吐限。對于一對一的老師問題進行處理。不停的流失最老的客戶坞生,其實原因很簡單,真的是我們的服務不到位惊橱。一批最老的客戶走了啸罢,他不會告訴我們原因的。 還是葛總給我們培訓的诵冒「ぃ客戶體驗感不強境蜕。 今天給出了方法也一層一層的落實了,? 一對一的所有學生必須三天一個考試凌停。給這個一對一老師一個月的檢測時間粱年。 如果不合格就只能淘汰了。
2.中學部的大課營銷重新做了一個調整罚拟。已成為為主台诗,主要負責大課堂安排和孩子們的管理問題。依然采取七月流失生源繼續(xù)回到學校做家庭作業(yè)赐俗,而初中的做家庭作業(yè)與小學是完全截然不同的拉队。對于我們中學的家庭作業(yè),我們一定會從文科方面先下手阻逮,因為孩子們很多會忽略讀粱快,背的家庭作業(yè)。 這次也依然會分年級叔扼,然后按照我們正常的課堂來進行嚴格的管理事哭,只有把孩子的學習成績和學習習慣提高了以后,才會得到家長的最好的認可币励。
3.在回興遇到一個退費的問題,觸發(fā)了我們的一些思考珊拼。? ? 了解到這個家長退費背后的原因食呻。對新思維的小升初還是了解不夠,就是雙方之間的溝通還是不夠好。下午開會明確對56年級八月份暑假仅胞,特別是刷題班的孩子們的這個過來做家庭作業(yè)做了最具體的安排每辟。所有的孩子必須按規(guī)定的時間到達教室而且是定時作業(yè),如果哪一個孩子遲到一分鐘干旧,我們會將孩子放到另外的教室里面去渠欺。并且電話告知家長,孩子會做第二梯隊椎眯。如果連續(xù)三次我們會拒絕孩子來到學校做定時作業(yè)挠将。 一個小時做完一張試卷以后,然后20多分鐘同桌之間由老師對答案相互批閱编整,最后老師把最重要的三個題拿來做答疑舔稀,老師集中給孩子們講解。把這個動作做好掌测,做細做穩(wěn)内贮,我相信每一個家長帶著孩子來到學校,只要進到這種答疑教室一看汞斧,他一定會給孩子報班的夜郁。
今日閱讀心得:
1. 了解到西方人管理企業(yè)的四步:第一步發(fā)現(xiàn)問題,第二部分析問題粘勒,第三部解決問題竞端,第四步反饋。
2.執(zhí)行力究竟是什么啦仲义?執(zhí)行力不是員工的能力婶熬,在西方的管理學中員工的執(zhí)行力跟老總的管理能力密切聯(lián)系在一起管理能力強悍才能衍生出執(zhí)行力的堅決。如果員工的執(zhí)行力不強埃撵,代表的是企業(yè)老板的管理能力不過關旬盯。
3. 在一個公司里最大的成本是重做。
4.管理者一定要學會放手匾嘱,讓團隊自我進化嫩海,讓成員自己成長,哪怕開始出現(xiàn)一些損失錯誤也要容忍谣拣。
5.建立體系:建立體系里面的制定標準非常重要募寨,因為標準化才是最核心的競爭力。