你還記得你第一次使用待辦清單處理任務(wù)的時(shí)候嗎躏救?你是怎么做的呢苛秕?反正我是把每一件事都寫(xiě)下來(lái)肌访,不管是重要的,還是不重要的艇劫,緊急的吼驶,或不緊急的都寫(xiě)在便簽app中,這就成了我今日的待辦清單。現(xiàn)在看來(lái)蟹演,這就是一種毫無(wú)執(zhí)行力风钻,麻痹自己效果極佳的錯(cuò)誤清單。
回顧
在上一篇中轨帜,我們首先通過(guò)認(rèn)識(shí)“意志力的特點(diǎn)”魄咕,找到了我們能夠提升意志力的方法。其次蚌父,根據(jù)注意力提升公式哮兰,從“提高意志力質(zhì)量”的角度,講解了“我們?nèi)绾芜\(yùn)用簡(jiǎn)化苟弛,把我們意志力用在更重要的事情上”喝滞。隨后,通過(guò)學(xué)習(xí)《簡(jiǎn)化》這本書(shū)膏秫,我們知道了在進(jìn)行簡(jiǎn)化時(shí)右遭,需要具有的四個(gè)前提,即獨(dú)立思考缤削,敢于質(zhì)疑傳統(tǒng)窘哈,跳出固有框架以及不斷尋找更好的方法。然后亭敢,運(yùn)用五條簡(jiǎn)化規(guī)則滚婉,以此來(lái)輔助我們實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化目標(biāo),達(dá)到提高意志力質(zhì)量的目的帅刀。最后让腹,收獲了13條在日常生活和工作中的簡(jiǎn)化建議,這也為我們提供了簡(jiǎn)化方向扣溺。
二骇窍、清單
在上一篇文章中,簡(jiǎn)化思維幫助我們清理了大腦中冗余的東西锥余,以此提高大腦的意志力質(zhì)量腹纳。
那么,還有什么方式提升意志力質(zhì)量呢驱犹?一次只做一件事嘲恍??jī)?yōu)先法則?待辦事項(xiàng)清單着绷?…
沒(méi)錯(cuò)蛔钙,我們這一次用“清單”這一工具锌云,輔助我們來(lái)意志力的消耗荠医,提升意志力質(zhì)量。
但是,清單是什么彬向?是像我們?nèi)粘I钪屑婀保褂玫馁?gòu)物清單這樣嗎?是的娃胆,這就是清單遍希,但這僅是一種執(zhí)行清單。清單的價(jià)值并不僅僅只是作為一個(gè)提醒人們的執(zhí)行工具里烦,還可以作為保證安全的核查工具以及促進(jìn)重要事項(xiàng)交流的溝通清單凿蒜。
那么,我們來(lái)學(xué)一學(xué)如何制作一個(gè)有效的清單胁黑。
01 制作清單的三個(gè)原則
《清單革命》的作者阿圖·葛文德說(shuō)废封,制作清單時(shí),需要關(guān)注設(shè)計(jì)前提丧蘸,設(shè)置關(guān)鍵點(diǎn)以及不斷更新三個(gè)原則漂洋。
原則一:設(shè)計(jì)——簡(jiǎn)單,高效以及可測(cè)量力喷。
1刽漂、簡(jiǎn)潔。當(dāng)我們?cè)谥谱髑鍐螘r(shí)弟孟,不需要做到面面俱到贝咙,只需要找到可以提醒我們的關(guān)鍵內(nèi)容。比如披蕉,我需要在今天下午回復(fù)客戶(hù)ABC的郵件颈畸,在制定待辦清單時(shí),可以改寫(xiě)成[14:00-14:30 回復(fù)A郵件]没讲。
2眯娱、高效。我們需要以效果為導(dǎo)向爬凑,強(qiáng)調(diào)清單的所能達(dá)到的效果徙缴,而非只是把清單視為一個(gè)記錄本或者備忘錄。
3嘁信、可測(cè)量于样。所制作的清單要具體,要有可操作性潘靖,讓清單的效果應(yīng)該能進(jìn)行觀測(cè)穿剖,并可以由此找到不斷改進(jìn)的地方。
原則二:設(shè)置檢查點(diǎn)卦溢。檢查點(diǎn)糊余,指提前安排某個(gè)節(jié)點(diǎn)或者在某個(gè)情況下秀又,使用指定的清單。
我們可以在以下情況設(shè)置檢查點(diǎn):
前——在任務(wù)發(fā)生前贬芥,設(shè)置檢查點(diǎn)吐辙;
中——任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,設(shè)置檢查點(diǎn)蘸劈;
時(shí)——意外情況發(fā)生時(shí)昏苏,設(shè)置檢查點(diǎn);
這一原則對(duì)檢查重要事件威沫,顯得非常重要贤惯。比如,飛機(jī)起飛前棒掠,以清單的方式救巷,逐項(xiàng)檢查飛機(jī)的各個(gè)開(kāi)關(guān)是否開(kāi)啟,確保沒(méi)有問(wèn)題句柠,降低因?yàn)轱w機(jī)本身所造成的事故率浦译。
原則三:不斷更新。清單必須不斷地符合實(shí)際情況溯职,與時(shí)俱進(jìn)精盅。
在上一篇文章《那一年,我們相信過(guò)的“事實(shí)”···》中谜酒,簡(jiǎn)化的前提之一叹俏,不斷探尋更好的方法也有不斷更新的意思。然而僻族,大多數(shù)時(shí)候粘驰,我們就像迪特里希·德?tīng)柤{所說(shuō)的“不想去知道”一樣述么。因此蝌数,為了立足當(dāng)下,我們不能“自我設(shè)限”度秘,阻礙突破的可能顶伞。
比無(wú)知更可怕的是,不想去知道剑梳∷裘玻——迪特里希·德?tīng)柤{
對(duì)于以上三個(gè)原則垢乙,可以簡(jiǎn)化為這幾個(gè)問(wèn)題锨咙,在制作清單時(shí),問(wèn)問(wèn)自己:
1追逮、這份清單是否是一目了然酪刀,并能達(dá)到自己的目的嗎粱侣?
2、是否存在一個(gè)或多個(gè)檢查點(diǎn)蓖宦,以確保事件能夠通過(guò)清單檢查出問(wèn)題嗎?
3油猫、這份清單適合現(xiàn)在的狀況嗎稠茂?若不適合,還有改進(jìn)的方法嗎情妖?若適合睬关,還有提高的方法嗎?
在知道了三個(gè)原則之后毡证,接著需要知道清單能夠解決什么問(wèn)題电爹,從而用正確的方法,解決遇到的問(wèn)題料睛。
02 清單的使用條件
使用清單時(shí)丐箩,首先,需要了解清單能夠解決什么問(wèn)題恤煞。在這本書(shū)中屎勘,作者把錯(cuò)誤分為兩類(lèi)——無(wú)能之錯(cuò)和無(wú)知之錯(cuò)。
第一類(lèi)是無(wú)知之錯(cuò)居扒,即因?yàn)闆](méi)有掌握正確的知識(shí)而犯下的錯(cuò)概漱。
這種錯(cuò)誤是因?yàn)樽约罕旧砣狈χR(shí)或能力所造成的,因此根本無(wú)法避免喜喂,所以能夠被原諒瓤摧。盡管能夠被原諒,但并不是這么一直錯(cuò)下去的理由玉吁,要么不再接受這項(xiàng)工作照弥,要么學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
比如你是一個(gè)會(huì)計(jì)師进副,但是讓你去做技術(shù)性的計(jì)算機(jī)編程工作产喉,這就易導(dǎo)致無(wú)知之錯(cuò)。
第二類(lèi)是無(wú)能之錯(cuò)敢会,即我們雖然掌握了正確的知識(shí)曾沈,但卻沒(méi)有正確地使用知識(shí)而所犯下的錯(cuò)誤。
比如鸥昏,你是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)修理人員塞俱,由于你對(duì)某一個(gè)重要問(wèn)題的疏漏,而沒(méi)有發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題吏垮,從而致使汽車(chē)主在駕駛汽車(chē)期間因?yàn)樵搯?wèn)題出現(xiàn)了嚴(yán)重的車(chē)禍障涯,這就是一種無(wú)能之錯(cuò)罐旗。
清單,所能解決的是無(wú)能之錯(cuò)唯蝶。比如九秀,在一輛新汽車(chē)上市前,使用清單進(jìn)行逐項(xiàng)檢查粘我,這就降低了事故率鼓蜒,同時(shí)也提高了汽車(chē)質(zhì)量。
03 如何選擇清單征字?
選擇清單有兩步:
第一步都弹,把問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi);
第二步匙姜,對(duì)不同的問(wèn)題畅厢,制訂不同的策略。
首先氮昧,把問(wèn)題分為三類(lèi):
1框杜、簡(jiǎn)單問(wèn)題。生活中的常規(guī)事項(xiàng)袖肥,但容易被忘記霸琴。比如,在某個(gè)時(shí)間段處理清潔問(wèn)題等昭伸。
2梧乘、復(fù)雜問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)庐杨,技術(shù)復(fù)雜选调,需要完成的步驟多。比如灵份,在公司進(jìn)行并購(gòu)時(shí)等仁堪。
3、極端復(fù)雜問(wèn)題填渠。有非常高的不確定性弦聂。比如,在資本市場(chǎng)中的股票交易等氛什。
然后莺葫,對(duì)于這三類(lèi)問(wèn)題,作者根據(jù)其問(wèn)題特點(diǎn)枪眉,也給出了三種解決策略捺檬。
1、執(zhí)行清單贸铜。簡(jiǎn)單問(wèn)題堡纬,使用執(zhí)行清單聂受,避免忘記。
2烤镐、核查清單蛋济。復(fù)雜問(wèn)題,使用核查清單炮叶,確保每個(gè)基礎(chǔ)而重要的環(huán)節(jié)不被遺漏碗旅。
3、溝通清單和核查清單悴灵。極端復(fù)雜問(wèn)題,使用溝通清單和核查清單骂蓖。
核查清單积瞒,是為確保跨領(lǐng)域登下、跨部門(mén)的工作能夠順利完成茫孔。
溝通清單,是通過(guò)與相關(guān)人員進(jìn)行不斷確認(rèn)被芳,發(fā)現(xiàn)突然產(chǎn)生的問(wèn)題缰贝,然后快速地處理這個(gè)沒(méi)有預(yù)料到的不確定問(wèn)題,以確保問(wèn)題和隱患能夠及時(shí)地被排除畔濒。
運(yùn)用這三種應(yīng)對(duì)不同問(wèn)題的解決清單剩晴,可以讓我們能夠在繁忙的世界中,釋放一些腦力侵状,去解決更重要的問(wèn)題赞弥。
在這一部分,我們?nèi)匀恍枰煤?jiǎn)化思維嘗試思考“選擇什么清單趣兄,幫助我們解決問(wèn)題”绽左。這里有一張流程圖可能會(huì)給大家提供一些幫助。
問(wèn)題一:這個(gè)問(wèn)題容易解決的嗎艇潭?
問(wèn)題二:這個(gè)問(wèn)題專(zhuān)業(yè)性和處理步驟復(fù)雜程度高嗎拼窥?
問(wèn)題三:這個(gè)問(wèn)題在之前就可以被預(yù)測(cè)的嗎?
總結(jié)
在本文中蹋凝,首先鲁纠,我們重新認(rèn)識(shí)了什么是清單,知道待辦事項(xiàng)清單僅僅是多種清單中的一種鳍寂。然后房交,為了制定一個(gè)有效的清單,需要注意的三個(gè)原則伐割,即設(shè)計(jì)候味,設(shè)置檢查點(diǎn)和不斷更新刃唤。最后,用一個(gè)清單選擇流程圖白群,根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)尚胞,找到了正確的清單,去降低無(wú)能之錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)帜慢。
好了笼裳,希望這些方式能夠?qū)δ闾岣咭庵玖|(zhì)量有一絲幫助,讓你自己更具自制力粱玲,從而走向另一個(gè)起點(diǎn)躬柬。
希望本文能夠?yàn)槟闾峁┮恍椭鼓阍诔砷L(zhǎng)的道路上更加順暢抽减。
參考書(shū)目:
《清單革命》允青,[美] 阿圖·葛文德,王佳藝譯
《最小阻力之路》卵沉,[美]羅伯特·弗里茨颠锉,徐炳勛譯