從前臺(tái)干到億萬(wàn)富豪童文紅玩讳,被稱為阿里"最勵(lì)志"的合伙人涩蜘。2000年,童文紅進(jìn)入阿里的第1個(gè)職位是公司前臺(tái)熏纯,之后陸續(xù)擔(dān)任集團(tuán)行政同诫、客服、人力資源等部門管理工作≌晾剑現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)首席人力官(CPO)误窖、菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)。
阿里巴巴是一個(gè)創(chuàng)造奇跡和牛人的地方秩贰,也可能是全世界女性最多的公司霹俺,從我們熟知的螞蟻金服的彭蕾,到首席客戶服務(wù)官戴姍再到首席人才官蔣芳……34位合伙人中毒费,11位是女性丙唧,40%的員工都是女性。
難怪馬云說(shuō)觅玻,“阿里巴巴成功的秘訣之一想际,就是我們有許多女性員工”。
童文紅回憶起彭蕾幫她分析職業(yè)前途的情景:女人事業(yè)的黃金年齡是30歲到40歲溪厘,如果沒能突破胡本,今后就很難了。最后畸悬,童文紅認(rèn)真考慮了自己的職業(yè)生涯侧甫,決定接受這個(gè)挑戰(zhàn)。
在進(jìn)入阿里之前,童文紅做過(guò)7年物資貿(mào)易披粟,進(jìn)入阿里時(shí)已經(jīng)30歲了彩扔,不懂專業(yè)、沒有背景僻爽;應(yīng)聘的是行政助理,第一次面試沒有被錄用贾惦,第二次再試胸梆,被安排做前臺(tái)。
上班以后她發(fā)現(xiàn)阿里巴巴的前臺(tái)節(jié)奏也很快须板。來(lái)人很多碰镜,電話很多。童文紅很多東西不懂习瑰,又在和同事配合時(shí)發(fā)生摩擦绪颖,干了一星期的童文紅提出辭職。人事部的頭對(duì)童文紅說(shuō):你是到目前為止第一個(gè)主動(dòng)離開阿里巴巴的人甜奄。捫心自問是不是遇到困難退縮了柠横?可不可以堅(jiān)持下來(lái)試試?
馬云公司內(nèi)分配股權(quán)的時(shí)候课兄,給了她阿里巴巴0.2%的股權(quán)牍氛。他對(duì)童文紅說(shuō),“今后烟阐,阿里巴巴上市就有1000個(gè)億搬俊,你就在阿里干,不用到別處去干了蜒茄。
2008年童文紅接受采訪時(shí)說(shuō):“我們這么形容阿里巴巴人唉擂,叫做“又傻又天真,又猛又持久”檀葛。我就是這樣的一個(gè)人玩祟,馬云也是∮炝“
童文紅在行政部的幾年里卵凑,打過(guò)幾場(chǎng)硬仗。第一場(chǎng)硬仗是行政支持第一屆西湖論劍胜臊。整個(gè)過(guò)程就像操辦婚禮勺卢,變化多,壓力大象对。
當(dāng)時(shí)正值先生調(diào)到北京工作黑忱,家里有小孩要帶,媽媽生病吐血,內(nèi)外交困甫煞,好在團(tuán)隊(duì)給了她很大支持菇曲,同為阿里創(chuàng)業(yè)元老的金建杭給了她很大幫助,終于完成了任務(wù)抚吠。
第二場(chǎng)硬仗是裝修創(chuàng)業(yè)大廈常潮。童文紅邊干邊學(xué),學(xué)會(huì)了控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量楷力。
利益的誘惑很大喊式,面對(duì)一包一包的禮品和消費(fèi)卡,童文紅和她的團(tuán)隊(duì)巋然不動(dòng)萧朝,所有的渾水摸魚都被揪了出來(lái)岔留。最后施工隊(duì)怕了:“這個(gè)人太精明!”
第三場(chǎng)硬仗是非典检柬。童文紅負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)溝通献联,負(fù)責(zé)和保安聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)緊急疏散設(shè)備安裝何址,還要負(fù)責(zé)安慰處理部門里發(fā)燒的人……每天睡覺的時(shí)間都沒有里逆。童文紅的體溫每天都超標(biāo),但她都報(bào)正常用爪。就這樣堅(jiān)持了14天运悲。
自2013年5月菜鳥成立之初童文紅即擔(dān)任菜鳥網(wǎng)COO,近兩年來(lái)一直是菜鳥網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的主要操盤人项钮。在任菜鳥網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人之際班眯,童文紅提出了“菜鳥絕不做快遞,菜鳥不會(huì)買一輛貨車烁巫,菜鳥也不會(huì)雇傭一個(gè)快遞員”等頗具創(chuàng)新的口號(hào)署隘。對(duì)此,有媒體援引阿里員工對(duì)童文紅的評(píng)價(jià)是:氣場(chǎng)很大亚隙,很真實(shí)磁餐。
童文紅在2015中國(guó)快遞論壇上表示,中國(guó)快遞市場(chǎng)是一個(gè)“神奇的市場(chǎng)”阿弃,2014年全國(guó)共發(fā)送了140億個(gè)包裹诊霹,天貓雙十一峰值達(dá)到了2.78億個(gè),但“居然沒有爆倉(cāng)渣淳,美國(guó)人聽了眼珠子都快掉下來(lái)了”脾还。但是這樣一個(gè)市場(chǎng)里仍然存在三個(gè)核心問題,菜鳥的任務(wù)是用數(shù)據(jù)給合作伙伴賦能入愧,推動(dòng)行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的思想增加分享鄙漏,在分享中用創(chuàng)新能力去競(jìng)爭(zhēng)嗤谚。
在2014年9月,阿里巴巴成功上市怔蚌,如今市值超過(guò)4000億美元巩步。馬云兌現(xiàn)了他之前諾言。在阿里的17年桦踊,從前臺(tái)到行政椅野、客服、人力資源一步一步走到副總裁籍胯,最后成了菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)竟闪,如今早已是億萬(wàn)身家的她創(chuàng)造了一個(gè)職場(chǎng)神話!
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