已在職場(chǎng)打拼多年，雖然沒(méi)有值得夸耀的成功关翎，但是撞破頭破血流后扛门，發(fā)現(xiàn)一個(gè)很普通很簡(jiǎn)單的，但是卻被人忽略的事兒纵寝，那就是思考對(duì)工作產(chǎn)生的積極影響论寨。
包括在以前的保險(xiǎn)行業(yè)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)到房地產(chǎn)行業(yè)爽茴，曾經(jīng)葬凳、正在一起工作的同事，也不少室奏。發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)生活中火焰，那些成長(zhǎng)成熟快的、晉升快的同事胧沫，都有一個(gè)共同的特點(diǎn)昌简，那就是這些同事都是能夠抽出時(shí)間總結(jié)分析、反思自己和他人绒怨、不斷自動(dòng)學(xué)習(xí)的人纯赎。
職場(chǎng)中，有的人來(lái)自于富有的城市窖逗，有的人來(lái)自于貧困的農(nóng)村址否，每個(gè)人從小到大的生長(zhǎng)和成長(zhǎng)的環(huán)境不同，導(dǎo)致了每個(gè)人的世界觀價(jià)值觀碎紊、思維方式也不盡相同佑附。這些沒(méi)有辦法改變的過(guò)去，也就使得即使同時(shí)進(jìn)入到同一家公司仗考，但是起點(diǎn)也是有所不同音同。
這有點(diǎn)像，孩子的起跑線秃嗜，來(lái)自不同家庭的孩子起跑線不同权均，也意味著所接觸的環(huán)境、接觸的人也不盡相同锅锨。進(jìn)入職場(chǎng)的新人也是一樣的叽赊。因?yàn)楸尘安煌瘘c(diǎn)和起跑的速度也有所差別必搞。
但是同時(shí)進(jìn)入職場(chǎng)的人必指，有一點(diǎn)是站在同一個(gè)起跑線上的，那就是大家所掌握的資源都是一樣的恕洲。
如何理解這樣個(gè)事情呢塔橡？我們可以舉例說(shuō)明梅割，拿電話銷售來(lái)說(shuō)，之前有一個(gè)朋友是做電話銷售的葛家，和他一起入職的新人有好幾個(gè)户辞，上班的第一天，主管給每個(gè)人好幾張的客戶信息癞谒，給每個(gè)人的數(shù)目是一樣的底燎。
再舉例說(shuō)明，兩年前跳槽到房地產(chǎn)公司扯俱，在此之前书蚪，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)一竅不通，那后續(xù)不久又入職了一位新人迅栅，這個(gè)新人也是轉(zhuǎn)行到房地產(chǎn)行業(yè)殊校，那其實(shí)我們兩個(gè)起點(diǎn)是一樣的，盡管我們之前各自有不同的經(jīng)驗(yàn)读存。但是新的行業(yè)为流，我們需要以空杯的心態(tài)讓自己快速成長(zhǎng)。我們有一個(gè)共同的目標(biāo)：在同樣的時(shí)間內(nèi)誰(shuí)能以最快的速度達(dá)成工作上的目標(biāo)让簿。
上述兩個(gè)例子敬察，半年后，發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和比拼之后尔当，有的人還是一竅不通莲祸，還是原地踏步，做著和剛來(lái)時(shí)一樣的工作內(nèi)容椭迎，并且開(kāi)始加入老員工的行列一起吐槽老板和公司的各種不足锐帜。
而有的人則是成績(jī)斐然或成功轉(zhuǎn)行，對(duì)所處的行業(yè)已經(jīng)有了新的認(rèn)識(shí)和理解畜号，并且能發(fā)表自己的個(gè)人意見(jiàn)缴阎，已有了一定的話語(yǔ)權(quán)。
而兩者最大的不同简软，就是前者缺乏思考蛮拔，缺乏對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，沒(méi)有形成可以幫助自己快速成長(zhǎng)和成熟的經(jīng)驗(yàn)痹升。而后者則是積極思考建炫，仍然保持著剛?cè)肼殨r(shí)的那股干勁和對(duì)工作的熱忱，差距在不經(jīng)意間就拉開(kāi)了疼蛾。
問(wèn)題出現(xiàn)哪兒呢踱卵？也許只是簡(jiǎn)單的說(shuō)因?yàn)樗伎嫉膮^(qū)別，未免過(guò)于籠統(tǒng)。
思考惋砂，到底有哪個(gè)思維方式，讓后者不斷看到自己在工作上的價(jià)值呢绳锅？總結(jié)下來(lái)西饵，有一個(gè)很重要的思維習(xí)慣：以結(jié)果為導(dǎo)向。
以結(jié)果為導(dǎo)向鳞芙，是很多公司提倡的思維習(xí)慣眷柔，當(dāng)然它也是很重要的思維習(xí)慣。
最近有句話非常的流行：你只是看起來(lái)很努力原朝。
有時(shí)候驯嘱，看到很多同事包括我自己也一樣，老是加班喳坠，好像有忙不完的活要干一樣鞠评，其實(shí)我想說(shuō)的是，不是我們真的很忙壕鹉，而是我們的工作效率太低剃幌。我們是付出了很多的辛苦，但是我們的成果總是不那樣令人滿意晾浴。其實(shí)负乡，我們只是表面上看起來(lái)很努力。
以結(jié)果為導(dǎo)向脊凰，就是先需要我們真正明白自己做的事情到底是為了什么抖棘。所有的工作都是有價(jià)值的，要不然是直接產(chǎn)生價(jià)值狸涌，要不然就是間接產(chǎn)生價(jià)值切省。只有弄清楚了工作價(jià)值，并設(shè)置一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)杈抢，才能讓我們的工作更有目標(biāo)感数尿。
舉個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的例子。
相信很多的產(chǎn)品經(jīng)理惶楼，都知道產(chǎn)品范圍的圈定右蹦，都是從跟用戶去探討業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和業(yè)務(wù)訴求開(kāi)始的。
在和用戶溝通時(shí)歼捐，用戶會(huì)告訴他的想法和期望何陆，簡(jiǎn)單舉出三個(gè)例子：
1.他希望自己部門有一個(gè)手機(jī)App，這個(gè)手機(jī)App方便于部門人員在收集樓盤(pán)信息時(shí)豹储，得到第一手的信息可以隨時(shí)隨地贷盲，通過(guò)這個(gè)App補(bǔ)充到相應(yīng)的樓盤(pán)上去。
2.希望能實(shí)現(xiàn)拍照功能，并且拍照片后就是美化后的圖片巩剖，可以直接關(guān)聯(lián)到相應(yīng)的房間上铝穷。
3.他希望部門成員公出的時(shí)候，可以通過(guò)這個(gè)App來(lái)實(shí)現(xiàn)手機(jī)指紋上班簽到和下班簽出佳魔。
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理甲得到了業(yè)務(wù)上述的業(yè)務(wù)訴求后曙聂，沒(méi)有多想，就回去開(kāi)始按照用戶的要求鞠鲜，開(kāi)始做App的產(chǎn)品設(shè)計(jì)宁脊，開(kāi)始做產(chǎn)品的低保真界面、業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析贤姆、業(yè)務(wù)用例分析榆苞、產(chǎn)品創(chuàng)意說(shuō)明書(shū)，很快就完事了霞捡。
拿著這份成果物坐漏，興高采烈地去找用戶確認(rèn)成果去了。用戶看完之后弄砍，提了三點(diǎn)意見(jiàn)：
1.不僅自己部門人員可以隨時(shí)隨地去補(bǔ)充樓盤(pán)信息仙畦，自己也有權(quán)限，而且有個(gè)旁部門也需要有此權(quán)限音婶。
2.圖片美圖的功能其實(shí)并不重要慨畸，重要的是我們希望能加上自己公司的水印。
3. App來(lái)實(shí)現(xiàn)手機(jī)指紋上班簽到和下班簽出衣式，這個(gè)功能寸士，暫時(shí)不需要了。
產(chǎn)品經(jīng)理甲聽(tīng)完了用戶的確認(rèn)和反饋碴卧，崩潰透頂弱卡，之前做的不相當(dāng)于白做嗎？沒(méi)有辦法住册，用戶是老大婶博，只能回去修改低保真界面、業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析荧飞、業(yè)務(wù)用例分析凡人、產(chǎn)品創(chuàng)意說(shuō)明書(shū)。修改完后叹阔，再一次確認(rèn)時(shí)挠轴，剛解決的問(wèn)題用戶確認(rèn)了，但是用戶又產(chǎn)生了新的想法耳幢，就這樣產(chǎn)品經(jīng)理甲不斷的在調(diào)整岸晦，但是每次都會(huì)被用戶新的想法所左右，再一次進(jìn)入了調(diào)整--確認(rèn)—再調(diào)整這個(gè)鬧心的循環(huán)中。產(chǎn)品經(jīng)理甲很努力启上，為了要最終達(dá)成用戶的要求邢隧，天天加班「栽冢看似真的很努力府框，也很辛苦。
接下來(lái)我們看看產(chǎn)品經(jīng)理乙是如何做的讥邻？
產(chǎn)品經(jīng)理乙在了解了用戶期望后，回去做了個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析和問(wèn)題整理院峡，并逐個(gè)去思考每個(gè)期望背后兴使，用戶到底要解決自己什么問(wèn)題，目前的現(xiàn)狀有哪些不能滿足的照激，未來(lái)用戶有哪些擔(dān)心发魄。將所有的分析結(jié)果和思考結(jié)果，都整理下來(lái)：
1.業(yè)務(wù)部門想要一個(gè)App俩垃，隨時(shí)隨地補(bǔ)充樓盤(pán)信息励幼，只是解決目前PC端不能隨時(shí)隨地補(bǔ)充信息；業(yè)務(wù)部門最終的目的是為了方便口柳，那是否還有別的什么PC端的功能需要在App上實(shí)現(xiàn)苹粟？除了部門人員用，還會(huì)有別的人員使用跃闹、別的部門使用嗎嵌削？......
2.手機(jī)本身的美圖功能，是否就可以幫到用戶望艺？PC端有水印上傳功能苛秕，那是否需要上傳水印找默？還有哪些類型圖片是需要美圖的艇劫？......
3.手機(jī)App要實(shí)現(xiàn)上班簽到和下班簽出，這個(gè)要求無(wú)法避免作弊行為惩激，公司是否允許要將這樣功能放在手機(jī)端店煞，是一個(gè)待確認(rèn)的問(wèn)題?......
產(chǎn)品經(jīng)理乙梳理完所有問(wèn)題后，再和用戶進(jìn)行第二次的溝通咧欣，該次溝通針對(duì)梳理的所有的問(wèn)題進(jìn)行了透徹的了解和掌握浅缸，就很清楚地了解到用戶的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和業(yè)務(wù)訴求。然后就很清楚的產(chǎn)品都涵蓋哪些功能魄咕，繼而進(jìn)行產(chǎn)品的原型設(shè)計(jì)衩椒、產(chǎn)品創(chuàng)意說(shuō)明書(shū)的編制。
從上面的例子，可以看到不同的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于同一個(gè)工作毛萌，采用了不同的工作方式和思維方式苟弛。前者是被動(dòng)接受，用戶說(shuō)什么就做什么阁将，不思考不分析不總結(jié)不梳理膏秫。后者則是主動(dòng)分析和梳理，將所有的問(wèn)題都整理出來(lái)做盅，思考用戶的目的和擔(dān)心缤削，也便是思考產(chǎn)品對(duì)用戶的價(jià)值，這樣的話吹榴，更能準(zhǔn)確地了解到業(yè)務(wù)的期望亭敢。
前者在工作中，總是被用戶的修改而不斷增加自己的工作量而煩擾图筹。而后者總能得到用戶的肯定帅刀，而給自己持續(xù)不斷地鼓勵(lì)，讓自己永葆工作的熱情远剩。
美團(tuán)王興曾經(jīng)引用過(guò)這么一句話：大部分人會(huì)竭盡所能去逃避真正的思考扣溺。
以結(jié)果為導(dǎo)向，需要做的第一步就是思考并明確工作的家價(jià)值和目標(biāo)瓜晤。其實(shí)很簡(jiǎn)單锥余，就2個(gè)問(wèn)題：公司為什么要做這個(gè)工作？公司/老板的預(yù)期結(jié)果是什么活鹰？
當(dāng)然哈恰，這些問(wèn)題都需要和我們的上司確認(rèn)，只有大家統(tǒng)一了目標(biāo)和預(yù)期志群，工作才能夠順利繼續(xù)下去着绷。
需要明確一點(diǎn)，工資是隨著我們的能力和經(jīng)驗(yàn)在增長(zhǎng)的锌云，它自己是不會(huì)平白漲上去的荠医。而我們的能力和經(jīng)驗(yàn)的高低是通過(guò)我們所做的工作表現(xiàn)出來(lái)的。
我們所做工作的價(jià)值又是靠產(chǎn)出的成果展現(xiàn)的桑涎。也就是說(shuō)彬向，只有做出有價(jià)值的成果，我們的價(jià)值才會(huì)體現(xiàn)和增長(zhǎng)攻冷。
