過(guò)去兩年被廓，基于我做付費(fèi)咨詢和項(xiàng)目的原因，跟很多的新手文案朋友交流過(guò)萝玷，甚至收集過(guò)他們身上最容易犯的一些錯(cuò)誤，其中有一個(gè)昆婿，絕對(duì)能排前3名球碉，大概率你也犯過(guò)。
什么錯(cuò)誤呢仓蛆？
就是錯(cuò)把用戶存在的問題睁冬，當(dāng)成是用戶購(gòu)買你產(chǎn)品的理由！
如果我沒猜錯(cuò)看疙，你可能不太理解這句話的意思豆拨，沒關(guān)系，我下面就來(lái)跟你解釋能庆，聽完后施禾，你可能會(huì)拍大腿，然后說(shuō)一句：
這就是我一直在犯的錯(cuò)誤呀~
所以你一定要仔細(xì)看搁胆，不夸張的說(shuō)弥搞，這也是新手文案向高手文案跨越的一個(gè)門檻，你必須要會(huì)渠旁，否則你要永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)文案小白攀例！
01
先來(lái)說(shuō)個(gè)故事給你聽····
有一次，和朋友閑聊顾腊，她是教人做穿搭衣服的粤铭，我就問她：
“既然你是教人做衣服穿搭的，那么你的服務(wù)就是你的產(chǎn)品杂靶，對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品梆惯，你覺得你的賣點(diǎn)是什么？用戶為什么要你給Ta提供服務(wù)呢伪煤？”
發(fā)完這個(gè)消息后加袋，我看到聊天窗口的頂部，來(lái)來(lái)回回出現(xiàn)了幾次“正在輸入···”
我猜她不是很確定抱既，或者壓根沒有好好想過(guò)這個(gè)問題职烧，過(guò)了好一會(huì)，消息鈴聲響了一下，是她的消息蚀之，她說(shuō)：
“因?yàn)楹芏嗳瞬恢涝趺创钆湟路每椿雀遥以谶@方面是專業(yè)的，所以我能幫到Ta們足删，所以Ta們要購(gòu)買我的服務(wù)呀”
似乎聽起來(lái)很有道理寿谴，但是到這里還沒完，我又問了：
“別人不會(huì)穿搭不假失受，我也相信你絕對(duì)在這方面是專業(yè)的讶泰，哈哈，可是你想過(guò)這樣的一個(gè)問題嗎拂到，他們不會(huì)穿搭痪署，可是為什么要改變這個(gè)現(xiàn)狀呢？”
又過(guò)了一會(huì)兄旬，這次她沒有發(fā)消息給我狼犯，而是直接電話打過(guò)來(lái)了，然后领铐，我們足足聊了有將近一個(gè)小時(shí)····
具體電話內(nèi)容這里就不說(shuō)了···
好悯森，讀到這里，我問你一個(gè)問題绪撵，你覺得我朋友犯了一個(gè)什么錯(cuò)誤呢瓢姻？
如果你能發(fā)現(xiàn)，并且指出問題的根源莲兢，恭喜你汹来，你已經(jīng)是一個(gè)文案的高手了。
如果沒能發(fā)現(xiàn)改艇，也沒關(guān)系收班，接下我來(lái)告訴你；
其實(shí)我朋友的犯的錯(cuò)誤谒兄，就是我一開始說(shuō)的那句話：
把用戶存在的問題摔桦，當(dāng)成是用戶購(gòu)買的理由了！
為了幫助你理解承疲，我來(lái)拆開講給你聽
首先邻耕，用戶存在的問題是什么呢？
就是不會(huì)穿搭燕鸽，這也是事實(shí)情況兄世，生活中的確很多人不會(huì)穿搭，這個(gè)我朋友是知道的啊研！沒有問題
?接下來(lái)就不對(duì)了御滩，她錯(cuò)誤的認(rèn)為鸥拧，別人不會(huì)穿搭，就肯定想要改變削解，想要改變富弦，就一定會(huì)尋求她的幫助，這就有點(diǎn)一廂情愿了氛驮；
用戶再?zèng)]有足夠的欲望驅(qū)使下腕柜，他們?yōu)槭裁匆淖兡兀?/p>
其實(shí)現(xiàn)實(shí)情況可能是這樣的：
A、用戶是不會(huì)穿搭矫废，可能壓根都沒意識(shí)這個(gè)問題盏缤，所以，無(wú)所謂
B磷脯、用戶是不會(huì)穿搭蛾找，可能也意識(shí)這個(gè)問題了，但是赵誓，從來(lái)沒想過(guò)要改變
C、用戶是不會(huì)穿搭柿赊，也意識(shí)到問題的嚴(yán)重性了俩功，但是為什么要選擇她幫助呢？
（PS：第3點(diǎn)不是今天要討論的碰声，這里不說(shuō)诡蜓，后面會(huì)有專門文章介紹，今天我們只討論前面2點(diǎn)）
看到這里胰挑，你知道錯(cuò)在哪里了吧蔓罚？
可能別人感覺，不會(huì)穿搭本身沒什么呀瞻颂，她卻想當(dāng)然的認(rèn)為用戶一定會(huì)改變豺谈！
現(xiàn)在回想一下，你在寫文案的時(shí)候贡这，是不是也犯過(guò)這個(gè)錯(cuò)誤茬末？
02
那好，問題找出來(lái)了盖矫，怎么去改正呢丽惭？
這可能才是對(duì)你最有價(jià)值的地方，下面我就來(lái)舉例說(shuō)明
比如一個(gè)男孩子不修邊幅辈双，非常邋遢责掏，這本身有什么問題呢？
可能你會(huì)認(rèn)為湃望，邋遢咋行换衬，一定要改變呀痰驱，但是他可能會(huì)覺得這是他的一種生活方式，反而非常自然舒服冗疮。
那你怎么去勸這個(gè)男孩子變得會(huì)打理自己萄唇，在意自己的外形呢？
1术幔、你這么不修邊幅另萤，邋遢不行的，你要重視起來(lái)诅挑！
2四敞、你這么不修邊幅，邋遢拔妥，想找個(gè)女朋友都難忿危！
你覺得哪一種勸說(shuō)方式更有效呢？
當(dāng)然是第二種没龙，不修邊幅是男孩子已經(jīng)存在的問題铺厨，但是促使他最終改變的原因并不是這個(gè)問題，而是找不到女朋友硬纤，這個(gè)才是他要做出改變的動(dòng)機(jī)解滓！
03
好了，再回到我朋友的問題筝家，別人不會(huì)穿搭是本身已經(jīng)存在的問題洼裤，這個(gè)問題本身就像是一堆干柴，自己著不起來(lái)的溪王，必須要有一個(gè)火星才可以腮鞍，這個(gè)火星是什么呢？
就是問題背后的后果或者好處莹菱，只有這些移国，才會(huì)讓用戶意識(shí)到需要改變了，所以芒珠，我們應(yīng)該說(shuō)后果或者好處桥狡，不要在問題本身打轉(zhuǎn)！
那文案怎么說(shuō)呢皱卓？比如可以這樣說(shuō)：
衣服買完就后悔裹芝？冤枉錢花了不少，卻沒一件稱心娜汁！
教你短脖穿出天鵝頸嫂易，短腿穿出長(zhǎng)腿范！
上班穿搭更專業(yè)掐禁，才能成為別人眼中的牛人怜械！
看出來(lái)了嗎颅和？不要一廂情愿以為用戶身上存在的問題就是她應(yīng)該選擇你的理由，要從問題出發(fā)缕允，去點(diǎn)燃用戶愿意改變的那個(gè)“火星”峡扩！
04
我再來(lái)舉個(gè)例子，比如你是教別人寫銷售文案的
如果你這樣和你的用戶說(shuō)：
是不是還在為不會(huì)寫文案痛苦障本？3天讓你成為文案高手
這就是典型的錯(cuò)把用戶的問題教届，當(dāng)成是購(gòu)買產(chǎn)品的理由了，難道不會(huì)寫文案就要找你驾霜？不會(huì)寫文案就要改變案训？
那應(yīng)該怎么調(diào)整呢？
我們可以把用戶的問題粪糙，往下面去深挖强霎，存在的問題會(huì)導(dǎo)致什么后果呢？如果改變后會(huì)獲得哪些好處呢蓉冈？
想好這些城舞，你可能就會(huì)這樣說(shuō)，假如是職場(chǎng)的：
花了1天寫的文案寞酿，老板10秒鐘就否掉了椿争？
如果是自己賣貨賺錢的：
是不是產(chǎn)品非常好，就是賣不動(dòng)熟嫩？
或者
想不要一篇文案發(fā)出去，用戶咔咔給你掏錢褐捻？
等等掸茅，這樣說(shuō)汛兜，是不是用戶想要改變的欲望就被激發(fā)了缩赛？
寫作最后
從今天開始，這個(gè)錯(cuò)誤不要再犯了萧诫，不要老是盯著用戶身上存在的問題板壮，你要從問題出發(fā)逗鸣，去深挖，這個(gè)問題不改變绰精，用戶會(huì)面臨什么樣的損失撒璧，風(fēng)險(xiǎn)等，或者當(dāng)這個(gè)問題改變后笨使，用戶能獲得什么超值的回報(bào)卿樱，這樣才高手應(yīng)該具備的基本思維！
作者：何楊（heyang503）
