大家好城舞，從今天開(kāi)始，我將以專(zhuān)欄的形式寞酿，陸續(xù)為大家介紹項(xiàng)目管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)家夺，一起聊聊項(xiàng)目管理的修行之道，希望能幫助大家在2020年得到更大的提升熟嫩。
今天我們先來(lái)講一個(gè)基礎(chǔ)的內(nèi)容秦踪，了解“什么是項(xiàng)目？”
1掸茅、一切皆項(xiàng)目
有人說(shuō)“Everything could be Project”椅邓，翻譯過(guò)來(lái)就是“一切皆項(xiàng)目”。
比如說(shuō)我們熟悉的修路架橋昧狮、修地鐵蓋樓房是項(xiàng)目景馁。
那么還有產(chǎn)品研發(fā)，比如研發(fā)手機(jī)逗鸣、研發(fā)汽車(chē)是項(xiàng)目合住，IT軟件也是項(xiàng)目，裝備制造還是項(xiàng)目撒璧。
現(xiàn)在非惩父穑火熱的機(jī)器人、人工智能這些也是項(xiàng)目卿樱，包括我們拍一部電影僚害、創(chuàng)作一個(gè)文藝節(jié)目，這都是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目繁调。
就拿拍一部電影來(lái)說(shuō)萨蚕，導(dǎo)演就是項(xiàng)目經(jīng)理。他需要去整合很多的專(zhuān)業(yè)的人員蹄胰，比如說(shuō)演員岳遥、攝像、錄音裕寨、剪輯等等浩蓉。
大家遵守的是同一個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃，也就是劇本宾袜。所以說(shuō)創(chuàng)作一部電影捻艳，就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目交付的過(guò)程。
而在我們的生活當(dāng)中试和，比如說(shuō)要放長(zhǎng)假了讯泣，你要帶著孩子帶著家人，出去旅游一次阅悍，這也是一個(gè)項(xiàng)目好渠。
拿我們家為例，我們家要出去旅游节视，是有旅游項(xiàng)目計(jì)劃模板的拳锚。
模板里面有我們旅游的工作分解，也就是說(shuō)我們出去旅游要準(zhǔn)備哪些事寻行。我們有詳細(xì)的工作分解霍掺，還有責(zé)任分配矩陣、核對(duì)單。
每次出去旅游前杆烁，我們會(huì)把這個(gè)模板表格先打印出來(lái)牙丽。
我手上的這個(gè)表格，和我家人的表格是完全不一樣的兔魂。我拿的表格是記錄我的分工烤芦，比如說(shuō)護(hù)照簽證、訂機(jī)票析校、訂酒店构罗、包括帶什么攝影器材攝像設(shè)備等，這些是我的工作智玻。而帶什么衣服遂唧、帶什么藥、帶什么防曬的吊奢、泳裝盖彭，這是另一張表格里的內(nèi)容。
我們家的旅游物品清單事甜，僅供參考 ——
我們各自準(zhǔn)備谬泌，準(zhǔn)備好一樣，就在表格上打一個(gè)勾逻谦。當(dāng)我們把這個(gè)表里邊所有的勾都打完了之后掌实，這箱子也裝好了。
我們現(xiàn)在可以來(lái)一次說(shuō)走就走的旅行啦邦马！
你可能會(huì)說(shuō)贱鼻，旅游這么輕松愉快的一件事，怎么讓你說(shuō)的這么嚴(yán)肅滋将。
不信你試試看邻悬，你什么都不準(zhǔn)備，我相信可能等待你的是一個(gè)接一個(gè)的悲劇随闽。
為什么呢父丰？你剛出門(mén)沒(méi)走多遠(yuǎn)，才發(fā)現(xiàn)有個(gè)重要的東西忘記帶了掘宪，就開(kāi)始互相指責(zé)蛾扇，說(shuō)這是你的事，這本來(lái)就該你帶魏滚，倆人就開(kāi)始吵起來(lái)了镀首。
本來(lái)一次愉快的旅行，就這樣夭折了鼠次。
所以說(shuō)更哄，即使是一場(chǎng)旅行芋齿，它都得按照項(xiàng)目的方式來(lái)管理。
再比如說(shuō)成翩，我們舉辦婚禮觅捆。
也許你還沒(méi)有結(jié)婚，還沒(méi)有辦過(guò)婚禮捕传，但是相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)惠拭，你一定要經(jīng)歷這樣的一個(gè)場(chǎng)面扩劝。
其實(shí)這個(gè)婚禮庸论，就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，因?yàn)樗邆漤?xiàng)目的所有特征棒呛。
我?guī)秃芏嗳俗鲞^(guò)婚禮項(xiàng)目的顧問(wèn)聂示。一場(chǎng)婚禮應(yīng)該有哪些事情必須要干、怎么分工簇秒，如何去識(shí)別和控制風(fēng)險(xiǎn)鱼喉，我都有對(duì)應(yīng)的計(jì)劃模板。
我參加過(guò)不少婚禮趋观，但是婚禮的水平差別很大扛禽。
婚禮現(xiàn)場(chǎng)流程，僅供參考 ——
有的婚禮是這樣的：工作人員皱坛、幫忙的人编曼、親朋好友在門(mén)口站了兩排，人多勢(shì)眾剩辟，浩浩蕩蕩掐场。
客人來(lái)了，我隨便問(wèn)一個(gè)工作人員“我應(yīng)該坐哪”贩猎，他說(shuō)“抱歉我不知道”熊户。
我問(wèn)他說(shuō)這事我應(yīng)該問(wèn)誰(shuí)，他說(shuō)“我不知道”吭服。
我問(wèn)他“那你站這兒干啥”嚷堡，他說(shuō)“我不知道”，一問(wèn)三不知艇棕。
他站著就是來(lái)幫忙的蝌戒，具體要干什么，那要等著東家欠肾、等著新郎或者新娘來(lái)給分配工作瓶颠，現(xiàn)在站著其實(shí)就相當(dāng)于在充數(shù)嘛。
所以刺桃，一個(gè)婚禮辦的好與壞勋磕，跟人的多少?zèng)]有什么必然的關(guān)系昂灵。
我也經(jīng)歷過(guò)辦得好的婚禮属拾，其實(shí)人家現(xiàn)場(chǎng)的工作人員，沒(méi)有幾個(gè)人屋匕。但是整個(gè)婚禮的現(xiàn)場(chǎng)井然有序。
每個(gè)客人都感受到被招呼的非常的周到借杰，非常的熱情过吻、非常的舒服。而且整個(gè)婚禮的節(jié)奏蔗衡，都是按部就班纤虽，非常的流暢。
其中的差異其實(shí)就是項(xiàng)目管理的能力绞惦。
所以你看逼纸，學(xué)好項(xiàng)目管理，才能把婚禮辦成喜事济蝉。
2杰刽、三種類(lèi)型的項(xiàng)目
我們言歸正傳，到底什么是項(xiàng)目呢王滤？
在第六版PMBOK當(dāng)中贺嫂，對(duì)項(xiàng)目的定義是這樣的一句話 ——
“為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作”
雖然只是短短的一句話雁乡，但是這里邊有三個(gè)很重要的關(guān)鍵詞第喳，那就是“產(chǎn)品、服務(wù)蔗怠、成果”墩弯。
這三個(gè)關(guān)鍵詞其實(shí)對(duì)應(yīng)的是三種項(xiàng)目類(lèi)型 ——
第一類(lèi)叫做產(chǎn)品型的項(xiàng)目，也叫研發(fā)項(xiàng)目寞射。
不管是研發(fā)一款新的手機(jī)渔工、一個(gè)新的汽車(chē)，還是一款新的游戲桥温，這都是交付的一個(gè)實(shí)實(shí)在在的有形的引矩，看得見(jiàn)摸得著的產(chǎn)品，這就叫研發(fā)項(xiàng)目侵浸。
第二類(lèi)叫做服務(wù)項(xiàng)目旺韭，也叫交付項(xiàng)目。
我們經(jīng)常做的項(xiàng)目掏觉，是為你的客戶(hù)去提供專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理的服務(wù)区端，比如說(shuō)客戶(hù)需要開(kāi)發(fā)一個(gè)內(nèi)部管理的信息系統(tǒng)。
你得根據(jù)客戶(hù)的獨(dú)特的需求澳腹，去為他量身定制一套系統(tǒng)织盼⊙詈危可能這個(gè)系統(tǒng)只為他服務(wù)，這就不能叫產(chǎn)品沥邻。
因?yàn)槟悴粫?huì)大量的復(fù)制這個(gè)系統(tǒng)危虱，去賣(mài)給別人，所以這就叫做交付項(xiàng)目唐全。
其實(shí)在IT行業(yè)當(dāng)中埃跷，不管是給人家做設(shè)計(jì)，還是做開(kāi)發(fā)邮利，或者是做測(cè)試弥雹，都是交付的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
在工程行業(yè)近弟，無(wú)論是給人家蓋房子缅糟、還是去修路，這其實(shí)也是一個(gè)交付項(xiàng)目祷愉。
因?yàn)槟憬o別人提供的，是專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理服務(wù)赦颇，這個(gè)不能叫產(chǎn)品二鳄。
第三類(lèi)叫做成果型的項(xiàng)目，也叫變革項(xiàng)目媒怯。
所謂的變革就是订讼，改變現(xiàn)在的管理的模式或者管理的流程。
比如說(shuō)公司出臺(tái)一個(gè)新的報(bào)銷(xiāo)流程扇苞，原來(lái)你要報(bào)銷(xiāo)欺殿，需要五個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簽字，現(xiàn)在簡(jiǎn)化了鳖敷，有三個(gè)人簽字就可以報(bào)銷(xiāo)脖苏，這就是一次流程的變革。
再大一點(diǎn)說(shuō)定踱，比如我們分拆出一個(gè)新的事業(yè)部棍潘，或者是我們成立一個(gè)新的分公司，再比如說(shuō)我們收購(gòu)?fù)袠I(yè)當(dāng)中一個(gè)專(zhuān)業(yè)的公司崖媚，甚至是我們公司要IPO上市亦歉，這都叫變革項(xiàng)目。
說(shuō)一個(gè)離你最近的例子畅哑，就是你現(xiàn)在做的肴楷，考PMP就是一個(gè)成果型的項(xiàng)目。
因?yàn)槟阄磥?lái)考PMP拿到證書(shū)荠呐，這個(gè)既不能叫產(chǎn)品赛蔫，也不是給你的客戶(hù)提供什么服務(wù)绷杜，你就是追求這樣一個(gè)明確的結(jié)果。
為了拿到這張證書(shū)濒募，你需要投入很多的努力鞭盟，要去看書(shū)，要去做題要去聽(tīng)課瑰剃，所有這些努力都是為了這個(gè)明確的目標(biāo)齿诉，這也是個(gè)項(xiàng)目，而且是成果性的項(xiàng)目晌姚。
所以項(xiàng)目其實(shí)就這三大類(lèi) ——?產(chǎn)品型的項(xiàng)目粤剧、服務(wù)項(xiàng)目、成果型的項(xiàng)目挥唠，你做的可能就是其中的某一類(lèi)項(xiàng)目抵恋。
以上就是今天的全部?jī)?nèi)容，我們今天主要講了兩個(gè)知識(shí)點(diǎn) ——
1.什么是項(xiàng)目宝磨？
項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品弧关、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。
2.項(xiàng)目有三大類(lèi)型
分別是產(chǎn)品型項(xiàng)目唤锉、服務(wù)型項(xiàng)目和成果型項(xiàng)目世囊。
希望通過(guò)今天的學(xué)習(xí)，你能對(duì)項(xiàng)目有初步的認(rèn)識(shí)和理解窿祥，謝謝閱讀~株憾！
