今天購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品打算加入一個(gè)寫(xiě)作訓(xùn)練群，因?yàn)橥涎硬∮址噶舜粒挛缌c(diǎn)才付款翰舌，沒(méi)仔細(xì)看說(shuō)明，就想當(dāng)然地把截圖發(fā)給常拉我進(jìn)群學(xué)習(xí)的一個(gè)客服冬骚，從六點(diǎn)到八點(diǎn)一直沒(méi)等到消息椅贱，也不回答問(wèn)題，問(wèn)了一圈只冻，終于一個(gè)別的客服回消息說(shuō)讓我看說(shuō)明把截圖給另一人庇麦。結(jié)果半小時(shí)沒(méi)回信，我當(dāng)時(shí)的想法就是退款喜德，真夠了山橄！折騰一晚上，啥也沒(méi)干成舍悯！終于回消息了航棱，先道歉，又解釋了一番萌衬！其實(shí)都是來(lái)學(xué)習(xí)饮醇，我也就是想聽(tīng)句解釋?zhuān)@件事也就過(guò)去了！
想起咱們的很多服務(wù)投訴也就是因?yàn)橐痪湓?huà)的事情秕豫，常說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗朴艰，可能一句抱歉，一句您好馁蒂，就能解決很多事情呵晚。生活中蓄意找茬的人畢竟是少數(shù)，大部分都是平凡的人沫屡，所以服務(wù)細(xì)節(jié)必須常抓不懈饵隙！
