最近辆憔，作為乙方，對接了一個平臺搭建項目报嵌。在項目進行的過程中虱咧，甲方在某功能點上，出于資金和效率方面的考慮锚国，引入了另一技術(shù)供應(yīng)商腕巡，與我方進行合作開發(fā)。

由于對方負責(zé)的功能點和我方已搭建的平臺間存在交互血筑，并調(diào)用了我方的多個接口绘沉，為保證項目的順利開展煎楣，前期確定雙方對接人后，我很快就組織了內(nèi)部的方案溝通和確認车伞，完成初步方案的編寫择懂，并通過多次會議反復(fù)地與第三方討論方案，對方案進行修訂和完善另玖。

方案確定困曙，并交付雙方技術(shù)進行開發(fā)后，本以為可以高枕無憂谦去，等著測試驗收慷丽，哪料到，自己早早地就給團隊挖了多個大坑鳄哭，項目組的成員們早就在坑里排排坐了要糊。

后續(xù)，被第三方在微信群中窃诉，當(dāng)著甲方的面杨耙，多次點名質(zhì)問，抬不起頭飘痛。血的教訓(xùn)珊膜，使我覺得很有必要對本次項目進行復(fù)盤，對經(jīng)驗進行總結(jié)宣脉。

首先车柠，是方案的確定階段。在確定方案時塑猖，雙方信息必須完全對稱竹祷，所謂的完全對稱，不僅指雙方對于整體實現(xiàn)方案羊苟，流程塑陵，接口，加密方式蜡励，字段等要達成一致意見令花，也意味著最底層信息的對稱。比如凉倚，對于字段級別的內(nèi)容兼都，務(wù)必就字段含義和解釋，字段內(nèi)容的示例達成共識稽寒。很多我們想當(dāng)然地認為非常常見的詞組扮碧，在不同的組織中，完全可能有著不同的定義和解釋。如果前期不確定清晰慎王，后續(xù)我們提供的信息就可能完全無法滿足對方需求蚓土。

除了字段的定義，所有需要提供給對方的數(shù)據(jù)來源于哪里赖淤，數(shù)據(jù)的權(quán)威性北戏，準(zhǔn)確性是否有保障，數(shù)據(jù)是否100%都能提供漫蛔，也要盡早和數(shù)據(jù)提供方確認清楚嗜愈，千萬不能聽信開發(fā)拍著胸脯的一面之辭。雖然大數(shù)據(jù)的傳說已經(jīng)流傳多年莽龟，被描述得神乎其神蠕嫁，但實際上，目前即使是市場上公認最權(quán)威的數(shù)據(jù)提供方毯盈，在很多數(shù)據(jù)上都存在著一定比例的缺失剃毒，如果前期不了解清楚數(shù)據(jù)的缺失情況，給對方設(shè)定了過高的期望值搂赋，后續(xù)一旦出現(xiàn)任何約定好的數(shù)據(jù)無法提供的狀況赘阀，不僅會對雙方工作的開展造成不良影響，也很難向雙方共同服務(wù)的甲方交代脑奠。

而在項目推進的過程中基公，最重要的就是實現(xiàn)有效的多方溝通，并力求在溝通中建立專業(yè)宋欺，高效轰豆，主動的形象。

雙方所有的線上溝通齿诞，盡量避免私聊酸休。尤其是當(dāng)合作跨越地域，彼此沒有任何私交基礎(chǔ)和建立私交的機會時祷杈，我們常常很難把握對方的真實態(tài)度斑司，以及對方在項目中的真實訴求。私聊不僅效率低但汞，也沒有太大必要宿刮，畢竟，項目中很少有什么事情是不能夠拿到臺面上溝通的特占。并且糙置，項目的參與人員往往較多云茸，在微信群等討論組中確認信息是目，也有助于項目的所有參與人員及時了解項目情況。

其次标捺，在不確定的情況下懊纳，切忌給出任何方案揉抵，以免給對方或甲方留下不專業(yè)不靠譜的印象。自己沒有把握嗤疯，不清楚的冤今，就及時請教其他同事，太陽底下無新事茂缚，一個企業(yè)里戏罢，那么多人，那么多大腦脚囊，遇到問題龟糕，大家一起出力，總能想出解決辦法悔耘。

同時讲岁，在群組討論中，如對方或甲方提出任何問題衬以，作為產(chǎn)品負責(zé)人缓艳，只要是自己能回答的，一定要主動及時地回復(fù)看峻，且要自帶“專家”人設(shè)阶淘，在表達時，語氣簡潔清晰肯定互妓；對于自己無法回答舶治，也不確定項目組誰能回答的，也要及時地給出反饋车猬，比如“收到霉猛，這一點我們確認好，立即給您回復(fù)”珠闰，讓對方了解到惜浅，我們已經(jīng)看到了他的疑問，并正組織解決疑問伏嗜，而不是讓一個問句一直掛在群聊頁面上坛悉，沒有回音，讓人對我們的主動性產(chǎn)生疑問承绸。

在項目開展的過程中裸影，任何一份文檔，任何一次培訓(xùn)军熏，任何一次溝通轩猩，都是我們表現(xiàn)的機會，表現(xiàn)的好壞，會讓項目的參與方逐漸對我們形成或好或壞的印象均践，影響項目的順利推進晤锹，尤其是項目款項的順利收取。

作為乙方彤委，相比甲方鞭铆，雖然會面對更多的壓力，但也有更多的學(xué)習(xí)機會焦影。只要我們用心學(xué)習(xí)车遂，在每一次的錯誤中快速反思，吸取教訓(xùn)斯辰，一定會獲得更快的成長艰额。