這個區(qū)別有時候非常隱秘蔚润，但又非常重要，是許多日常聊天場景里冒出火星的核心原因尺栖。
大多數(shù)人嫡纠，包括自己，常常容易犯的一個錯誤就是延赌，嘴里說著要海納百川除盏，尊重不同的觀點，實際做的是「不允許」別人跟自己想的不一樣挫以。因為在實際場景下當(dāng)別人不認同自己的表達時者蠕，特別是對方說話的方式和態(tài)度不那么委婉，或者帶有攻擊性時掐松，自己會產(chǎn)生各種情緒踱侣，客觀理性的帶寬變窄，繼而容易混淆事實與觀點大磺，然后也以不恰當(dāng)抡句、不夠明智的話語回應(yīng)，導(dǎo)致火光四射杠愧，彼此不愉快待榔。
那如何區(qū)分這兩者呢？關(guān)于事實和觀點殴蹄，劉潤老師有一段很精辟的論述：
職業(yè)化的基礎(chǔ)究抓，是尊重；尊重的基礎(chǔ)袭灯，是理解刺下；理解的基礎(chǔ)，是接受不同稽荧；接受不同的基礎(chǔ)橘茉，是能夠區(qū)分事實和觀點工腋。
事實，就是在客觀世界中畅卓，可以被證實或證偽的東西擅腰。
觀點，是不違反事實翁潘，邏輯自洽趁冈，因此無法被證明對錯的東西。
只要搞清楚各自的內(nèi)涵拜马，自然就把他們區(qū)分開了渗勘。
舉個栗子：有人說，「《流浪地球》是內(nèi)地最好的科幻片」俩莽，這句是觀點旺坠。如果說「流浪地球的票房36億」，這就是事實扮超。
好或不好取刃，不同的人有不同的認知體系，不同的價值觀出刷，無法說對錯璧疗。但無論說好，或者不好巷蚪，都沒有違背36億票房這個事實病毡，那就是ok的。所以在實際討論的過程中屁柏，我們不必爭執(zhí)到底好還是不好啦膜，我們可以說，「你覺得好在哪里」淌喻，或者「嗯僧家，基于票房來說，它確實是做得最好的裸删，但是我覺得從xx方面來看八拱，有xx電影比它做得更好」，所以很顯然核心就變成了涯塔，彼此對一部電影的哪個方面更看重肌稻，即價值觀的區(qū)別。這又有什么對錯呢匕荸？最多是讓彼此更了解對方的價值觀而已爹谭。這樣一想，便不會執(zhí)著爭論對錯榛搔，爭得不歡而散诺凡，非要說服對方了东揣。
因此，能夠在頭腦中建立起這兩面flag腹泌，將事實與觀點區(qū)分開嘶卧，就可以減少許多不必要的較勁，讓注意力和能量聚焦到其他有價值的地方凉袱，大大提升日常聊天芥吟、溝通的收獲率，何樂而不為呢专甩。
