曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)調(diào)查：在職場(chǎng)中腊瑟，你最害怕的事情是什么聚假？有20%的人選擇了“跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作”。這說(shuō)明闰非，匯報(bào)工作對(duì)很多人來(lái)說(shuō)膘格，是一種挑戰(zhàn)。
有一個(gè)下屬河胎，他曾經(jīng)是一個(gè)很害怕跟我匯報(bào)工作的人闯袒，所以每次都是我主動(dòng)去找他，詢(xún)問(wèn)各項(xiàng)工作的進(jìn)展游岳。后來(lái)有一天，我對(duì)他說(shuō)：“你要主動(dòng)找我匯報(bào)工作其徙，要不你自己成長(zhǎng)不起來(lái)胚迫！”他聽(tīng)了，說(shuō)：“好唾那》枚停”后來(lái)，他開(kāi)始主動(dòng)找我匯報(bào)闹获，剛開(kāi)始真的很一般期犬，但是慢慢地，他也放開(kāi)了避诽。如今龟虎，他在跟我匯報(bào)工作的時(shí)候，已經(jīng)能夠打動(dòng)我沙庐，而我鲤妥，對(duì)他也是越來(lái)越信任。
沒(méi)有下屬的主動(dòng)匯報(bào)工作拱雏，就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的信任棉安。
匯報(bào)工作是我們作為下級(jí)永遠(yuǎn)也逃不過(guò)的一項(xiàng)任務(wù)。一般來(lái)說(shuō)铸抑，跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作贡耽，可以總結(jié)為四個(gè)字：來(lái)龍去脈。要讓領(lǐng)導(dǎo)了解這件事的來(lái)源鹊汛，還要讓他知道這件事你跟他匯報(bào)后蒲赂，結(jié)果會(huì)怎樣。
匯報(bào)工作柒昏，一般有結(jié)果匯報(bào)和過(guò)程匯報(bào)凳宙。結(jié)果匯報(bào)一般表明這件事已經(jīng)有結(jié)果了，你只需要將這個(gè)結(jié)果告知領(lǐng)導(dǎo)即可职祷。對(duì)于這種匯報(bào)氏涩，相信很多人通過(guò)即時(shí)通信就可以解決届囚。在這里要探討的主要是過(guò)程匯報(bào)。
過(guò)程匯報(bào)一般是你在執(zhí)行的過(guò)程中遇到了難題是尖，需要領(lǐng)導(dǎo)知道執(zhí)行的過(guò)程意系，以及聽(tīng)取他的指導(dǎo)意見(jiàn)。如果我們不懂匯報(bào)饺汹，很可能就會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)心目中落下辦事不力的印象蛔添。
過(guò)程匯報(bào)的公式及其解析
在這里，我們有一個(gè)過(guò)程匯報(bào)的公式分享給大家：
現(xiàn)狀+進(jìn)度+存在困難和問(wèn)題+解決的思路+未來(lái)行動(dòng)計(jì)劃
現(xiàn)狀：簡(jiǎn)單講下這項(xiàng)工作目前是怎樣的現(xiàn)狀兜辞。
進(jìn)度：再講下目前的工作是否在進(jìn)度中迎瞧，進(jìn)度是否可控等。
存在困難和問(wèn)題：這點(diǎn)也是你為什么要向他匯報(bào)的原因逸吵。如果這些困難和問(wèn)題你能夠解決凶硅，那你也就沒(méi)有必要向他匯報(bào)了。你說(shuō)的這些困難和問(wèn)題扫皱，應(yīng)該是你無(wú)法解決或者你拿不準(zhǔn)要不要這樣解決的困難和問(wèn)題足绅。
解決的思路：關(guān)于這些困難和問(wèn)題，你應(yīng)該有自己的解決思路韩脑，可以簡(jiǎn)單陳述給領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)氢妈，聽(tīng)取他的意見(jiàn)。
未來(lái)行動(dòng)計(jì)劃：在征詢(xún)了領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)后段多，需要你簡(jiǎn)單將未來(lái)的行動(dòng)計(jì)劃告訴他首量，以取得他的認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭衩匣，你就可以行動(dòng)啦蕾总。
如此匯報(bào)之后，假如你能夠把這項(xiàng)工作做出成績(jī)琅捏，相信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任程度一定會(huì)大大增加生百，領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你靠譜也就是自然而然的了。
過(guò)程匯報(bào)公式的應(yīng)用
跟大家分析了過(guò)程匯報(bào)的公式柄延，接下來(lái)蚀浆，針對(duì)這個(gè)公式，我們來(lái)舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子搜吧，讓大家更容易明白市俊。
假如你手頭上正在做營(yíng)銷(xiāo)人員任職資格的項(xiàng)目。按照之前的計(jì)劃滤奈，你已經(jīng)把任職資格認(rèn)證的筆試環(huán)節(jié)弄完了摆昧，接下來(lái)是要做任職資格認(rèn)證的答辯環(huán)節(jié)。但是在這個(gè)環(huán)節(jié)中蜒程，你遇到困難，所以你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這項(xiàng)工作。
你可以這樣說(shuō)：
按照之前的計(jì)劃庇谆，我們組織了任職資格認(rèn)證。目前經(jīng)過(guò)大家的努力伪嫁，我們已經(jīng)把筆試環(huán)節(jié)弄完了，現(xiàn)在正在準(zhǔn)備答辯環(huán)節(jié)偶垮。（現(xiàn)狀+進(jìn)度）
在這個(gè)環(huán)節(jié)里张咳，我們遇到了一些困難：1.公司營(yíng)銷(xiāo)人員分布在全國(guó)各地，他們?cè)撏ㄟ^(guò)怎樣的方式進(jìn)行答辯似舵？2.答辯的評(píng)委怎么確定脚猾？（存在困難和問(wèn)題）
我覺(jué)得可以這樣來(lái)解決這些問(wèn)題，不知道領(lǐng)導(dǎo)是否同意：1.要么通過(guò)視頻來(lái)答辯啄枕，要么在營(yíng)銷(xiāo)人員回總部開(kāi)年終會(huì)議的時(shí)候婚陪，統(tǒng)一安排幾天時(shí)間答辯；2.評(píng)委應(yīng)該包括員工的直接上級(jí)频祝、間接上級(jí)、外部專(zhuān)家脆淹，老板如果有空的話(huà)常空，也可以參加。（你的解決思路）
接下來(lái)盖溺，和領(lǐng)導(dǎo)確定最終結(jié)果后漓糙，簡(jiǎn)單講下你未來(lái)的行動(dòng)計(jì)劃。（未來(lái)行動(dòng)計(jì)劃）
當(dāng)然烘嘱，這個(gè)過(guò)程肯定是你和領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)的過(guò)程昆禽，但是如果能夠按照這個(gè)公式的大致方向來(lái)匯報(bào)的話(huà)，我相信會(huì)取得很好的效果蝇庭。
匯報(bào)工作的注意事項(xiàng)
及時(shí)匯報(bào)
領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)很忙醉鳖，所以他們基本上不會(huì)主動(dòng)問(wèn)你工作進(jìn)展，但是他們知道有這些事哮内。你不要以為他不問(wèn)就沒(méi)事盗棵，這時(shí)恰恰是考驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)候。如果你能夠及時(shí)匯報(bào)相關(guān)工作進(jìn)展北发，他對(duì)你的好印象會(huì)大大加深纹因。如果你沒(méi)有這種意識(shí)，等他問(wèn)你的時(shí)候琳拨，一切都遲了瞭恰，相信升職加薪永遠(yuǎn)不會(huì)有你的份兒。
在領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)心的時(shí)候匯報(bào)
領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)有不開(kāi)心的時(shí)候狱庇，例如他被客戶(hù)拒絕了惊畏。在匯報(bào)之前恶耽，要學(xué)會(huì)察言觀色，不要撞在槍口上陕截，成為他不開(kāi)心的替罪羊驳棱。
匯報(bào)要分巨細(xì)
不是所有的事情都要跑去和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間非常有限农曲，只有那些你確實(shí)解決不了并且非常重要的事情社搅，才有必要匯報(bào)。
注意匯報(bào)頻率
如果能夠做到隨時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通乳规，那他對(duì)你已經(jīng)很信任了形葬。但如果你們之間還存在隔閡，最好保持一周正式匯報(bào)一次的頻率暮的，除非事情非常緊急笙以。
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附本書(shū)思維導(dǎo)圖
