導讀:
作者弊仪,利瑪竇·墨特里尼Matteo Motterlini,意大利最受推崇的“平民經(jīng)濟學家”杖刷,對經(jīng)濟學的研究以怪誕励饵、有趣而享譽國際,并因此得到讀者的喜愛挺勿。曾任卡內(nèi)基大學客座教授曲横,現(xiàn)任米蘭圣拉法雷大學教授。研究領域為科學史不瓶、科學哲學禾嫉、認知論、邏輯學蚊丐、微觀及宏觀經(jīng)濟學等
本書提供了許多相關的問題和案例熙参。呈現(xiàn)出人們每天面臨經(jīng)濟決策時所體驗到的矛盾與挫敗。對照這些案例和你自己的親身遭遇麦备,你就能理解自己是通過什么樣的認知過程作出決定孽椰、大腦又是如何運作的。
了解這一切的目的凛篙,當然是要學習如何善用大腦黍匾。只要我們能學會用更好的方法增強判斷力,就能成為思慮周密的消費者呛梆。
在我們所犯的錯誤當中锐涯,有些并不特殊,甚至可說是稀松平常填物。有些錯誤有跡可循纹腌,只要我們先認清錯誤的真面目,就不會重蹈覆轍滞磺。舉例來說升薯,為什么薪水和年終獎金的用法會不一樣?我在第一部提到人們會對相同的金額賦予不同價值击困。換句話說涎劈,大家習慣“在大腦里分類計算”。某一筆錢是怎么進口袋的、怎么出口袋的.都會改變那筆錢的貨幣價值责语。
第一章:前言
在我們的日常生活中炮障,我們大腦容易受到情緒的影響,而做出不理智的決策坤候,對于這一情況胁赢,很多領域的科學家都在進行研究,究竟是什么導致我們決策錯誤或者說不合理的呢白筹。我們的大腦容易過熱而失控智末,但是再怎么不合理的決策總有其理由,實際上我們犯的錯誤是可以預測的徒河。本書通過了很多實驗揭示了一系列的經(jīng)濟學錯誤認知系馆。
第二章:原來大腦是這樣計算的
本章揭示了金錢在我們心中的的價值并不是絕對不變的,一款手機售價3000元顽照,如果讓你再走10分鐘路程去另外一家買由蘑,會便宜500元,大多數(shù)人會選擇走10分鐘去買2500元的手機代兵;但是如果是一臺8萬元的電視尼酿,如果讓走10分鐘去另外一個地方買便宜500元,很少人會這么做植影。同樣是500元裳擎,在兩個場景中,我們對它的價值判斷是不一樣的思币。實際上類似的例子很多鹿响,我們大腦在計算金錢價值時,并不完全遵循經(jīng)濟學理論谷饿。
我們大腦在面對多項選擇時惶我,經(jīng)常會陷入混亂,人們下決定的時間會加長博投。同時指孤,為來保持心理平衡,我們在做出選擇時贬堵,總是設法為自己找出選擇的理由,證明這是正確的選擇结洼,然而這往往導致我們產(chǎn)生不合理的決策黎做。
人們的決策還會受到提問方式的影響,對于選民松忍,如果必須從有優(yōu)劣勢的候選人中選出其中一位的話蒸殿,他們必須找到足以支持自己選擇的妥當?shù)睦碛伞T谶@種情況下,提問的方式就會引導他們的投票宏所。
比如你問的是:你想投給哪一位候選人酥艳?候選人的“好”的信息比壞的信息更能影響選民。但當問的是:你不想投給哪一位候選人爬骤?候選人的“不好”的信息比壞的信息更能影響選民充石。
第三章:自相矛盾的決定
人們在選擇決策時,無論是負面還是正面的霞玄,只要增加極端性質(zhì)的選擇骤铃,人們往往會選擇“中間”性質(zhì)的選擇。因為人們總是希望正面自己的選擇是合理的坷剧,為自己的選擇找出正確的理由惰爬。
比如兩臺數(shù)碼相機,一臺10999元惫企,另外一臺20999元撕瞧,只有兩種選擇的情況下,人們的選擇基本是50%狞尔,但是如果再加入一款30999元的相機丛版,這時只有10%的用戶會選擇10999那款相機。而更多人會選擇中間價位的相機沪么。
人們習慣在最好和最壞之間找到妥協(xié)點硼婿。類似的案例在商業(yè)生活中很多。很多商家也用這樣的方法引導消費者決策禽车。
人們在內(nèi)心不安時寇漫,會逃避做決策,比如在沒有公布成績時殉摔,讓大家選擇是否去旅行州胳,這時大部分用戶會選擇等待考試成績出來后再做決策。
第四章:決策的錯覺和陷阱
當一個人一旦擁有某項物品時逸月,那么在他眼里栓撞,該物品的價值會是沒有那項物品的人所認定價值的兩倍。
人們的決策行為并非順序的碗硬,存在謬誤的順序偏差瓤湘,比如你喜歡B的程度大于A,喜歡C的程度大于B恩尾,這樣是否意味著你喜歡C大于A 呢弛说,其實并不一樣這樣的,書中就例句了一個例證翰意。比如你有一輛舊車A木人,想買一輛更好的車B信柿,在B的基礎上,可以通過增加一些配件和裝飾品醒第,讓車更好愕宋,你也更喜歡用僧,假設這時的車是C,那么在A和C之間,你就會選擇C嗎誊涯,其實通過實驗表明佳头,在B基礎上增加另外一個選擇C娄柳,用戶的購買偏好并不是增加的争拐,而且發(fā)生了改變。
另外蝗岖,我們在日常生活中也經(jīng)常遇到稟賦效應侥猩。稟賦效應是指當個人一旦擁有某項物品,那么他對該物品價值的評價要比未擁有之前大大增加抵赢,這可以用經(jīng)濟學中的“損失厭惡”理論來解釋欺劳,損失對我們的影響要遠大于得到對我們的影響。
在我們面對不確定性時铅鲤,我們更趨向于安于現(xiàn)狀划提。這種情況會給我們帶來一些意想不到的損失,因為這很可能導致我們對“沉沒成本”的過度在乎邢享,而忽視其未來的潛在價值鹏往。
沉錨效應,這個是心理學概念骇塘,就是人們在做決策時容易受到第一印象或者第一信息的影響伊履,比如在你面前放了一個指針指向65這個數(shù)字,然后問你非洲國家中有多少比例加入了聯(lián)合國款违,大多數(shù)的回答會接近于65這個數(shù)字唐瀑。
第五章:先入為主的認知陷阱
面對紛繁復雜的信息,面對不確定性插爹,我們大腦會采取盡量哄辣、盡快地憑直覺做出判斷,雖然這樣的草率決策經(jīng)常會出錯赠尾。我們稱之為:思考快捷方式力穗,丹尼.卡尼曼稱為“捷思”。在這樣的直覺思維中气嫁,“典型性”和“代表性”對判斷有誤導作用当窗。
關于聯(lián)結(jié)錯誤:有一個實驗的三個選項:
A、達林積極參加反全球化活動
B杉编、達林在銀行上班
C超全、達林在銀行上班,而且積極參加反全球化活動
大多數(shù)人認為C的幾率更高邓馒,其實在銀行上班和反全球化這兩件事情毫不相關嘶朱。
另外,我們決策過程還會有比如小數(shù)法則和回歸平均數(shù)等陷阱光酣。比如我們買了10張彩票疏遏,有2張中獎,這并不能說明彩票的中獎幾率就是20%救军。
第六章:換個角度财异,決定大不同
在投資中,投資回報率越高唱遭,人們卻越謹慎戳寸;但在一定賠錢的時候,人們反而愿意承擔風險拷泽。
在生活中疫鹊,我們往往更關注有具體數(shù)字的信息,而忽視那些真正重要但是沒有明顯特征的信息司致。
面對同樣的概率拆吆,采用不同的提問方式,我們的決策會受到很大的影響脂矫。如果在一次戰(zhàn)役中枣耀,剩下了600人,有兩條逃跑路線庭再。
A:逃往山區(qū)捞奕,可以讓200士兵存活。
B:逃往海邊佩微,600人都存活的幾率是1/3缝彬。沒有人存活的幾率是2/3。
大多數(shù)人都會選擇A哺眯。
如果面對同樣的問題谷浅,只是稍微修改提問方式。則會得到完全不同的結(jié)論奶卓。
A:逃往山區(qū)一疯,400士兵會喪生。
B:逃往海邊夺姑,無人喪失的幾率是1/3墩邀。全部喪失的幾率是2/3。
這樣大部分人會選擇B盏浙。
這種效應稱之為:框架效應眉睹,是指一個問題兩種在邏輯意義上相似的說法卻導致了不同的決策判斷荔茬。
第七章:為什么老是在虧錢
在損失厭惡中,同樣數(shù)量的損失帶來的負面效用是同樣數(shù)量的收益帶來的正面效應的兩倍竹海。在股市總也經(jīng)常遇到大家抱緊虧損的股票不肯拋售慕蔚,而賣掉賺錢的股票,從長期來看斋配,用戶都不想虧本孔飒,想著一天這只虧錢的股票能翻盤賺錢,所以不出手艰争,但實際上往往是越虧越多坏瞄。
如果有人問你,過去幾個月你最后悔的事情是什么甩卓,你可能回答那些做了但是不如預期的事情鸠匀;但是如果問你過去幾年甚至幾十年你最后悔的事情是什么的時候,你可能回答那些你曾經(jīng)錯過沒有做的事情猛频,比如我們回頭看過去幾年狮崩,我們會經(jīng)常后悔沒有在房價低的時候購買更多的房產(chǎn)。這是為什么呢鹿寻。
人們常因為不想后悔而無法當機立斷睦柴,因為缺乏自信和勇氣,即使能改變現(xiàn)狀也不付諸行動毡熏,但其實我們這種“不決策”也是一種決策坦敌。
第八章:關于金錢的錯覺
在經(jīng)濟學中有我們的收入有賬面金額和實質(zhì)金額兩種表述,如果收入10萬是賬面金額痢法,那么扣除4%的通貨膨脹狱窘,我們的實質(zhì)金額就是9.6萬。
人在經(jīng)濟交易的公平與否不僅取決于客觀數(shù)量财搁,還受到比較蘸炸、正當化、誘發(fā)動機尖奔、呈現(xiàn)方式等影響搭儒。人們對工資的滿意程度不僅是自己拿了多少,還在與同事相比是多了還是少了提茁。我們稱之為:社會比較淹禾。經(jīng)濟學家弗蘭克在《以正當價格購物》中說道,我們的社會生活并非基于絕對的有利立場茴扁,而是基于相對有利的立場铃岔。
同樣在經(jīng)濟學中,卡尼曼說:價值的本身不是絕對的數(shù)值峭火,而是數(shù)值之間的差額毁习。人類的大腦不善于測量絕對數(shù)值智嚷,而更擅長捕捉變化和差異。
第九章:同樣是風險纺且,感受大不同
在大多數(shù)情況下纤勒,人們計算損益的出發(fā)點是參考點,而不是傳統(tǒng)經(jīng)濟學提出的絕對值變化隆檀。同時情緒對我們的判斷和決策也有非常大的影響,情感在無意識中變化粹湃,會主導判斷和決策恐仑,這種現(xiàn)象叫做情緒捷思。
第十章:和風險拉鋸
我們經(jīng)常會陷入統(tǒng)計學的風險为鳄,而且相當風險比絕對風險更大裳仆,比如告訴你膽固醇較高的人患心臟病幾率比一般人高50%,你一看這肯定嚇一跳孤钦。但是這其實是一個相對數(shù)字歧斟,根據(jù)預測,年齡50歲的膽固醇值正常的人偏形,每100個人之中有4個人接下來10年會患心肌梗塞静袖。而膽固醇較高的,是6人俊扭,比之前高50%队橙。
所以人們經(jīng)常被一些統(tǒng)計學的數(shù)字誤導,而沒有搞清楚統(tǒng)計的真實數(shù)據(jù)或者絕對數(shù)據(jù)萨惑。
第十一章:高估自己的判斷力
人類的智慧的典型錯誤捐康,是排斥那些否定自身經(jīng)驗的事物,偏好那些符合自身經(jīng)驗的事物庸蔼。越是專業(yè)人士解总,越是會高估自己的判斷力,而導致嚴重的后果姐仅。專家在瑞典進行過調(diào)研花枫,發(fā)現(xiàn)90%以上的用戶認為自己的駕駛技術高于平均水平,這顯然是不可能的萍嬉。尤其在金融乌昔、投資等風險較高的領域,專家們經(jīng)常高估自己的判斷預測能力壤追,低估風險磕道,有時候會導致嚴重的后果。
同時行冰,人們也偏向了解和認可那些符合自身經(jīng)驗和價值觀的事物溺蕉。政治家們都偏向于閱讀自己政治立場的報道伶丐,人們經(jīng)常只看到自己想看到的東西,而主動忽略那些看起來跟自己不相符的東西疯特。
第十二章:經(jīng)驗會作怪
我們經(jīng)常有事后諸葛的習慣哗魂,有經(jīng)驗不一定總是好的,因為我們會因為高估自己的知識漓雅,而經(jīng)驗充其量不過是我們曾經(jīng)知道或者是可能知道的事情而已录别。
就像足球比賽一樣,人們習慣對已經(jīng)發(fā)生的事情賦予某種意義邻吞,為其找到必然發(fā)生結(jié)果的理由组题,必然某場比賽輸?shù)袅耍驼f之前早有征兆抱冷,然后為比賽失敗找到很多看似充分理由崔列。
第十三章:投資人的心理
我們對自己能力的高估,還表現(xiàn)在旺遮,我們常常以為我們掌握了足夠的信息赵讯,但這往往導致其實信息不足,而做出了錯誤的判斷決策耿眉。
另外边翼,投資股市的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),那些積極買賣的人鸣剪,虧損的幾率更大讯私,而且這些積極買賣的人,通常認為自己的投資能力比較強西傀。
第十四章:預測將來
心理學上有一種現(xiàn)象叫:峰終定律斤寇,就是我們在實際體驗某種事情之前,都會選擇痛苦較少的選項拥褂,而親自體驗之后娘锁,即使痛苦時間比較長,也會選擇記憶印象比較好的選項饺鹃。
同樣令人開心的體驗也是一樣的莫秆,假如在一年內(nèi),一個網(wǎng)絡公司的股價慢慢上漲至每股50美元悔详,另外一個科技公司的股價在前幾個月毫無動靜镊屎,最后幾天突然暴漲到48美元,看看后者暴漲的你肯定會樂的合不攏嘴茄螃,客觀來看缝驳,第一個公司的獲利要高于第二個公司,可以你極可能投資第二個公司,而不是第一個公司用狱。
第十五章:盈虧的游戲
在博弈理論中运怖,只要預測對方的行為就會影響自己的選擇,就是一種博弈夏伊。在一個經(jīng)典的博弈實驗中摇展,有100美元,受試者甲被要求把這100美元分享0-100元不等給受試者乙溺忧,乙要么同意甲的分配咏连,要么兩個人都一分都沒有。根據(jù)經(jīng)濟學理論鲁森,按理乙方應該獲得比0元更多一點就能接受捻勉,畢竟有總比沒有好。但實際上測試結(jié)果刀森,超過50%的受試者甲會分配50%給乙方。
現(xiàn)實中的博弈和經(jīng)濟學中博弈的區(qū)別是人們除了盈虧之外报账,還會參考心理和公平原則等因素研底。
第十六章:會發(fā)怒的神經(jīng)元
神經(jīng)元的興奮程度,影響著認知情緒的變化透罢,為什么有時候我們寧愿損失個人利益榜晦,但是我們能得到快樂。作者做了一個信任游戲的實驗羽圃,甲乙兩人先獲得10美元乾胶,甲可以把錢留給自己,也可以分享給乙朽寞,分享給乙后识窿,他的10美元將變成40美元。這樣乙就會變成50美元脑融,如果乙愿意和甲分享喻频,這樣甲和乙都有25美元,不過乙方也可以選擇不將錢分享給甲方肘迎,獨吞這50美元甥温。而且甲方也可以選擇自己損失1美元,乙方損失2美元的方式來懲罰乙方妓布。
作者通過實驗姻蚓,如果乙方得到50美元后,不分享給甲方匣沼,而且甲方開始懲罰的時候狰挡,甲方的情緒和大腦有什么變化。發(fā)現(xiàn)甲方的大腦紋狀體的活動會變得劇烈,同時前額葉皮層和扣皮帶皮層也開始劇烈活動圆兵。雖然我們的大腦朝著利他的方向運作跺讯,懲罰對方,以便讓合作者在未來更懂得與人合作殉农,但是顯然刀脏,這種行為并非出于某種高貴的動機,而只是為了滿足自己本能的喜悅超凳。
亞當斯密說過愈污,個人在追求自己的經(jīng)濟利益的同時,有一雙看不見的手引導他朝著追求社會福利的方向前進轮傍,即使這么做并非源自個人的動機暂雹,這種現(xiàn)象只適用于追求個人的經(jīng)濟利益,也適用于即使蒙受了損失也要追求快樂的情況创夜。
第十七章:看穿人心的鏡像游戲
人類大腦的紋狀體不僅在個人為了利他而懲罰他人時制造喜悅的情緒杭跪,甚至當我們僅因為信任他人而表現(xiàn)慷慨或者樂于助人時,紋狀體也會出現(xiàn)同樣的反應驰吓,我們得到喜悅和快感涧尿,并不是完全因為得到金錢的利益,而是因為我們的付出的信任和得到了對方的信任檬贰。
研究表明姑廉,人們合作的意愿越強,尾狀核就越興奮翁涤。另外桥言,只有在提供者表示愿意合作之后經(jīng)過一段時間,受益者心理才會產(chǎn)生信任感葵礼。簡單來說号阿,就是越相信對方,響應對方的信任時就會越開心鸳粉,思考是否要響應對方的時間也會更短倦西。
研究還發(fā)現(xiàn)人體的一種激素:催產(chǎn)素的多少會影響人們之間的信任關系。當我們的社會連接越多赁严,那么催產(chǎn)素的分泌就越多扰柠。
積極響應他人的信任對于推動國家的經(jīng)濟發(fā)展也有重要影響。研究顯示疼约,國民相互信任和合作程度越高卤档,國家就越富有。信任可以影響我們相互合作程剥,同時還能促進經(jīng)濟發(fā)展劝枣。
科學家還發(fā)現(xiàn)鏡像神經(jīng)元跟我們的同理心有關系汤踏,如果沒有它,那么即便我們看到他人的行為舔腾,也無法理解他人的動作意圖和情感溪胶,無法與他人進行有效交流。
通過對鏡像神經(jīng)元的觀察稳诚,我們可以知道人們的同理心變化情況哗脖。比如在觀看電影、話劇這種侵入式場景時扳还,我們觀察到鏡像神經(jīng)元運動會比較劇烈才避。
我們的腦島,尤其是前腦島有共通的神經(jīng)基質(zhì)氨距,當我們不開心或者看到別人不高興時桑逝,這個區(qū)域開始劇烈活動,科學家推測俏让,腦島可能是鏡像機制的核心楞遏,將接收到的臉部表情的視覺信息解讀為各種情緒。同時腦島也是統(tǒng)籌感覺信息和體內(nèi)反應的中心首昔。
第十八章:情感和理性的角力
科學家發(fā)現(xiàn)我們的理性是有極限的寡喝。在1848年一個建筑工地上,一名建筑工人蓋奇腦部嚴重受損沙廉,雖然后來奇跡般地存活了13年,他的視覺臼节、聽覺撬陵、觸覺等沒有什么嚴重的影響,但是其性格网缝、情緒控制等在發(fā)生事故后完全變了巨税。
哈弗科學家對蓋奇的大腦進行了解剖分析,發(fā)現(xiàn)其前額葉腹內(nèi)側(cè)皮層受損嚴重粉臊,這對他們的正常視覺草添、記憶力等沒有明顯影響,但是對他們的判斷能力扼仲、決策能力和計劃能力等有很大影響远寸,情感活動也明顯減少,變得極度冷漠屠凶。
關于大腦的理性和感性的競爭驰后,是在兩種神經(jīng)組織相互競爭下完成的。一種神經(jīng)組織是紋狀體矗愧,這種神經(jīng)組織多存在于人腦的邊緣系統(tǒng)灶芝,該部分和喜悅、報酬有關。第二種神經(jīng)組織隨著紋狀活動夜涕,協(xié)調(diào)人體的本能欲望犯犁,使我們做出相對謹慎的決策,這種神經(jīng)位于人的前額葉皮層(尤其是后外側(cè)部及右眼窩部)女器。這兩種神經(jīng)組織的活動和個人決策緊密相關酸役,他們的活躍程度代表了我們決策中的感性和理性成分。
第十九章:太有人性的大腦
合理性和感性并非對立晓避,而是相互相成的簇捍。一個合理的決策通常也是有情感因素決定的。柏拉圖比喻我們?nèi)说念^腦中有兩匹馬俏拱,白馬是優(yōu)雅而溫順的暑塑,黑馬是原始和野性的。我們大腦駕馭這兩匹馬并不容易锅必。
理性和情感永無止境在拔河中事格,影響合理性的神經(jīng)生物學的作用我們還不知道。但是神經(jīng)經(jīng)濟學應運而生搞隐,它想知道特定情感如何影響身體的生理參數(shù)驹愚,首先要認識自律神經(jīng)系統(tǒng)。自律神經(jīng)系統(tǒng)包括扁桃體的邊緣系統(tǒng)里的控制中樞劣纲、從腦干和脊椎中樞延伸到身體的各個部位逢捺。
其次,我們必須區(qū)分無意識過程和有意識過程癞季,區(qū)分情緒和認知劫瞳。也就是情感和理性。
大腦有很大部分的神經(jīng)細胞都用于支配無意識行為绷柒,無意識又稱為:不深入思考的怠慢方式志于,就是《思考快與慢》中的系統(tǒng)1。另外管理過程就是啟動了意志废睦,類似系統(tǒng)2伺绽,支持我們理性決策和深入分析過程。我們?nèi)粘I钪芯褪沁@兩種過程交替進行的結(jié)果嗜湃。
人腦是由幾百元個神經(jīng)元構成的復雜回路奈应,神經(jīng)元之間是通過數(shù)百億個突觸相互連結(jié),構成回路购披≡孔椋總的長度超過10萬千米,人腦的活動以神經(jīng)元網(wǎng)絡的交互作用為基礎今瀑,目前人類還未完全掌握其規(guī)律和構造程梦。
但研究者已經(jīng)在某些方面存在共識点把,比如無意識過程(系統(tǒng)1)主要牽涉到下部皮層和后部皮層。尤其與情緒與邊緣系統(tǒng)的結(jié)構有關屿附,邊緣系統(tǒng)掌控著關于記憶郎逃、恐怖、情緒反應挺份、報酬以及涉及行為和記憶歷程的情感與動機層面的神經(jīng)組織褒翰。而另外一個管理過程(系統(tǒng)2)控制著解決問題、邏輯思維匀泊、擬定決策优训、事后追蹤等,是在前額葉皮層和后側(cè)部各聘,前額葉類似交響樂中的總指揮揣非,接收并匯總信息。它是大腦中比較特別的部分躲因,是最后出現(xiàn)和個體發(fā)育中成熟最遲的神經(jīng)組織早敬。
在控制自我情感和認知的過程中,合理的人懂得恰到好處地操控情感的人大脉,合理的人的前額葉皮層能夠整合搞监、管理信息,并視眼前的具體情況運用不同的信息镰矿。
第二十章:結(jié)語懶人經(jīng)濟學
在日常的經(jīng)濟活動中琐驴,我們總做出一些奇怪的決策,人的花錢秤标、存錢绝淡、投資時并不是效用最大化,而且努力最小化抛杨,我們都希望以最小的努力換取最大的收益够委。我們的決策過程涉及到直覺和理性荐类,就是卡尼曼所說的系統(tǒng)1和系統(tǒng)2怖现。
系統(tǒng)1,即直覺玉罐,或者說無意識是運作快速的屈嗤,它運用聯(lián)想,無法調(diào)整或者修正吊输。
系統(tǒng)2饶号,即理性,受意識控制季蚂,運用我們的認知茫船,邏輯推理能力等來決策琅束,可以叫它“思考的自己”
這兩個系統(tǒng)沒有明顯的界限,他們是相互結(jié)合算谈,共同影響著我們的決策過程涩禀,也就是影響著我們的日常生活的方方面面。