你要5月24號(hào)作業(yè):給你的深度信任用戶(hù)提供哪些價(jià)值服務(wù)撵彻?
深度用戶(hù)分析:
多次購(gòu)買(mǎi)過(guò)的用戶(hù)枚碗,對(duì)品牌有深度信任,基本屬于閉眼買(mǎi)梯澜,所以需要精心挑品,避免用戶(hù)失去信任
可以提供有價(jià)值的服務(wù)有:
1渴析、活動(dòng)可以提前告之晚伙,讓用戶(hù)有一種被優(yōu)待的機(jī)會(huì);
2俭茧、提供部分品免費(fèi)試用的機(jī)會(huì)咆疗;
3、推薦新朋友贈(zèng)送大額優(yōu)惠券的福利母债;
4午磁、生日有特殊福利(券或禮物)
措施:
可以在朋友圈里適當(dāng)發(fā)一些產(chǎn)品評(píng)測(cè)的實(shí)物朋友圈尝抖,增加信任感;
對(duì)用戶(hù)標(biāo)簽管理迅皇,一定要熟悉用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣昧辽。
提供穩(wěn)定的干貨輸出,如評(píng)測(cè)視頻等登颓。
2搅荞、拓展自身知識(shí)儲(chǔ)備,提供定位相關(guān)的其他內(nèi)容(如小兒常見(jiàn)病癥處理框咙、產(chǎn)后恢復(fù)等)