轉(zhuǎn)劉潤(rùn)老師:
大家從驚訝到刷屏刨摩,從旁觀到深陷,從不信到恐慌世吨,從憤怒到幫助澡刹,不過(guò)一周的間。?
這一周耘婚,全國(guó)的醫(yī)生冒著生命危險(xiǎn)罢浇,奔赴武漢;
無(wú)數(shù)的企業(yè)、個(gè)人嚷闭,捐款捐物攒岛;
孩子在家里教父母如何戴口罩;
段子手在網(wǎng)上給大家減壓胞锰。
這一周灾锯,人性中最善良的一面,無(wú)比閃耀嗅榕。?
大年初一挠进,我從深圳衛(wèi)視的《知識(shí)春晚》回到上海,就洗了個(gè)開(kāi)水澡誊册,像死豬一樣窩在家里,哪里也不去了暖璧。?
我取消了大年初六即將出發(fā)的案怯,陪同24位企業(yè)家前往印度的,“問(wèn)道全球”的游學(xué)之旅澎办。雖然我動(dòng)用了很多的資源嘲碱,才把我想看的很多領(lǐng)域都安排好。
但是局蚀,大家的安全第一麦锯。?
我取消了印度回來(lái)當(dāng)天,陪同另外24位企業(yè)家前往青島的琅绅,“問(wèn)道中國(guó)”的參訪之旅扶欣。雖然這次海爾特別為我們準(zhǔn)備了,不公開(kāi)接待參訪的無(wú)人工廠千扶。
但是料祠,大家的安全第一。?
這段時(shí)間澎羞,哪里也不去髓绽。待在家里最安全。
對(duì)自己安全妆绞,也是對(duì)別人安全顺呕。
中國(guó)人終于有這么一次機(jī)會(huì),待在家里什么都不做括饶,刷刷新聞株茶,就是為國(guó)做貢獻(xiàn)了。
以不參與的方式參與图焰,以沒(méi)有存在感的方式存在忌卤,這是我們的價(jià)值。
但是楞泼,不在武漢驰徊、不在醫(yī)院笤闯,不在一線,如何才能做好一名合格的棍厂,心系前線的颗味,遠(yuǎn)程參與者??
我有幾個(gè)小建議分享給大家牺弹。
因?yàn)槲覀兌际嵌制致怼⑷稚踔疗甙耸中畔⒌慕邮苷撸覀冃枰J(rèn)真分析幾件事情张漂,才能幫忙不添亂晶默。
— 1 —
事實(shí)VS.觀點(diǎn)
我們從互聯(lián)網(wǎng)上接受的信息,有兩種:事實(shí)航攒,和觀點(diǎn)磺陡。?
什么是事實(shí)?
今天天氣很熱漠畜,是事實(shí)嗎币他?不是。今天31℃憔狞,這才是事實(shí)蝴悉。
而熱不熱,這是觀點(diǎn)瘾敢。?
小區(qū)樓下來(lái)了一輛救護(hù)車(chē)拍冠,這是事實(shí)。天啊簇抵,一定是發(fā)現(xiàn)感染者了倦微!這是觀點(diǎn)。但這人可能是心臟病發(fā)作了正压。
如果因此草木皆兵欣福,打電話給政府大吵大鬧,要求給全小區(qū)消毒焦履,將會(huì)大量浪費(fèi)本已不夠用的醫(yī)療資源拓劝。?
三個(gè)人在醫(yī)院過(guò)道上躺著,這是事實(shí)嘉裤。天啊郑临,三具尸體無(wú)人收走!這是觀點(diǎn)屑宠。
最后確認(rèn)厢洞,他們只是在輸液。
這樣造謠傳謠,不但無(wú)濟(jì)于事躺翻,還會(huì)造成民眾恐慌丧叽,和對(duì)政府、醫(yī)院的不信任公你,甚至讓一些患者不敢去醫(yī)院踊淳,影響救治。?
我們都是遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)的人陕靠。我們都是戴著一副“恐慌”甚至“憤怒”的眼鏡迂尝,看新聞的人。
因此剪芥,我們常常能從一件普通的事實(shí)中垄开,讀出恐慌,傳播憤怒税肪。?
但是溉躲,這其實(shí)是比“肺炎疫情”更嚴(yán)重的“輿論疫情”。
蔓延的謠言寸认,會(huì)給本已嚴(yán)峻的疫情防控,增加更大的難度串慰。?
做好一名幫忙不添亂的遠(yuǎn)程參與者的第一步偏塞,就是運(yùn)用自己寶貴的判斷力,不要傳播謠言邦鲫。?
謠言止于智者灸叼。
— 2 —武漢人VS.傳播者
一些群里在彌漫一種情緒,武漢人就是毒人庆捺。不在武漢的武漢人古今,似乎就是行走的僵尸。?
有的小區(qū)不讓武漢人進(jìn)入滔以,有的酒店不讓武漢人入住捉腥。甚至有人打電話給市長(zhǎng)熱線,要求不讓武漢人進(jìn)城你画。
武漢人抵碟,這個(gè)地域標(biāo)簽,開(kāi)始受到歧視坏匪。?
武漢人拟逮,和全國(guó)人,有什么區(qū)別适滓?
你不是剛在朋友圈發(fā)過(guò)“加油武漢”嗎敦迄?
你不是剛在微博上轉(zhuǎn)過(guò)“武漢人挺住,我們和你們?cè)谝黄稹眴幔?
前往過(guò)武漢的人,有更大概率是病毒攜帶者罚屋。
但這并不代表他們是“壞人”苦囱,這只代表他們是“不幸的人”。他們需要的是幫助沿后。?
讓“無(wú)家可歸”的武漢人沿彭,“無(wú)處可去”,不但不符合人道主義精神尖滚,給他們?cè)趥谏显偈┘觽砹酰鼘?duì)疫情防控不利。?
一些城市漆弄,開(kāi)始為武漢人設(shè)定專(zhuān)門(mén)的入住酒店睦裳。
這才是“加油武漢”,“武漢人挺住撼唾,我們和你們?cè)谝黄稹薄?
那你不是開(kāi)酒店的呢廉邑?
那你至少可以做的,是在微信群里聊天時(shí)倒谷,留些口德蛛蒙,不要把武漢人當(dāng)做行走的僵尸一樣抨擊。?
記著渤愁,這個(gè)群里牵祟,很可能還有你前幾天稱(chēng)兄道弟的武漢好朋友。?
他們抖格,不等于傳播者诺苹。
他們,也沒(méi)有原罪雹拄。
— 3 —影響圈VS.關(guān)注圈
待在家里收奔,無(wú)所事事,然后每天刷新聞滓玖。越刷越焦慮坪哄。?
為什么?
因?yàn)槟憧吹降氖拼郏菀讉鞑サ乃鸾际秦?fù)面新聞。
都是那些讓你害怕殊霞,但你無(wú)能為力的事情摧阅。?
那怎么辦?
少關(guān)注你改變不了的事情(關(guān)注圈)绷蹲,多關(guān)注你能影響棒卷、你能改變的事情(影響圈)顾孽。?
比如,少關(guān)注那些某某小區(qū)又有人被感染了的消息比规。多關(guān)注若厚,他就好了嗎?
這你影響不了蜒什、改變不了测秸。
除了在朋友圈罵兩句,“這些人灾常,得了病也不去醫(yī)院霎冯,害了多少人”,你什么也影響不了钞瀑。?
那怎么辦沈撞??
不要出門(mén)。出門(mén)戴口罩雕什,回來(lái)洗手缠俺。做好這些,其實(shí)你什么都不用怕贷岸。
然后壹士,幫助家里的每一個(gè)人,都學(xué)會(huì)正確戴口罩偿警、洗手的方法躏救。
這才是你能影響、你能改變的户敬。?
這就是“影響圈”和“關(guān)注圈”落剪。?
看到武漢的醫(yī)生沒(méi)防護(hù)服了睁本。你發(fā)朋友圈大罵醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)尿庐。這樣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就下臺(tái)了嗎?
就算下臺(tái)了呢堰,防護(hù)服的問(wèn)題就解決了嗎抄瑟?
你的關(guān)注,什么都影響不了枉疼。?
那怎么辦皮假??
如果你正好有資源,就寄一些防護(hù)服給武漢骂维。?
對(duì)于大部分普通人惹资,沒(méi)有防護(hù)服資源呢?
每看到一次這樣的新聞航闺,每一次想罵人褪测,就捐100元給武漢官方賬號(hào)猴誊。
這100元,就當(dāng)是買(mǎi)了一件防護(hù)服侮措,送給那個(gè)需要的醫(yī)生懈叹。?
如果你說(shuō)100元對(duì)你太多了,那就捐10元分扎。
就當(dāng)買(mǎi)了一盒醫(yī)用口罩澄成,保護(hù)了一位醫(yī)生,或者是一位病人畏吓。?
把每一個(gè)關(guān)注墨状,變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的影響。
— 4 —情緒VS.行動(dòng)
人們庵佣,總是以為自己可以駕馭情緒歉胶。但是疫情來(lái)的時(shí)候,情緒常常在駕馭我們巴粪。?
那怎么辦通今??
《了不起的我》的作者陳海賢說(shuō),著名心理學(xué)家阿德勒(就是“課題分離”理論的提出者)肛根,在他的心理咨詢(xún)室里有個(gè)三棱柱辫塌,三個(gè)面分別寫(xiě)著:?
我很可憐
別人很可惡
我怎么辦?
很多人面對(duì)問(wèn)題派哲,心中都是情緒:?
春節(jié)我計(jì)劃帶女朋友回家呢臼氨,去不了了,真可憐芭届;
年后的市場(chǎng)活動(dòng)辦不了了储矩,真倒霉;
都怪那些吃野味的人褂乍,這些人太可惡了持隧;
早期那些領(lǐng)導(dǎo)都干什么去了,太不負(fù)責(zé)任了逃片。
但是屡拨,這些情緒,并不能解決問(wèn)題褥实。
解決問(wèn)題的只有第三面棱鏡上的問(wèn)題:怎么辦呀狼??
只有“怎么辦”,能把情緒损离,轉(zhuǎn)化為行動(dòng)哥艇。?
比如,年后問(wèn)道全球(印度)僻澎、問(wèn)道中國(guó)(青島)取消了貌踏,怎么辦瓮增?
那就利用著天賜的十幾天,把一直拖欠的新書(shū)書(shū)稿寫(xiě)完吧哩俭。?
我決定绷跑,從今天開(kāi)始,每天早上8:30進(jìn)書(shū)房凡资,22:30離開(kāi)砸捏。寫(xiě)書(shū)。?
如果年后無(wú)法正常上班隙赁,怎么辦垦藏??
如果你是一個(gè)老板,現(xiàn)在是時(shí)候把注意力伞访,從情緒里抽離掂骏,放在你的員工身上了。?
他們有沒(méi)有足夠的資源厚掷,去買(mǎi)到防護(hù)物資弟灼?
你購(gòu)買(mǎi)口罩、消毒酒精的時(shí)候冒黑,有沒(méi)有幫他們多買(mǎi)一些田绑?
你的員工中,有武漢籍的嗎抡爹?
他需要什么幫助掩驱,你問(wèn)過(guò)他嗎??
這就是怎么辦冬竟。?
如果你是一個(gè)老板欧穴,現(xiàn)在是時(shí)候把注意力,從情緒里抽離泵殴,放在計(jì)劃年后的在家辦公問(wèn)題了涮帘。?
年后如果在家辦公,怎么操作袋狞,才能保證大家的安全的同時(shí)焚辅,不降低工作效率映屋?
要不要設(shè)立一個(gè)早苟鸯、晚匯報(bào)制度?
如何把重要文件與大家協(xié)同分享棚点?
要不要買(mǎi)一些視頻會(huì)議的服務(wù),代替現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)會(huì)?
要不要把月度目標(biāo)土涝,拆解為每天的任務(wù)??
這就是怎么辦默责。
最后的話對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),除了創(chuàng)業(yè)的頭8天咸包,每天都是舉步維艱桃序。?
今天的疫情,可能是你創(chuàng)業(yè)路上烂瘫,一個(gè)未來(lái)想起來(lái)媒熊,小到不能再小的插曲。