其實(shí)在第一課聽(tīng)完下來(lái)衫哥，個(gè)人就覺(jué)得已經(jīng)值回票價(jià)靖秩。干貨十足的課程的內(nèi)容份殿、研友門的精彩分享，幫助我突破了很多認(rèn)知極限桃煎，感謝感恩。

簡(jiǎn)單回顧一下：

第一課大刊，東西方領(lǐng)導(dǎo)力的不同为迈。東方更注重道，西方更注重術(shù)缺菌，西方的思維受蘇格拉底哲學(xué)家的影響葫辐，傾向于問(wèn)題的步驟化，經(jīng)典的理論有三段論伴郁，大前提小前提結(jié)論耿战。所以，問(wèn)題的出現(xiàn)焊傅，西方的思維更傾向于打造一套標(biāo)準(zhǔn)的工具剂陡，用工具把問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化解決。這一點(diǎn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理很重要租冠，比如銷售部有專門的話術(shù)鹏倘，項(xiàng)目管理部有管理白皮書，技術(shù)部有代碼規(guī)范等等顽爹。這樣的工具化解決問(wèn)題的思想纤泵，可以讓團(tuán)隊(duì)80%的人至少有80分，確保了下限镜粤。

第二課捏题，溝通視窗模型。這個(gè)模型touch到我了肉渴，印象非常深刻公荧。最主要一點(diǎn)就是擴(kuò)大自我的公開象限，不管是從盲點(diǎn)象限懇請(qǐng)反饋同规，還是從縮減自己的隱私象限循狰，還是釋放挖掘自我的潛能象限窟社，都可以擴(kuò)大自我公開象限。這個(gè)模型可以指導(dǎo)我做很多事情绪钥，比如嘗試在簡(jiǎn)書中寫領(lǐng)導(dǎo)力系列的文章灿里，把自己所思所得做一個(gè)記錄，也同時(shí)擴(kuò)大我個(gè)人的影響力程腹。在團(tuán)隊(duì)中匣吊，我更加有意識(shí)地，讓大家的公開象限的互相擴(kuò)大寸潦，比如分享自己的小秘密或者互相擦覺(jué)缺點(diǎn)色鸳，讓大家的信任度得到提升。

第三課见转，管理者的角色命雀。管理者不但是自己能把事情干成，還要培養(yǎng)出能人斩箫，把團(tuán)隊(duì)的成員培養(yǎng)出骨干咏雌。在培養(yǎng)過(guò)程中，把事情通過(guò)他人完成來(lái)得管理的目的校焦。管理者最重要的是赊抖，要做重要而不緊急的事情，比如員工培訓(xùn)寨典，比如提升自我領(lǐng)導(dǎo)力氛雪，比如健康鍛煉。這些都不緊急耸成，但是非常重要报亩。如果一個(gè)管理者一直都忙于“救火”，一直在做重要緊急的事情井氢，他也沒(méi)有在進(jìn)步弦追。所以管理者要提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力的意識(shí)，做重要不緊急的事就是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)演變成問(wèn)題花竞，提前把風(fēng)險(xiǎn)的苗頭壓制下來(lái)劲件。

第四課，如何營(yíng)造氛圍约急。里面最深刻的一點(diǎn)是執(zhí)行者零远、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的概念認(rèn)知。特別是領(lǐng)導(dǎo)者厌蔽，就是塑造團(tuán)隊(duì)氣氛牵辣，讓大家爭(zhēng)先恐后干出成果。對(duì)于這一點(diǎn)奴饮，我本人是做得不好纬向。當(dāng)我從看到公司其他團(tuán)隊(duì)氣氛那么好择浊，也看到他們的管理者那么用心塑造氣氛，才發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題逾条。對(duì)于營(yíng)造氣氛近她，第一要貫穿到日常工作中，不是一下子一蹴而就的膳帕。身為管理者要以身作則作出表率，比如看到其他項(xiàng)目經(jīng)理在群上這樣活躍大家薇缅，他定下任務(wù)危彩，如果在某個(gè)時(shí)間做不出來(lái)，他就會(huì)發(fā)紅包泳桦，讓大家做監(jiān)督汤徽。大家瞬間熱情被點(diǎn)爆，也埋頭專注自己的任務(wù)灸撰，項(xiàng)目進(jìn)度推進(jìn)得非弛烁快。其次浮毯，對(duì)于氣氛的營(yíng)造完疫，要因人施教。員工的潛能是由“能力-意愿”構(gòu)成的债蓝，如果能力很強(qiáng)但是沒(méi)有意愿也是白搭壳鹤。稻盛和夫把員工分成三種人，自然型饰迹、點(diǎn)燃型芳誓、阻燃型。對(duì)于自然型的人不用太多的操心啊鸭，這種人一般都會(huì)積極主動(dòng)锹淌，工作也很優(yōu)秀。阻燃型的人一般也不用太管赠制，這類型的人也自然慢慢被淘汰赂摆。我們要做的是把點(diǎn)燃型的人點(diǎn)燃起來(lái)。借助樊登的愿景的話就叫钟些，點(diǎn)燃自己库正，照亮他人。我們也要點(diǎn)燃別人厘唾，激發(fā)別人的工作意愿褥符。所以管理者比如充分地激發(fā)員工的意愿，怎么激發(fā)抚垃？我覺(jué)得可以使用高績(jī)效教練的談話方式喷楣，解答員工最近的疑惑趟大。并且有一點(diǎn)非常重要，就是打造一致性團(tuán)隊(duì)铣焊，讓員工的個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)相結(jié)合逊朽，讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員的認(rèn)知同步，大家在一個(gè)頻道溝通曲伊。那么我相信這樣的團(tuán)隊(duì)也是具有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)叽讳。

第五課，OKR的目標(biāo)設(shè)定坟募。其實(shí)我們團(tuán)隊(duì)和個(gè)人已經(jīng)用OKR應(yīng)該有半年了岛蚤。好的目標(biāo)可以激發(fā)員工的意愿，好的KR也幫助衡量目標(biāo)的科學(xué)性懈糯。個(gè)人實(shí)踐的過(guò)程中涤妒，認(rèn)為應(yīng)用OKR有四點(diǎn)非常重要。第一是赚哗，科學(xué)找到目標(biāo)來(lái)源她紫，找到O。比如在我們公司屿储，每一個(gè)季度我們都進(jìn)行通過(guò)“世界咖啡”的方式贿讹，進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤，從問(wèn)題中推導(dǎo)出來(lái)團(tuán)隊(duì)的O够掠；而公司的O也必須要結(jié)合公司的愿景围详；個(gè)人的O也要結(jié)合個(gè)人的愿景。其次祖屏，制定OKR必須全員參與（除了是個(gè)人的OKR）助赞，讓每個(gè)人充分表達(dá)意見(jiàn)，充分發(fā)揮主人翁的精神袁勺，最重要一點(diǎn)是讓每個(gè)人都擁有參與感雹食。第三，關(guān)鍵目標(biāo)拆解到行動(dòng)方案期丰，傳統(tǒng)的OKR只是拆解到關(guān)鍵結(jié)果群叶，還必須要拆解到行動(dòng)方案，行動(dòng)方案就是我們要做的具體活動(dòng)钝荡，這個(gè)活動(dòng)是可被實(shí)現(xiàn)的街立。第四個(gè)是，必須要頻繁review埠通，我們可以做一個(gè)變形赎离，除了要寫O和KR，還需要寫“行動(dòng)方案端辱、負(fù)責(zé)人梁剔、執(zhí)行狀態(tài)虽画、推進(jìn)計(jì)劃、完成時(shí)間”荣病。這一點(diǎn)跟團(tuán)隊(duì)的分工任務(wù)是類似的码撰，必須要形成一個(gè)PDCA（計(jì)劃-行動(dòng)-檢查-處理）。對(duì)于ORK的實(shí)施个盆，還需要多點(diǎn)探索脖岛。

第六課，處理員工關(guān)系颊亮。聽(tīng)這個(gè)課之前柴梆，我就在想，我們和員工會(huì)有哪些問(wèn)題编兄。后面是假設(shè)了一些問(wèn)題，比如相處不好声登，大家的氣氛不好狠鸳，沒(méi)有活力等等。帶著疑問(wèn)聽(tīng)這個(gè)課悯嗓，還算是有了滿意的答案件舵。課程講到，在招聘環(huán)節(jié)就要管理員工的期望脯厨，至少問(wèn)這兩個(gè)問(wèn)題铅祸，“你打算在我們這里干幾年”、“這幾年后你想變成這樣的一個(gè)人”合武，（雖然我自己也未必答出來(lái)）临梗。但這兩個(gè)問(wèn)題的目的在于，獲得員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)稼跳。然后把員工當(dāng)成投資人盟庞，我們要幫助投資人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，需要公司提供培訓(xùn)汤善、提供平臺(tái)什猖、提供一些工作的機(jī)會(huì)，來(lái)與員工結(jié)合成聯(lián)盟红淡。在這一個(gè)課不狮，還有一點(diǎn)印象非常深刻，就是要抓住一切機(jī)會(huì)打造團(tuán)隊(duì)的一致性在旱。比如目標(biāo)的一致性摇零，剛剛講到個(gè)人目標(biāo)要和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致。這個(gè)提醒了我桶蝎，比如在團(tuán)隊(duì)成員離職遂黍、領(lǐng)獎(jiǎng)终佛、獲得表?yè)P(yáng)，指出他人錯(cuò)誤雾家，都是打造一致性的機(jī)會(huì)铃彰。那如何打造一致性，我覺(jué)得可以利用二級(jí)反饋的方式芯咧，去說(shuō)明what+why牙捉，如果團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)人，偏離了一致性和加強(qiáng)了一致性敬飒，都可以用這個(gè)方法邪铲。