“今天穿的這身衣服真漂亮,麻煩你幫我拍一張照片吧狮荔,我到時(shí)把照片發(fā)到朋友圈胎撇,看閨蜜們還不羨慕死!哈哈殖氏!”
“這家店的東西真難吃晚树,大家不要來(lái),附圖一張受葛,亮瞎你們的狗眼题涨!”
“過(guò)了一天了,他還沒(méi)回復(fù)我总滩,到底啥意思?”
“我拿了0.01元群紅包巡雨,發(fā)紅包的人咋那么吝嗇闰渔?”
從面對(duì)面交流到書(shū)信往來(lái),再到“煲電話粥”铐望,直到現(xiàn)在數(shù)億國(guó)人使用著不斷升級(jí)的手機(jī)QQ冈涧、微信等網(wǎng)絡(luò)社交軟件,溝通交流正蛙、人情往來(lái)潛移默化從“線下”不同程度地轉(zhuǎn)到了“線上”督弓,面對(duì)交友便捷但難以捕捉對(duì)方真實(shí)想法的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境,我們實(shí)際上或多或少都有一絲畏懼感乒验,擔(dān)心“友誼的小船說(shuō)翻就翻”愚隧,人們常用的QQ、微信兩大網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)中潛在的人情世故不得不引起重視锻全。
一個(gè)經(jīng)常普遍存在的現(xiàn)象是狂塘,在聊天界面录煤、QQ空間、微信朋友圈發(fā)的信息沒(méi)有收到回復(fù)(話題討論結(jié)束荞胡、拉投票等非必須回復(fù)的情況除外)妈踊。一般而言,QQ泪漂、微信都是大多數(shù)人常駐手機(jī)后臺(tái)的軟件廊营,如果隔了一兩天還沒(méi)有收到對(duì)方回復(fù),就會(huì)形成一件令人抓狂的事萝勤,會(huì)讓人不由自主地聯(lián)想各種不回復(fù)的原因赘风,包括接收者是否對(duì)發(fā)送者有抵觸情緒,或者對(duì)發(fā)送者之前做過(guò)的一些事不滿意而有意不回復(fù)纵刘。
當(dāng)然邀窃,接收者也有實(shí)在無(wú)法回復(fù)的情況,比如手機(jī)壞了又沒(méi)有在電腦上登錄假哎、實(shí)在看不到信息(發(fā)送失敗瞬捕,發(fā)送者暫不知情)、有一段時(shí)間沒(méi)帶手機(jī)舵抹、有特殊情況關(guān)機(jī)肪虎、剛剛換了手機(jī)看不到信息……既然存在諸多實(shí)在無(wú)法回復(fù)的可能性,我們應(yīng)該更加理性地拋棄胡亂猜測(cè)惧蛹、劈頭蓋臉責(zé)問(wèn)他人的做法扇救,每一份情誼都是來(lái)之不易,且行且珍惜為妥香嗓。
對(duì)于接收者來(lái)說(shuō)迅腔,不管發(fā)送者是誰(shuí),自身較遲收到信息后靠娱,最好馬上回復(fù)說(shuō)明情況并致歉沧烈。另外有一種情況是,A通過(guò)微信發(fā)了一條消息給B像云,B沒(méi)有回復(fù)锌雀,但B在一小段時(shí)間后有朋友圈動(dòng)態(tài),再過(guò)一段時(shí)間迅诬,B仍未回復(fù)腋逆,A很快會(huì)覺(jué)得自己被有意忽視了。一個(gè)人被有意忽視多了侈贷,幾乎等同于與對(duì)方絕交惩歉。所以,如果B在內(nèi)心還把A當(dāng)做朋友的話,那就必須拋棄“我想回復(fù)就回復(fù)柬泽,我不想回復(fù)就不回復(fù)”的想法慎菲,偶爾不回復(fù),哪怕編一個(gè)善意的謊言圓場(chǎng)也好锨并,對(duì)方舒心露该,自己也好下臺(tái)階。但要注意第煮,謊言編多了解幼,可能情盡人散的結(jié)局彼此心照不宣了——凡事留一線,日后好相見(jiàn)吧包警。
人的心理是很難猜測(cè)的撵摆,我們?cè)赒Q、微信中交流需要盡量做到有禮有節(jié)害晦、問(wèn)心無(wú)愧特铝。比如A問(wèn)B一個(gè)問(wèn)題,B不知道壹瘟,那就回復(fù)“不知道”鲫剿,若B選擇不應(yīng)答,有可能A會(huì)覺(jué)得B莫名其妙或沒(méi)禮貌稻轨;比如A說(shuō)一件事灵莲,B回應(yīng)“嗯”、“噢噢”知會(huì)對(duì)方殴俱,會(huì)讓A舒心政冻;再比如A詢問(wèn)B的近況或想跟B聊一下,B選擇積極回應(yīng)A也會(huì)讓A舒心线欲。
朋友之間的談話應(yīng)該是不拘束的明场,不互設(shè)“警戒高墻”的。如果A在QQ询筏、微信上隨便問(wèn)一下B榕堰,不涉及B的切身利益,B卻反問(wèn):“干嘛嫌套?”、“你問(wèn)這些干什么圾旨?”這些話語(yǔ)會(huì)令氣氛突變尷尬踱讨,甚至形成對(duì)立局面。如果B不想接這個(gè)問(wèn)題砍的,直接回答:“不好意思喲痹筛,這些我不方便說(shuō)。”會(huì)更好帚稠。
在QQ谣旁、微信上收到紅包,特別是大額紅包滋早,最好回復(fù)一句“謝謝”榄审;別人為了活躍氣氛發(fā)了小紅包,收到后也不要覺(jué)得別扭杆麸,一笑而過(guò)罷了搁进,因?yàn)閯e人沒(méi)有敵意。
我是一個(gè)非常寬容的人昔头。一方面是因?yàn)楸拘运卤剩硪环矫媸俏以邳h政機(jī)關(guān)待過(guò)而增強(qiáng)了自我忍讓度及禮貌意識(shí)。我在黨政機(jī)關(guān)工作時(shí)揭斧,聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)不少的責(zé)備之聲莱革,也在恰當(dāng)時(shí)機(jī)提出自己的想法;每次打電話讹开、聽(tīng)電話先說(shuō)一聲“您好”盅视。我也曾有過(guò)抱怨與發(fā)泄,但一想到工作和生活總會(huì)經(jīng)歷不少壓力時(shí)萧吠,我還是活開(kāi)了左冬。同樣地,我面對(duì)QQ纸型、微信中潛在的人情世故拇砰,始終把握用語(yǔ)分寸,尊重他人狰腌,不斤斤計(jì)較除破,努力營(yíng)造良好的溝通氛圍。
謀全局者琼腔,必先得人心瑰枫。無(wú)論是“線下”還是“線上”溝通,只要我們秉承“相互尊重丹莲,互利共贏”的人情練達(dá)原則處事光坝,我們就能共同進(jìn)步,世事洞明甥材。