在溝通中，幽默語言如同潤滑劑碰纬，可有效地降低人與人之間的“摩擦系數(shù)”萍聊，化解沖突和矛盾，并能使我們從容地?cái)[脫溝通中可能遇到的困境悦析。
及時(shí)改口 寿桨，補(bǔ)救失言
這種方法最簡單，就是對(duì)剛剛說出口的錯(cuò)話及時(shí)地改口。
一次亭螟，美國總統(tǒng)里根訪問巴西挡鞍，由于旅途疲乏年歲又大，在歡迎宴會(huì)上预烙，他不由脫口說道：“女士們墨微，先生們！今天扁掸，我為能訪問玻利維亞人民而感到非常高興翘县。”有人低聲提醒他說溜了嘴谴分，里根忙改口道：“很抱歉锈麸，我們不久前訪問過玻利維亞∥悖”盡管當(dāng)時(shí)他并未去玻玻利維亞國忘伞，可是，當(dāng)那些個(gè)不明就里的人還來不及反應(yīng)沙兰，他的口誤已經(jīng)淹沒在那滔滔的大論之中了氓奈。
這種將說錯(cuò)的地點(diǎn)以時(shí)間去加以掩飾的方法，在一定程度上起到了避免當(dāng)面丟丑的作用僧凰，不失為補(bǔ)救的有效手段探颈。只是，這里需要的是發(fā)現(xiàn)及時(shí)训措、改口巧妙的語言技巧，否則要想化解難堪也是困難的光羞。
