開店快有一個月了抬旺,陸續(xù)有一些客戶過來買一些電腦耗材。不過大多數(shù)是來觀望的聊替,進屋看看賣的什么東西楼肪,然后就走了,臨走還客氣地說著有需要會再來惹悄。
???阿濱印了一些名片春叫,每到一個客戶家都會留一張。我也會給進店的客戶每人發(fā)一張泣港,那時還沒有微信暂殖,電話還是重要的溝通方式。
? 阿濱又進了一些貨爷速,包括電腦三大件(CPU央星、主板、內(nèi)存條)和機箱殼惫东,我的兩節(jié)柜臺終于擺滿了莉给。又買了兩張電腦桌做維修臺毙石,客戶如果拿機箱到店內(nèi)維修也有專門的操作臺了。我還在墻上貼了幾張廠家的宣傳畫颓遏。
? ?店里看起來有點要滿了徐矩,小有成就感,可以似模似樣地經(jīng)營了叁幢。
同時經(jīng)營的還有我的網(wǎng)店滤灯,我把店內(nèi)的商品全部拍照上傳店鋪,按廠家介紹描寫說明曼玩,搜索同類產(chǎn)品鳞骤,參考著合理定價。還到各個平臺去推廣自己的網(wǎng)店黍判,經(jīng)過我堅持不懈地努力豫尽,還是有效果的,在網(wǎng)上的成交量已經(jīng)超過店內(nèi)的銷售總額顷帖。
2009年的BYQ還是紙媒的天下美旧,有很多廣告報紙公司免費印刷信息類的宣傳報紙,雇人發(fā)送到各大公司和街邊的門市房里贬墩,光顧的客戶也可看到商家的宣傳榴嗅。
在上面找一些房產(chǎn)、招聘陶舞、回收嗽测、水暖、電子等專欄的信息很方便吊说,大家都比較認可论咏。我讓阿濱在報紙上也打了廣告优炬,店里的生意越來越好了颁井。
在這里我要為電腦店正名。很多人提到電腦實體店蠢护,第一反應就是很坑雅宾,修機器容易被換件。然后就是被黑葵硕,因為自己啥都不懂眉抬,維修師說哪個件壞了,就得換哪個配件懈凹,價格還不了解蜀变,去了就會被宰。
還有售后沒人管介评,三番兩次老是修不好库北,就找各種原因爬舰,不負責任。更甚者拿水貨寒瓦、次品充全新商品出售情屹,因為外殼一樣,你看也看不出來杂腰,買回去才發(fā)現(xiàn)各種卡頓垃你。總之電腦實體店在眾人心中有難以磨滅的黑歷史喂很。
不可否認行業(yè)內(nèi)確實有這樣做的不良商家惜颇,但那畢竟是少數(shù),大部分商家還是誠信經(jīng)營的少辣。因為你要長久地發(fā)展就得靠信譽和口碑官还。至少我們就不這么做。所以我們干了10年就維護客戶10年毒坛,到現(xiàn)在為止望伦,我們的客戶已不再單純是客戶了,而成了不錯的朋友煎殷,他們會主動給我們介紹客戶屯伞。因為在他們心里我們是誠信的象征,我們有品牌的力量--HL電腦豪直,我們公司的名字劣摇,寓意中華人民永遠快樂!
不知不覺就渡過了預言的三月閉門的咒語弓乙,周邊的鄰居似乎沒看到好戲有點失望末融,也或許是有點驚奇∠救停總之勾习,客戶漸漸多起來,有買耗材的懈玻,有維修電腦的巧婶,還有調(diào)試網(wǎng)絡的等等。阿濱經(jīng)常要上門干活涂乌,我就在家把店看好艺栈。
這三個月他積累了很多維修經(jīng)驗,我也和他學會很多湾盒,吃飯的本領湿右,我怎么可能不用心。簡單的調(diào)路由器罚勾,壓水晶頭毅人,給電腦做系統(tǒng)漾唉,換配件的小活我已經(jīng)能處理了。
只是我上手的機會不多堰塌,他在家時赵刑,為了讓客戶放心,還都是他來操作场刑。他出去了般此,我會盡量說服客戶給我一次機會。因為客戶總是不相信我牵现,性別的緣故铐懊。一進門總是問:“師傅沒在家嗎?”
“哦瞎疼,他去干活了科乎,什么問題我可以幫你看一下≡艏保”我微笑著說茅茂。
“你會修嗎?師傅什么時候回來太抓?”客戶執(zhí)意地問著空闲。
“簡單的我也能處理,讓我先看一下走敌,放心吧碴倾!我弄不了,他一會也就回來了掉丽〉疲”感覺我現(xiàn)在就是一個電腦護士,客戶們一直在找電腦醫(yī)生捶障。大多數(shù)人是讓我動手的僧须,可能更多是為了驗證我到底會不會修,少數(shù)人我也強求不來残邀。
我把機箱接過來皆辽,先用螺絲刀把側蓋的螺絲擰開柑蛇,把側蓋拿掉芥挣,然后拎到門外,用風筒有技巧地吹灰耻台,如果對著cpu風扇猛吹空免,容易把扇葉吹折,所以說一行有一行的門道盆耽。
只見灰塵在空氣中蔓延蹋砚,我的手上扼菠、頭上、衣服上沾染了很多坝咐,這是維修電腦中最臟的一項程序循榆。如果經(jīng)常清灰,可以有效提高風扇的散熱性能墨坚。所以大家不要懶秧饮。
我特意放慢速度,磨蹭著時間泽篮,等著阿濱回來處理盗尸,但他似乎沒有感受到我的召喚,清灰這項任務都完成了帽撑,他還是不見蹤影泼各。
?我決定先給客戶看一下,電腦到底生什么病了亏拉。把電腦平放到案臺上扣蜻,插上各種電源線备典,包括鍵盤鼠標線冬三,網(wǎng)線,電源線陡鹃,和顯示器連接的VGA線等磷蛹。按了一下電源按鈕吮旅,聽到機箱電源啟動起來了,發(fā)出嗚嗚的風鳴聲味咳。顯示器沒有任何反應庇勃,還是全黑的,并且顯示器開關是亮著的槽驶,這點很重要责嚷,萬一顯示器電源按鈕沒開呢,那就犯了幼兒園錯誤掂铐。
我初步判斷是內(nèi)存條或顯卡出現(xiàn)的接觸問題罕拂,于是把電腦關機。任何時候更換電腦里的配件都要斷電操作全陨,這是最基本的常識爆班。要不然小則燒毀配件,大則電人辱姨!務必牢記安全守則柿菩。等電腦完全斷電,風扇都不轉了雨涛,我就把內(nèi)存條兩邊的卡扣打開枢舶,然后把內(nèi)存條輕輕拔出懦胞。用一個神器,它可以把氧化的芯片化腐朽為神奇凉泄,那就是兒時用的橡皮躏尉。
用橡皮擦了下內(nèi)存條兩面的芯片,再把內(nèi)存條按照缺口的正確方向輕輕按到槽里后众,最后把兩邊的卡扣同時用力上提醇份,‘咔嘣’一聲,內(nèi)存條就歸位了吼具,現(xiàn)在讓我們看一下僚纷,電腦有沒有痊愈。
再次按下電源開關拗盒,靜待幾秒怖竭,電腦上出現(xiàn)了一排排白字,是它認識我陡蝇,我卻不認識它的英文痊臭。耐心等著,沒多一會就進入桌面的界面登夫,電腦讓我修好了广匙。
客戶高興地說:“沒想到你還有兩下,挺厲害的嘛恼策,沒看過女的修電腦的鸦致。”
“沒什么涣楷,經(jīng)常操作就熟練了分唾,應該是內(nèi)存條受潮氧化了,你平時沒事經(jīng)常開開電腦狮斗,不能一直不用绽乔。再就是搬運過程別顛簸,如果內(nèi)存條松動碳褒,顯示器也是不亮的折砸。遇到那個時候,你可以試著像我剛才那樣操作沙峻∧朗冢”我娓娓道來。
他聽了我說的专酗,更加信服了睹逃,再一次感謝我,最后放下20元錢祷肯,抱著機箱走了沉填。原本不打算收錢的,舉手之勞佑笋,想送個人情翼闹。無奈客戶不想在女士面前丟了顏面,硬是留下錢快步離去了蒋纬。
我拿著我的勞動所得猎荠,心里特別高興,誰說女人不如男蜀备。女的強起來沒男人什么事了关摇,心里偷笑。