參與—《運(yùn)營(yíng)之光》第三章(3)

關(guān)鍵詞:參與


撬動(dòng)用戶(hù)參與意愿的8個(gè)指導(dǎo)原則:

傲慢旧乞、妒忌、暴怒磅氨、懶惰、貪婪嫡纠、貪食及色欲

1)物質(zhì)激勵(lì)烦租。貪婪是人最基本的特性。

2)概率性事件除盏。抽獎(jiǎng)叉橱,紅包,是概率性事件的代表者蠕。

3)營(yíng)造稀缺感窃祝。物以稀為貴,這是一句亙古不變的真理踱侣,既然我們都明白這個(gè)道理粪小,那關(guān)鍵是如何營(yíng)造稀缺感,書(shū)中提到的是文案方面營(yíng)造稀缺感抡句,但我覺(jué)得在這之前要做的是吸引眼球探膊,讓人們能看到你的文案,那么如何吸引待榔,我們可以一起去思考逞壁。

4)激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)流济。激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的案例隨處可見(jiàn),排名就是最典型的代表腌闯,微信有微信運(yùn)動(dòng)排名绳瘟,keep有鍛煉時(shí)間排名。

5)賦予用戶(hù)某種炫耀姿骏,獵奇的可能性糖声。作者在這里提到了一個(gè)很好的點(diǎn),想要讓用戶(hù)基于自己的社交媒體形成傳播工腋,“炫耀+獵奇”姨丈,永遠(yuǎn)是不變的真理。

6)營(yíng)造強(qiáng)烈情緒&認(rèn)同感擅腰。營(yíng)造強(qiáng)烈情緒我覺(jué)得本質(zhì)就是打雞血蟋恬,雞血打的足,情緒就自然強(qiáng)烈趁冈。認(rèn)同感其實(shí)就是渴望自己能夠成為某類(lèi)人歼争,進(jìn)入某個(gè)行列,比如你想成為牛的運(yùn)營(yíng)渗勘,我想成為牛的產(chǎn)品沐绒,當(dāng)然,具體到某一件事旺坠,人們也會(huì)追求認(rèn)同乔遮。

7)賦予尊崇感&被重視感。很簡(jiǎn)單取刃,就是尊重你的用戶(hù)蹋肮,除了語(yǔ)氣與行動(dòng)上的尊重,更要有 外在形式上的尊重璧疗。其實(shí)我們不難發(fā)現(xiàn)坯辩,書(shū)中的參會(huì)邀請(qǐng)函與米粉的認(rèn)證與解決標(biāo)識(shí),都是來(lái)源于我大中華的傳統(tǒng)習(xí)俗崩侠,請(qǐng)柬漆魔、榮譽(yù)證書(shū)、回信却音,其實(shí)我們要做的很簡(jiǎn)單改抡,將這些傳統(tǒng)的行為正式化,有種儀式感系瓢,那么你的用戶(hù)自然就會(huì)開(kāi)森啊雀摘,百依百順不在話下。

8)通過(guò)對(duì)比營(yíng)造超值感八拱。關(guān)鍵:通過(guò)對(duì)比突出超值點(diǎn)阵赠,并借此引導(dǎo)用戶(hù)的下一步行動(dòng)涯塔。價(jià)格階梯的設(shè)置就是來(lái)源于此,而它的鼻祖是餐飲業(yè)清蚀,后來(lái)在服裝領(lǐng)域發(fā)揚(yáng)光大匕荸。回想一下枷邪,我們多數(shù)人不會(huì)買(mǎi)最便宜的榛搔,也不會(huì)買(mǎi)最貴的,而是更愿意買(mǎi)中檔的东揣。這里還有一個(gè)附屬價(jià)值的概念践惑,買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)加價(jià)購(gòu)電子書(shū)就是一個(gè)很好的案例。

總結(jié):讀下來(lái)嘶卧,此處內(nèi)容與《產(chǎn)品心經(jīng)》中提到的 “如何設(shè)計(jì)出一款抓住用戶(hù)的產(chǎn)品”是一樣的尔觉,都僅僅圍繞著貪嗔癡展開(kāi),人性是逃不出最原始的七宗罪的芥吟,即:傲慢侦铜、妒忌、暴怒钟鸵、懶惰钉稍、貪婪、貪食及色欲棺耍。這其中幾宗罪主要對(duì)應(yīng)筆者提到以下內(nèi)容:傲慢-優(yōu)越感贡未、炫耀,妒忌-尊崇感與對(duì)比蒙袍,暴怒-強(qiáng)烈情緒(暴怒只是其中一種)俊卤,貪婪-營(yíng)造稀缺感。這里我還想補(bǔ)充一點(diǎn)左敌,那就是色欲,一提到色欲好像都會(huì)嗤之以鼻俐镐,但是又都想接近它矫限,是的,沒(méi)錯(cuò)佩抹,這是一種原始的性沖動(dòng)叼风,沖動(dòng)說(shuō)明你正常,將色欲應(yīng)用在產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)上也是很好的一個(gè)方法棍苹,這里的色欲可不是貶義詞无宿,而是一種調(diào)皮的表達(dá)。

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