什么是數(shù)據(jù)分析纽疟？怎么樣才是數(shù)據(jù)分析的思維罐韩？數(shù)據(jù)分析的流程有哪些？常用的數(shù)據(jù)方法又有哪些污朽？工具呢散吵？可以學(xué)習(xí)的網(wǎng)站有哪些？我覺(jué)得《誰(shuí)說(shuō)菜鳥(niǎo)不會(huì)數(shù)據(jù)分析（入門(mén)篇）》講的很清楚膘壶，能夠基本解決你想要了解的有關(guān)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)错蝴，當(dāng)然，如果你沒(méi)有太多時(shí)間去詳細(xì)完整地看完整本書(shū)颓芭，那以下內(nèi)容會(huì)對(duì)你有比較大的幫助顷锰。這是我學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)筆記，也是這本書(shū)知識(shí)點(diǎn)的概括和總結(jié)亡问，希望對(duì)你有所幫助官紫。
一、什么是數(shù)據(jù)分析州藕？
提取有用信息束世、形成結(jié)論、發(fā)揮數(shù)據(jù)作用
1床玻、分類(lèi)和作用
探索性數(shù)據(jù)分析側(cè)重于發(fā)現(xiàn)新的特征毁涉，驗(yàn)證性數(shù)據(jù)分析側(cè)重于驗(yàn)證已有假設(shè)。
2锈死、數(shù)據(jù)分析6步曲
數(shù)據(jù)處理包括：數(shù)據(jù)清洗贫堰、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)提取待牵、數(shù)據(jù)計(jì)算
撰寫(xiě)報(bào)告：結(jié)論其屏、建議或解決方案
3、常用指標(biāo)和術(shù)語(yǔ)
平均數(shù)缨该、絕對(duì)數(shù)偎行、相對(duì)數(shù)、百分比、百分點(diǎn)蛤袒、頻率熄云、頻數(shù)、比例汗盘、比率皱碘、倍數(shù)、番數(shù)隐孽、同比、環(huán)比
二健蕊、確定分析思路
1菱阵、數(shù)據(jù)分析方法論
數(shù)據(jù)分析方法論用來(lái)宏觀地指導(dǎo)數(shù)據(jù)分析，更多的是指數(shù)據(jù)分析思路缩功。
2晴及、常用的數(shù)據(jù)分析方法論
營(yíng)銷(xiāo)方面的理論模型：4P、用戶使用行為嫡锌、STP理論虑稼、SWTO等
管理方面的理論模型：PEST、5W2H势木、時(shí)間管理蛛倦、生命周期、邏輯樹(shù)啦桌、金字塔溯壶、SMART原則等
1）PEST分析方法
政治Political：政治體制、經(jīng)濟(jì)體制甫男、財(cái)政政策且改、稅收政策、產(chǎn)業(yè)政策板驳、投資政策又跛、國(guó)防開(kāi)支等等
經(jīng)濟(jì)Economic：收入水平、消費(fèi)偏好若治、就業(yè)情況慨蓝、儲(chǔ)蓄情況等等
技術(shù)Technological：新技術(shù)的發(fā)明和發(fā)展、技術(shù)更新速度直砂、傳播速度菌仁、專(zhuān)利情況等等
社會(huì)Social：受教育程度、文化水平静暂、宗教信仰济丘、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點(diǎn)、價(jià)值觀等等
2）5W2H分析方法
3）邏輯樹(shù)分析方法
作用：理清思路摹迷、避免重復(fù)和無(wú)關(guān)的思考
原則：要素化：相同問(wèn)題歸納為要素
? ? ? ? ? 框架化：各個(gè)要素構(gòu)成框架疟赊，遵守不重不漏原則
? ? ? ? ? 關(guān)聯(lián)化：保持必要的相互關(guān)系
4）4P營(yíng)銷(xiāo)理論
產(chǎn)品Product：滿足需求的東西
價(jià)格Price：購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格，關(guān)系到企業(yè)利潤(rùn)峡碉、成本補(bǔ)償近哟、產(chǎn)品銷(xiāo)售促銷(xiāo)等。影響定價(jià)的三要素：需求鲫寄、成本吉执、競(jìng)爭(zhēng)。
渠道Place：產(chǎn)品從生產(chǎn)到用戶的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)地来。
促銷(xiāo)Promotion：刺激用戶消費(fèi)戳玫，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)。促銷(xiāo)的四大要素：廣告未斑、宣傳推廣咕宿、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)蜡秽。
2府阀、用戶行為理論
有使用行為軌跡：
網(wǎng)站分析指標(biāo)體系：
3、總結(jié)
PEST主要用于行業(yè)分析
4P主要用于公司整體經(jīng)營(yíng)情況分析
邏輯樹(shù)可用于業(yè)務(wù)問(wèn)題專(zhuān)題分析
用戶行為理論用戶用戶行為研究分析
5W2H可用于用戶行為分析芽突、業(yè)務(wù)問(wèn)題等等
三试浙、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
1、二維數(shù)據(jù)傳一維數(shù)據(jù)
2诉瓦、文本數(shù)據(jù)導(dǎo)入EXCEL：數(shù)據(jù)-自文本
四川队、數(shù)據(jù)處理（EXCEL）
1、數(shù)據(jù)清洗
1）重復(fù)數(shù)據(jù)的處理
函數(shù)法：COUNTIF（range睬澡，criteria）
高級(jí)篩選
條件格式法
數(shù)據(jù)表透視法
2）刪除重復(fù)數(shù)據(jù)
2固额、缺失數(shù)據(jù)處理
定位輸入（Ctrl+G）
1）使用樣本統(tǒng)計(jì)量的平均值代替缺失值
2）用統(tǒng)計(jì)模型計(jì)算出來(lái)的值去替代缺失值
3）刪除缺失記錄
4）保留，但在分析時(shí)排除
3煞聪、檢查數(shù)據(jù)邏輯錯(cuò)誤
1）IF函數(shù)
2）條件格式 OR AND
4斗躏、數(shù)據(jù)加工
1）抽取
字段分列：菜單法、LEFT/RIGHT函數(shù)
字段合并：CONCATENAT
字段匹配：VLOOKUP
2）數(shù)據(jù)計(jì)算
3）數(shù)據(jù)分組 VLOOKUP
4）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
行列轉(zhuǎn)換
數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
5）數(shù)據(jù)抽樣 RAND
五昔脯、數(shù)據(jù)分析
1啄糙、數(shù)據(jù)分析方法
綜合分析的5個(gè)步驟：
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化：0-1標(biāo)準(zhǔn)化、Z標(biāo)準(zhǔn)化
權(quán)重確定方法：專(zhuān)家訪談法云稚、德?tīng)柗品ㄋ肀哟畏治龇ā⒅鞒煞址治龇ň渤隆⒁蜃臃治龇ㄑ嘌恪⒒貧w分析法诞丽、目標(biāo)優(yōu)化矩陣表等
2、高級(jí)數(shù)據(jù)分析方法
3拐格、數(shù)據(jù)透視表
百分比計(jì)算
環(huán)比僧免、同比計(jì)算
數(shù)據(jù)分組計(jì)算
六、數(shù)據(jù)展現(xiàn)
1捏浊、圖表
作用：表達(dá)形象化懂衩、突出重點(diǎn)體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化
常用：
數(shù)據(jù)間的關(guān)系：成分、排序金踪、時(shí)間序列浊洞、頻率分布、相關(guān)性热康、多沖數(shù)據(jù)比較
迷你圖：插入-迷你圖
平均線圖沛申、雙坐標(biāo)圖、豎形折線圖
瀑布圖：用于財(cái)務(wù)分析姐军，表示企業(yè)成本的構(gòu)成、變化等
帕累托圖：又叫排列圖尖淘、主次圖奕锌，按照發(fā)生頻次的高低繪制的直方圖
旋風(fēng)圖：對(duì)稱條形圖，可用于活動(dòng)/行為前后的指標(biāo)變化村生，具有因果關(guān)系指標(biāo)之間的變化和聯(lián)系
2惊暴、圖表模板
圖表-另存為模板
七、數(shù)據(jù)分析報(bào)告
數(shù)據(jù)分析報(bào)告種類(lèi)：
專(zhuān)題分析報(bào)告：?jiǎn)我恍猿锰摇⑸钊胄?/p>
綜合分析報(bào)告：全面性辽话、聯(lián)系性
日常數(shù)據(jù)通報(bào)：進(jìn)度性、規(guī)范性卫病、時(shí)效性
附錄：
