“我坝咐，程序員，32歲秧饮，距離退休，只剩3年了柑船！”

這句話用來形容2019年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最適合不過了泼各。從18年開始扣蜻，大大小小的互聯(lián)網(wǎng)公司開始了不止一輪的裁員，19年網(wǎng)上開始充斥一類文章锐极，專門寫互聯(lián)網(wǎng)公司超過35歲的人灵再，如果到這個年齡亿笤，還不是leader，業(yè)務(wù)又不核心鸳兽，那么請焦慮吧揍异。

昨天聽羅胖的跨年演講爆班，主題是：基本盤柿菩。意思是不要受到人云亦云的情緒影響，而是轉(zhuǎn)過頭懦胞，看手中的資源躏尉，基于基本盤看清自己的努力方向后众，非常感慨和受啟發(fā)颅拦。中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過過去十多年野蠻式的發(fā)展似乎這2年開始慢下來了距帅，程序員35歲的退休年齡雖然只是販賣焦慮的一種說法碌秸，但是整個行業(yè)對人的要求越來越高是不爭的事實悄窃，要求我們的成長速度必須跟上广匙。2020年開始鸦致，希望自己在技術(shù)涣楷、管理狮斗、業(yè)務(wù)3個維度再做更深層次的學(xué)習，體系化個人的認知折砸，做一個有特點的IT人睦授。

下面要寫的主題是關(guān)于『工程師如何從技術(shù)轉(zhuǎn)型做管理』摔寨，這是我在團隊管理上第一篇系統(tǒng)性的總結(jié)。之所以選擇這個主題删顶，一方面逗余，個人覺得轉(zhuǎn)型做管理是當前環(huán)境下大部分程序員會選擇的職業(yè)路徑季惩，另一方面，自己親身經(jīng)歷了比較漫長的轉(zhuǎn)型過程关摇，應(yīng)該能寫出點心得體會。希望下面的內(nèi)容對于『正在轉(zhuǎn)型掙扎期』或者『后續(xù)有規(guī)劃往管理轉(zhuǎn)型』的同學(xué)些楣，讓你們有所啟發(fā)愁茁，內(nèi)容大概分成以下4個部分：

1亭病、什么樣的工程師會被提拔做管理罪帖？
2、你選擇做管理的初衷是什么菠齿？
3绳匀、轉(zhuǎn)型期你會遇到哪些困惑或者挑戰(zhàn)炸客？
4、轉(zhuǎn)型期應(yīng)該具備哪些心智陋桂？

1嗜历、什么樣的工程師會被提拔做管理抖所？

一般來說田轧，滿足這3個條件的工程師會被提拔做管理：技術(shù)能力強傻粘、業(yè)務(wù)熟練帮掉、軟性素質(zhì)達標蟆炊。（當然還要看公司是否有管理崗位的空缺以及你個人的意愿）涩搓，下面分別展開說下重點劈猪。

技術(shù)方面：常用技術(shù)的深度和寬度缺一不可，架構(gòu)能力非常關(guān)鍵充边。否則技術(shù)方向都把握不好浇冰，技術(shù)決策也容易出問題刮吧。如果技術(shù)能力沒達到一定水平杀捻，不建議太早轉(zhuǎn)管理（個人感覺能力至少要接近阿里的P7致讥，騰訊的T3-1器赞，百度的T6）港柜。

業(yè)務(wù)方面：不了解業(yè)務(wù)，技術(shù)沒法落地爽锥，不僅要求熟悉業(yè)務(wù)而且應(yīng)該具備比較強的業(yè)務(wù)意識氯夷，（如果能從技術(shù)維度提出好想法靶擦，幫助業(yè)務(wù)拿到更好的結(jié)果雇毫，這種leader是非常受歡迎的）棚放。

軟性素質(zhì)達標：軟性素質(zhì)這個詞有些泛寂纪，我個人覺得最核心的兩點捞蛋，溝通協(xié)調(diào)能力和做事靠不靠譜。軟性都是可以鍛煉的庄涡，但是一定要有意識去提升搬设。著名管理學(xué)家陳春花老師說，“一個人被組織提拔泣洞，其實不是因為能力默色，而是因為信任”腿宰，聰明的人很多，但是靠譜的人很少甩挫，比能力更重要的是工作的投入感和靠譜的態(tài)度椿每。

如果你覺得上述3個方面都達到要求了，我覺得只是差一個機會删壮，否則好好提升自己吧兑牡。

2、你選擇做管理的初衷是什么亿虽？

之前有人問過我一個問題洛勉，“你覺得我適合做管理嗎？能給我些建議嗎攻走？”此再，我當時沒有正面回答他输拇，而是反過來問他，“你能先告訴我逛裤，做管理對你意味著什么猴抹？它能給你帶來什么呢蟀给？”。當然我不是在質(zhì)疑他拍霜，而是想讓他反思他做管理的初衷薪介。我覺得『最原始的動機』會決定你在管理路上能扛多大的壓力以及能走多遠汁政。關(guān)于初衷缀旁，我見過最普遍的說法有這么幾種：

1、技術(shù)不能做一輩子并巍，很多前輩在能力達到一定水平后都轉(zhuǎn)管理了，自己也這么想
2懊渡、在技術(shù)路線上遇到了晉升瓶頸，想嘗試下管理方向誓禁，看自己是否合適
3摹恰、公司發(fā)展太快了，老板讓我?guī)F隊俗慈，自己也沒辦法
4姜盈、管理者工資高，在別人眼中是優(yōu)秀的代表
5示血、指揮做事即可救拉，可以脫離執(zhí)行層面亿絮，越往上走越輕松

上面這幾類都屬于『外部因素』驅(qū)動，說實話黔姜，都很難在管理路上走得很遠蒂萎。因為技術(shù)管理是極其復(fù)雜和瑣碎的工作五慈，它遠沒有你想象中的輕松和風光，而在這些外力下毙芜，你做出決策后的結(jié)果很多時候跟你的預(yù)期是不一致的腋粥，這個時候你的怨氣和轉(zhuǎn)型痛苦就會出現(xiàn)隘冲，你開始質(zhì)疑你選擇的這條路是不是錯了？

再來看另外一個問題夹抗，作為技術(shù)管理者漠烧，對于公司已脓、團隊以及你個人通殃，你覺得它的價值分別是什么？我個人的解讀是這樣的：

1堕担、對于公司：能帶領(lǐng)技術(shù)團隊支撐好業(yè)務(wù)曲聂，幫助業(yè)務(wù)實現(xiàn)公司定的戰(zhàn)略目標朋腋。
2旭咽、對于團隊：規(guī)劃好方向贞奋，別讓組員瞎忙轿塔，同時能幫助他們成長催训。
3宗收、對于個人：提升自身的技術(shù)和管理能力混稽。

這是對于技術(shù)管理崗位的基本認知匈勋，你的初衷必須建立在這個認知基礎(chǔ)之上。然后試問你自己：是否認可這個崗位的價值洽洁？如果你覺得全是犧牲自己來成就公司和團隊痘系，那你不可能做得開心，也不可能做好饿自。

第2個問題汰翠，你是否對管理者的工作充滿熱情？并且享受這個過程呢昭雌？比如項目協(xié)調(diào)复唤，比如制定流程并推動落地執(zhí)行，比如招聘烛卧。如果你說我只喜歡做技術(shù)相關(guān)的工作（比如架構(gòu)設(shè)計佛纫、技術(shù)評審等），那么你還是走技術(shù)路線吧呈宇。

認可技術(shù)管理崗位的價值所在，并且能激發(fā)你的投入意愿型豁。這些就是底層最好的動力，你的成長和回報都是付出后水到渠成的東西衣形。所以這個初衷很重要，三觀一定要正句狼。

3腻菇、轉(zhuǎn)型期你會遇到哪些困惑或者挑戰(zhàn)？

轉(zhuǎn)型期會經(jīng)歷心態(tài)嘉竟、工作方式的轉(zhuǎn)變，很多事情會刷新你的認知妥粟。下面幾點，我認為是絕大部分人在轉(zhuǎn)型過程中會遇到的困惑或者挑戰(zhàn)：

• 時間不夠用：成為團隊leader后有很多日常事務(wù)要處理播急，要參加各種會議，有時候還需要分出一部分精力在一線coding上捶枢，時間完全被碎片化，根本不夠用。

• 嫌組員效率低：一個你認為簡單的需求或者技術(shù)問題逢防，交給團隊成員后，他們的處理時間遠超出你的預(yù)期辜伟，當外界施壓時，你忍不住抱怨和責怪旱捧，并開始自己動手處理，久而久之贫橙，習慣自己沖在一線，覺得這樣效率最高。

• 恨人際關(guān)系復(fù)雜：對內(nèi)對外幅垮、對上對下，每天需要和不同職位匕争、不同level的人打交道歹叮，有靠譜的德谅，有不靠譜的，某些你認為很簡單的事情推動起來卻很難组砚，感覺情商不夠用。

• 成就感不強：偶爾會收到上級盆偿、平級、甚至下級的負面反饋句旱，你開始質(zhì)疑自己的管理能力匾南，不像做工程師那樣經(jīng)常被認可，落差感強豹爹。

• 不敢放棄一線：擔心自己不合適做管理光稼，如果脫離一線執(zhí)行，感覺技術(shù)能力會停滯不前。不放棄一線逝薪，精力又跟不上洲炊，這個度把握不好崖瞭。

上述疑惑是我個人轉(zhuǎn)型過程中體會最深的幾點，我在后文中會分別給出自己的看法和建議。

4、轉(zhuǎn)型期應(yīng)該具備哪些心智滚局？

從技術(shù)轉(zhuǎn)型做管理嘁圈，更多的不是能力的變化灭贷，而是思維方式和行為的改變。很多剛轉(zhuǎn)型的leader管理做不好揽祥，絕大部分不是因為能力不行料按，而是出現(xiàn)在了認知上烹卒。以下幾點，我認為是轉(zhuǎn)型期leader一定要具備的心智：

1、學(xué)會從團隊的角度考慮問題
2、注重執(zhí)行細節(jié)
3、學(xué)會用人所長，具備包容心
4、重視情商，做好自我情緒控制
5离赫、做好時間管理

4.1 學(xué)會從團隊角度考慮問題

以前作為工程師翎猛，更多是從事情本身或者從個人角度出發(fā)搂漠，成為leader后靶壮，轉(zhuǎn)變成團隊思維是最最重要的螃壤，因為你的KPI取決于你整個團隊的完成情況寄啼，你要權(quán)衡的是團隊整體的利益和效能。

上面4項對比驾茴，是我個人認為比較典型的case裹赴，比如上一節(jié)提到的一種情況：leader覺得某個問題很簡單，嫌員工處理效率低，然后自己跳出來三下五除二給解決了，這種就屬于很典型的員工思維。單從搞定這件事情來看，這也許是很好的處理方式，業(yè)務(wù)方也會很滿意，但是帶團隊是長遠的事情，上述做法緊急情況可行，但是變成常態(tài)就是非常大的問題。

團隊能力不提高，leader永遠不會解放，這是作為leader應(yīng)該具備的意識。如果通過這個問題能夠提升組員某方面的能力，leader應(yīng)該扮演好教練的角色，放手讓組員自己去做，你要做的僅僅是觀察详幽、給一些指點迟郎、適當給予時間上的支持控乾。這次處理也許效率不高，但是下次碰到類似的問題，團隊是不需要依靠你來解決的，另外組員也有自己的發(fā)揮空間慰于，覺得團隊在幫助他成長休里。

4.2 注重執(zhí)行細節(jié)

對于剛轉(zhuǎn)型做管理的一線leader拭嫁，切忌被放權(quán)式的管理方式洗腦。放權(quán)式管理對于對管理者的經(jīng)驗要求很高，它比較適用于工作流程清晰吼和，團隊骨干目標認知以及自驅(qū)力很強的團隊。

當你個人的管理水平還處于菜鳥期時，一定要從細節(jié)抓起，通過手把手帶員工柳畔，教會他們?nèi)绾握_的做事罗捎，怎么才能達到你的要求倒得，以及如何培養(yǎng)出團隊骨干，搭建出團隊的核心組織架構(gòu)，所有這些都經(jīng)歷過了喉恋，你在管理上才會有自己的心得體會，才會走得更扎實升酣。

通過觀察執(zhí)行細節(jié)诸狭，你能非常清楚團隊每個人的優(yōu)劣勢，深入感受自己的管理方式是否存在問題，然后再輔以leader思維去思考和解決問題，管理上才能真正獲得成長耻陕。這個過程岛心，你可能會收到上級存皂、平級商乎、下級的很多反饋，清楚細節(jié)后其實你就有了自己的判斷，知道是否是自身的問題咳焚，是否要調(diào)整不傅，而不是沮喪抓瞎。

4.3 學(xué)會用人所長割笙，具備包容心

知人善任板祝、人盡其才，是每個管理者都懂的道理蜓堕，但是能做到的不多。尤其在技術(shù)管理崗上疾掰，我見過有些leader在技術(shù)上非常強勢嘲碧，技術(shù)權(quán)威不容有任何挑戰(zhàn)荒椭，當組員提出更合理的技術(shù)方案時，他會用職級強制要求按自己說的執(zhí)行涨颜，根本不做任何解釋。

對于新晉leader捡鱼，團隊對你的信任感還在磨合期，上述做法很容易打擊組員的積極性噩翠，消滅他們的創(chuàng)造力念脯，這對你帶團隊來說是非常致命的。如果組員的方案更合理甲锡，leader應(yīng)該倍感欣慰，包容并鼓勵這種行為硅瞧，因為組員某方面的專業(yè)能力超過你了缺谴，你不再是團隊各方面最強的人苫纤，你需要做的是調(diào)整自己的心智乍赫，學(xué)會用人所長。另外胖腾，還有一種情況是：組員和leader的技術(shù)方案都可行，我個人傾向?qū)⑦x擇權(quán)交給組員焙糟，畢竟他們是真正的執(zhí)行者穿撮，應(yīng)該給他們自由發(fā)揮的空間业踢，最后就算出問題對他們來說也是很好的經(jīng)驗積累。

4.4 重視情商遮糖，做好自我情緒控制

管理上能做多大事情惩嘉，真的和情商有非常大的關(guān)系院究。IT界的技術(shù)人員由于工作性質(zhì)的原因，普遍注重技術(shù)上的提升晦闰，而忽略情商的培養(yǎng)和維護放祟，作為新晉leader必須從一開始就意識到情商的重要性。管理是一個復(fù)合型的崗位鹅髓，當你的專業(yè)技能和處理問題的方法論已經(jīng)形成后舞竿，越往上發(fā)展，為人處事的軟技能占比會越來越重窿冯。

每天和不同的人打交道骗奖，這個是管理者的日常工作，因為你需要調(diào)動所有可能的資源去解決團隊的困難醒串。面對不同職位执桌、不同level、不同性格的人芜赌，你要反復(fù)琢磨采取何種溝通方式和溝通技巧仰挣。上一節(jié)提到一種情況：一件你認為很簡單的事情，推動起來卻很困難缠沈”旌可能是因為你對外的溝通方式太生硬错蝴，別人不想配合你，或者別人確實有其他更重要的事情颓芭，但是如果私下關(guān)系建立好顷锰，你再當面軟磨硬泡，多半也是可以解決的亡问。人際關(guān)系上官紫，難免會有碰壁的時候，不要氣餒州藕，這跟技術(shù)同學(xué)寫出1個bug一樣嗜暴，是家常便飯的事情立轧，但是一定要注意積累經(jīng)驗。線下和關(guān)鍵的配合方維護好私人關(guān)系炼邀，多吃飯喝酒虫啥，別人有困難能及時伸出援手等等物臂，套路有很多瘟滨。

情緒控制锯蛀，是一個比較難的事情。情緒很容易傳遞馅精，如果leader碰到不爽的事情，把組員當做出氣筒粱檀，這是非常傷士氣的洲敢，之前建立的信任感很容易消失，受不了的組員也可能就離職了茄蚯。另外压彭，對外溝通上，如果leader控制不好情緒渗常，不將重點放在解決問題上壮不，只是抱怨或者發(fā)火，也非常容易引起配合方的不滿皱碘，認為你不專業(yè)询一，久而久之，你的團隊也會被打上這種標簽癌椿。

個人在情商方面目前做得也很差健蕊，踩過很多坑。提供3點建議：

1踢俄、保持積極樂觀的心態(tài)缩功，同時提高自己面對問題時的承受能力，想清楚情緒化是解決不了問題的都办，只會加大解決問題的難度嫡锌。
2虑稼、能夠自我反省并吸收別人的反饋，做得不好的地方要勇于正視并且持續(xù)改進势木。
3蛛倦、培養(yǎng)親和力，不要覺得自己是leader就帶著架子跟压，要有一種鞠著的姿態(tài)胰蝠，能夠尊重人并且真誠待人。

4.5 做好時間管理

時間管理的4象限理論可以百度一下震蒋。重點說下我個人遇到時間管理問題是怎么解決的茸塞，以及技術(shù)和管理兩個維度如何分配時間。

第1步查剖，可以拿過去一周或者一個月的時間跨度為例钾虐，詳細列一下你的時間花在哪些具體事情上了，以及每類事情大概的時間占比笋庄。對于技術(shù)leader可能的事情包括：需求評審效扫，資源規(guī)劃和項目排期，技術(shù)評審直砂，團隊周例會菌仁，研發(fā)規(guī)范制定和落地，項目管理静暂，技術(shù)調(diào)研济丘，架構(gòu)設(shè)計，coding洽蛀，緊急任務(wù)協(xié)調(diào)和處理摹迷，業(yè)務(wù)以及新技術(shù)充電等等。

第2步郊供，針對第一步列舉的每類事情峡碉，考慮下哪些是非必須的，哪些是可以授權(quán)給團隊骨干去做的驮审，哪些是可以優(yōu)化提高效率的鲫寄。比如一些簡單的需求評審或者技術(shù)方案評審讓骨干把關(guān)即可，項目管理制定好流程規(guī)范同時培養(yǎng)一些scrum master或者項目經(jīng)理下放給他們來做头岔。不用凡事都事必躬親塔拳，leader應(yīng)該把時間聚焦在對團隊最關(guān)鍵的事情上，學(xué)會授權(quán)和放權(quán)峡竣。

對于一線leader靠抑，技術(shù)和管理兩個維度如何分配時間，個人的建議是：

1适掰、大部分時間leader是不需要親自寫代碼的颂碧，但是如果有需要荠列，leader要能夠隨時頂上，所以不能長期遠離一線载城，紙上談兵肌似。長此以往，技術(shù)判斷可能容易出現(xiàn)失誤诉瓦，而且如果管理不合適再轉(zhuǎn)型回去代價太高川队。
2、技術(shù)維度：可以將重點放在架構(gòu)設(shè)計睬澡、代碼審查固额、技術(shù)調(diào)研、以及一些框架性的代碼開發(fā)上煞聪，這些事情對于維持技術(shù)優(yōu)勢是足夠的斗躏。
3、如果管理維度的時間占比超過60%昔脯，個人覺得比例是有些失衡的啄糙，要么團隊太大了（比如超過了10人），要么自身的管理存在問題或者時間管理存在問題云稚，需要關(guān)注并考慮做出調(diào)整隧饼。

上面這些內(nèi)容，就是關(guān)于工程師轉(zhuǎn)型管理的個人心得静陈。關(guān)于管理桑李，后續(xù)我會將更多實用的技巧以及方法論結(jié)合具體case進行總結(jié)和分享，如果感興趣窿给，可以掃下面的二維碼關(guān)注我^-. 2020年，又一個十年的開端率拒，認清基本盤崩泡，不忘初心，再接再厲猬膨！

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作者簡介：程序員勃痴，985碩士谒所，前亞馬遜Java工程師，現(xiàn)58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)技術(shù)總監(jiān)沛申。持續(xù)分享技術(shù)和管理方向的文章劣领。如果感興趣，可微信掃描下面的二維碼關(guān)注我的公眾號：『IT人的職場進階』