學(xué)習(xí)目標(biāo)：
在跟隨我完成本次RIA現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)后，學(xué)習(xí)者能夠在感覺(jué)到對(duì)話緊張或者在關(guān)鍵對(duì)話進(jìn)行前采用“對(duì)比說(shuō)明法“铸董，去思考自己在對(duì)話中想要達(dá)到什么目的敛摘，不想要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)讨彼，給自己提出一個(gè)能同時(shí)實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)的問(wèn)題鲤嫡。
圖書介紹：
我本次拆解的圖書是《關(guān)鍵對(duì)話》送挑。先解釋一下關(guān)鍵對(duì)話，指的是那些觀點(diǎn)迥異暖眼、充滿風(fēng)險(xiǎn)惕耕、表現(xiàn)出激烈情緒時(shí)的對(duì)話。
F：這本書的作者科里.帕特森等四人都是出色的導(dǎo)師罢荡，成功的培訓(xùn)大師赡突；這本書詳細(xì)剖析了人們?cè)跍贤ㄉ铣Ｒ?jiàn)的盲點(diǎn)对扶，并提供了七種對(duì)話原則及其對(duì)話技巧区赵。
A:這本書不同于其他溝通類圖書，它從人們難以應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵對(duì)話入手浪南，具有突破性意義笼才，一經(jīng)問(wèn)世就非常暢銷和受歡迎，它以翔實(shí)的研究為基礎(chǔ)络凿，敘述生動(dòng)有趣骡送，聯(lián)系實(shí)際、簡(jiǎn)明易懂絮记、便于應(yīng)用摔踱。
B：如果你經(jīng)常在關(guān)鍵對(duì)話時(shí)刻被情緒左右，勃然大怒怨愤，那么這本書可以幫助你怎么調(diào)整心態(tài)派敷，不讓情緒阻礙了你最初的對(duì)話目標(biāo)；如果你在關(guān)鍵對(duì)話時(shí)刻經(jīng)常保持沉默撰洗，憋在心里篮愉，那么這本書可以幫助你敢于面對(duì)自己的對(duì)話目標(biāo)，并能處理得當(dāng)差导。今天的片段中為大家提供了一個(gè)“對(duì)比說(shuō)明法”的對(duì)話技巧试躏，可以幫助你在關(guān)鍵對(duì)話中既能緊守自己起初的對(duì)話目標(biāo)，又能避免傷害他人或把事情變?cè)愕慕Y(jié)果设褐，實(shí)現(xiàn)兩全其美颠蕴。
閱讀原文拆頁(yè)：
下面請(qǐng)大家花1分鐘的時(shí)間看一下原文片段，看完后抬頭示意我一下助析。
學(xué)會(huì)對(duì)比說(shuō)明
對(duì)話高手在拒絕“傻瓜式選擇”時(shí)會(huì)提出新的選擇裁替。他們會(huì)面對(duì)更為棘手的問(wèn)題，排除非此即彼的選擇貌笨，轉(zhuǎn)而尋找具有重要意義的對(duì)比說(shuō)明弱判。下面，我們來(lái)看看他們具體是怎么做的锥惋。
首先昌腰，你應(yīng)當(dāng)闡明自己的真正目的开伏。做到審視自我可以讓你在對(duì)話中占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，如果能明確對(duì)話可為自己遭商、他人以及你們的關(guān)系帶來(lái)的重要意義固灵，那你就能成功消除“傻瓜式選擇”的影響了。例如：
“我的目的是劫流，讓丈夫變得更加可靠巫玻，每次他承諾的事情都做不到，我已經(jīng)受夠了這種失望祠汇∪猿樱”
其次，說(shuō)明你不想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)可很。這一點(diǎn)是對(duì)比說(shuō)明法的關(guān)鍵所在诗力。想想看，如果你放棄戰(zhàn)勝對(duì)方或明哲保身的想法我抠，會(huì)發(fā)生哪些對(duì)你不利的情況苇本？如果你停止咄咄逼人的表現(xiàn)會(huì)帶來(lái)哪些不好的結(jié)果？如果你不逃避問(wèn)題菜拓，情況又會(huì)出現(xiàn)怎樣的轉(zhuǎn)變瓣窄？例如：
“我不希望看到的是毫無(wú)意義的激烈爭(zhēng)論，這樣不但讓人心煩纳鼎，而且無(wú)法改變情況俺夕。”
最后喷橙，給自己提出一個(gè)更復(fù)雜的問(wèn)題啥么。你應(yīng)當(dāng)把前兩步結(jié)合起來(lái)，然后提出一個(gè)問(wèn)題贰逾，迫使自己跳出沉默或暴力的怪圈悬荣，尋找更具創(chuàng)造力和建設(shè)性的選擇。
“我該怎樣和丈夫展開(kāi)坦率對(duì)話疙剑，一方面能和他討論更負(fù)責(zé)任的問(wèn)題氯迂，另一方面又不會(huì)破壞情緒或浪費(fèi)彼此的時(shí)間？”
I:講解引導(dǎo)：
what：相關(guān)知識(shí)點(diǎn)闡述
片段中出現(xiàn)一個(gè)詞語(yǔ)“傻瓜式選擇”言缤，故名思義嚼蚀，就是傻瓜一樣的選擇，那在本書中管挟，“傻瓜式選擇”指的就是非此即彼轿曙，非黑即白的選擇，就是在對(duì)話中要么選擇暴力，要么選擇沉默导帝。
錯(cuò)誤的一般做法：在我們的生活中守谓，是不是經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況呢？有一句話說(shuō)：“關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子您单≌瘢”我們是否經(jīng)常在關(guān)鍵對(duì)話中說(shuō)一些不該說(shuō)的話，做一些不該做的事虐秦，事后又后悔呢平酿？你是在情緒激烈時(shí)，瘋狂發(fā)飆悦陋，恨不得把別人吃了蜈彼；還是一言不發(fā)，生怕失去面子或是引禍上身呢叨恨？
why：前因后果
常見(jiàn)做法的壞處：這些做法都會(huì)使我們?cè)陉P(guān)鍵對(duì)話中失去目標(biāo)柳刮，變?yōu)榍榫w的奴隸挖垛，不是傷害對(duì)方痒钝，就是憋成內(nèi)傷，破壞了彼此的關(guān)系痢毒，浪費(fèi)了很多的時(shí)間送矩，最后的結(jié)果還令你失望。
舉反例說(shuō)明：我自己也是經(jīng)常做這種選擇哪替，我最近在找工作栋荸，所以遇到關(guān)鍵對(duì)話的時(shí)刻非常多，有一個(gè)典型的案例凭舶，我在一家公司面試了三次晌块，最后一次公司已經(jīng)要給我offer了，別的都非常滿意帅霜，就是在工資上有一些分歧匆背，我期待的最低是月薪A，一年13薪身冀，即A×13钝尸；但是公司給我的是月薪A×12/13,年薪就成了A×12，因?yàn)橛X(jué)得公司的算法很不科學(xué)搂根，我有情緒珍促，所以就提出來(lái)一個(gè)不太現(xiàn)實(shí)的年薪B，后來(lái)就沒(méi)有后來(lái)了剩愧。事后感覺(jué)自己太沒(méi)腦子了猪叙。
what：相關(guān)知識(shí)點(diǎn)闡述
那么除了傻瓜式選擇，這個(gè)片段還告訴我們一個(gè)不一樣的選擇，就是“對(duì)比說(shuō)明法”穴翩〕上矗“對(duì)比說(shuō)明法”其實(shí)是我們?cè)谝庾R(shí)到對(duì)話緊張或關(guān)鍵對(duì)話進(jìn)行前的一段心里活動(dòng)，是建立在對(duì)自己的內(nèi)心有深刻的審視藏否，能明確判斷出自己的目標(biāo)是什么瓶殃？不想達(dá)到的目標(biāo)是什么？從而讓自己去想一個(gè)可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)這兩者的方法副签。
how：行動(dòng)步驟
那么要怎么使用“對(duì)比說(shuō)明法”呢遥椿？原文片段告訴我們?nèi)齻€(gè)步驟：
1.闡明自己的真正目的：這一步強(qiáng)調(diào)的是對(duì)自己要坦誠(chéng)相待，明確自己的目標(biāo)是什么淆储，我想要的是什么冠场。可以使用：”我想要……本砰？”碴裙，我希望……？“的句式点额。
2.說(shuō)明你不想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：這一步是從第一步的反面去考慮舔株，我不想要的是什么，是對(duì)比說(shuō)明的關(guān)鍵还棱，也是我們很難做到的一點(diǎn)载慈。這一步更多的是去考慮對(duì)方，為對(duì)方營(yíng)造一個(gè)安全的氛圍珍手“煺。可以使用：”我不想要……？”琳要，我不希望……寡具？“的句式。
3.給自己提出一個(gè)更復(fù)雜的問(wèn)題：提出的這個(gè)問(wèn)題特別關(guān)鍵稚补，因?yàn)樗鼤?huì)引導(dǎo)我們?nèi)ハ朕k法和對(duì)策童叠。通常可以用“一方面……孔厉，另一方面……拯钻？”或者“既能……，又能……撰豺？”的句式粪般。
那么如果我現(xiàn)在重新回到面試時(shí)的情況，面對(duì)自己期待的薪資和公司給出的薪資標(biāo)準(zhǔn)不一樣的算法污桦，使用“對(duì)比說(shuō)明法”可以這么做亩歹。
1、闡明自己的真正目的：我期待自己的月薪可以達(dá)到A。
2小作、說(shuō)明你不想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：不希望因?yàn)楣べY的問(wèn)題而讓公司老板覺(jué)得我亂開(kāi)價(jià)亭姥，沒(méi)有實(shí)力，把我拒了顾稀。
3达罗、給自己提出一個(gè)更復(fù)雜的問(wèn)題：有沒(méi)有一種方法可以讓我即能達(dá)到自己的期待薪水，又能讓老板賞識(shí)我静秆，覺(jué)得我也值這么多錢呢粮揉？
what：適用邊界
那么是不是所有的對(duì)話都需要用到這個(gè)方法呢？當(dāng)然不是抚笔，只有在對(duì)話的結(jié)果對(duì)我們的影響很嚴(yán)重扶认，自己的的目標(biāo)是合理的，對(duì)話的另一方是一個(gè)理智的殊橙，可以交流的人的情況下適用辐宾，并且這種方法只能針對(duì)自己，無(wú)法強(qiáng)迫他人膨蛮。
A1：激活經(jīng)驗(yàn)（顯像提問(wèn)）
拆書家提問(wèn)設(shè)計(jì)：
大家有沒(méi)有遇到過(guò)類似這樣的對(duì)話場(chǎng)景叠纹，在一個(gè)很溫馨的場(chǎng)所，你和一個(gè)人或者是幾個(gè)人在討論一件重要的事鸽疾，當(dāng)討論到一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候吊洼，有人跟你的觀點(diǎn)特別的不同训貌，你認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是沒(méi)有問(wèn)題的制肮，但是對(duì)方也堅(jiān)持他的觀點(diǎn)，沒(méi)有任何妥協(xié)的意思递沪，對(duì)話的氣氛變得很緊張豺鼻，如果你有類似的經(jīng)歷，那請(qǐng)回想一下當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景是什么款慨，你當(dāng)時(shí)是怎么想儒飒，怎么做的呢？
給大家1分鐘的時(shí)間想一下檩奠。
哪一位小伙伴可以給大家分享一下自己的案例嗎桩了？
A1+：反思加工
拆書家提問(wèn)設(shè)計(jì)：
謝謝XX的分享，如果現(xiàn)在時(shí)光倒流埠戳，讓我們重新回到剛剛大家想到的那次對(duì)話中井誉，按照今天片段中所給到的“對(duì)比說(shuō)明法”，你會(huì)怎么做整胃？可以帶著下面的問(wèn)題去思考：”我想要的是什么……颗圣？我不想要的是什么？我怎么可以既實(shí)現(xiàn)……，又實(shí)現(xiàn)……在岂？“
給大家用5分鐘的時(shí)間在小組內(nèi)討論一下奔则，并且加工一下自己的案例，最后按照拆頁(yè)背面的提示寫出來(lái)蔽午。
場(chǎng)景：
使用對(duì)比說(shuō)明：
1.闡明自己的真正目的：
2.說(shuō)明你不想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：
3.給自己提出一個(gè)更復(fù)雜的問(wèn)題：
（注意：時(shí)間限制5分鐘）
哪一位小伙伴可以給大家分享一下自己采用對(duì)比說(shuō)明的想法呢易茬？
