前言
創(chuàng)業(yè)的第一原則兵钮,就是實(shí)事求是。
在一堂關(guān)于務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的課上舌界,子敬校長(zhǎng)以其深厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)掘譬,給一堂的學(xué)生們闡述了實(shí)事求是在創(chuàng)業(yè)中的不可替代性。他說(shuō):"務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)是一種信仰呻拌,一種對(duì)自己葱轩、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知和把握。"因?yàn)閷?shí)事求是不僅僅是一種創(chuàng)業(yè)方法靴拱,更是一種信仰與哲學(xué)垃喊,它的重要性不僅僅在于創(chuàng)業(yè)初期,更在于整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的貫徹和堅(jiān)持袜炕。因此本谜,只有將實(shí)事求是貫徹于創(chuàng)業(yè)的始終,才能在變幻莫測(cè)的商業(yè)世界中立于不敗之地偎窘。
可是現(xiàn)實(shí)中有多少人能真正做到實(shí)事求是呢乌助?
本文是子敬校長(zhǎng)在一堂課程《務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)》的精華內(nèi)容。
一陌知、什么是實(shí)事求是他托?
我個(gè)人看法是尊重,理解客觀事實(shí)仆葡,客觀規(guī)律赏参,不主觀,不自嗨沿盅,不拍腦袋把篓。
現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典的解釋:從實(shí)際情況出發(fā),不夸大嗡呼,不縮小纸俭,正確地對(duì)待和處理問(wèn)題。
按照字面意思:
實(shí)事 :就是要理解真實(shí)的事實(shí)南窗,而不是自己自嗨揍很,拍腦袋
求是 : 就是要基于事實(shí)找規(guī)律。找到真正有價(jià)值的規(guī)律万伤,來(lái)指導(dǎo)你的創(chuàng)業(yè)
第一部分:實(shí)事:尊重客觀事實(shí)窒悔。
理解客觀事實(shí)的難度在于哪里?
這里我想先說(shuō)結(jié)論敌买,理解真實(shí)的現(xiàn)實(shí)简珠,光有定性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
商業(yè)里面真正難的虹钮,在于多數(shù)工作都需要定量聋庵,甚至需要嚴(yán)格地、精準(zhǔn)地定量芙粱。
有定性分析祭玉,定量分析最難。三個(gè)層次春畔,依次為缺意識(shí)脱货,有意識(shí)岛都,有能力。
創(chuàng)業(yè)必須務(wù)實(shí)振峻,那存在很多大坑臼疫。
務(wù)實(shí)第一大坑:主觀臆測(cè)
想當(dāng)然,拍腦袋扣孟,喜歡由自己的喜好下決策烫堤。忽視客觀事實(shí),還喜歡捍衛(wèi)自己的選擇哈打。當(dāng)你一旦陷入拍腦袋+我要贏你的心態(tài)塔逃,你就很難做到實(shí)事求是了。
在管理時(shí)多求真料仗,少求勝
第二大坑湾盗,忽略事實(shí)。
什么是忽略事實(shí)呢?
就是忽略了很多業(yè)務(wù)和組織的關(guān)鍵事實(shí):用戶到底如何分類?到底有沒(méi)有需求? 組織效率到底怎么樣?會(huì)不會(huì)腐敗?這些都存在關(guān)鍵客觀事實(shí)立轧。
希望大家做業(yè)務(wù)的是時(shí)候格粪,可以多問(wèn)自己幾遍: 這個(gè)業(yè)務(wù)有哪些[關(guān)鍵的事實(shí)] 要重視?
很多創(chuàng)業(yè)公司的整體失敗,都來(lái)源于幾條核心判斷的失敗:比如忽略了某些關(guān)鍵的用戶畫(huà)像氛改,忽略了關(guān)鍵的用戶需求帐萎,忽略了同行關(guān)鍵的事實(shí)。
第三大坑胜卤,以偏概全疆导。
什么是以偏概全呢?
就是用局部看待整體,用一個(gè)很局部的信息葛躏,來(lái)得出整體的結(jié)論澈段。
比如,經(jīng)常收到一兩條好評(píng)舰攒,就覺(jué)得產(chǎn)品模型跑通了
比如败富,經(jīng)常收到一兩條差評(píng),就趕緊去改產(chǎn)品摩窃,迭代服務(wù)這些都是以偏概全
第四大坑兽叮,不會(huì)定量。
什么叫不會(huì)定量?
這個(gè)很容易理解猾愿,在關(guān)鍵關(guān)鍵的商業(yè)節(jié)點(diǎn)鹦聪,缺少高質(zhì)量的定量:比如市場(chǎng)規(guī)模,市場(chǎng)集中度蒂秘,單元模型椎麦,留存,關(guān)鍵轉(zhuǎn)化等等材彪。
當(dāng)你做戰(zhàn)略時(shí): 這個(gè)項(xiàng)目空間大不大? 就是看你如何定量計(jì)算業(yè)務(wù)天花板
當(dāng)你算模型時(shí): 這個(gè)項(xiàng)目單元跑通了嗎?就是看你如何定量你的單元模型
當(dāng)你管項(xiàng)目時(shí): 這個(gè)計(jì)劃能落地嗎? 就是看你如何定量估算各個(gè)角色的工時(shí)
第五大坑观挎,過(guò)渡預(yù)測(cè)。
大多發(fā)生在第一次融資的CEO身上段化。
在想法階段嘁捷,或者是天使早期的項(xiàng)目,在BP里做了3年显熏,甚至5-10年的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)雄嚣,一個(gè)剛上線的項(xiàng)目,就做了一條財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)曲線喘蟆。
一條線拉到了上市公司的水平缓升,數(shù)字巨大,都是幾千萬(wàn)蕴轨,甚至幾個(gè)億的收入港谊,甚至有些創(chuàng)業(yè)者,還有能力把幾年后的幾億收入橙弱,精確到幾萬(wàn)歧寺,甚至幾千塊錢。
要知道棘脐,你連最基本的目標(biāo)市場(chǎng)測(cè)算斜筐,用戶規(guī)模,用戶需求蛀缝,最簡(jiǎn)單的單元模型都沒(méi)算清楚顷链,就開(kāi)始做3年的預(yù)測(cè),還精確到千元屈梁,萬(wàn)元的單位嗤练,這是很荒唐的事情.
給大家一個(gè)建議吧,如果你在想法階段俘闯,或者產(chǎn)品剛上線潭苞,在天使輪,你只需要做一個(gè)6-12個(gè)月的預(yù)測(cè)真朗,最多18個(gè)月此疹。重點(diǎn)應(yīng)該是你的業(yè)務(wù)計(jì)劃和路徑,而不是臆想一個(gè)漂亮的指數(shù)增長(zhǎng)曲線
什么是過(guò)度預(yù)測(cè)呢?
這是一個(gè)非常常見(jiàn)的錯(cuò)誤了: 預(yù)測(cè)缺少邏輯遮婶,缺少可信度的支撐蝗碎,特別喜歡做超長(zhǎng)期的、樂(lè)觀的預(yù)期旗扑。
比如蹦骑,第一條曲線都還沒(méi)有收入,就開(kāi)始準(zhǔn)備第二曲線了
比如臀防,我做SAAS眠菇,打算SAAS可以賠錢賣边败,靠未來(lái)的大數(shù)據(jù)算法賺錢。
大家注意捎废,我不是說(shuō)長(zhǎng)期預(yù)判不對(duì)笑窜,而是你的預(yù)測(cè)是不是真的客觀?
你有多少同行這么做的? 有公司能做成嗎? 勝算幾何?他們做成功依賴什么條件?你能搞定嗎?
第二部分求是:追求客觀規(guī)律。
實(shí)事求是中登疗,實(shí)事的難點(diǎn)在于[定量]排截,那[求是]的難點(diǎn)是什么呢?
答案是四個(gè)字: 適用條件
獲取規(guī)律,甚至總結(jié)出一兩條規(guī)律并不難辐益,真正的難點(diǎn)在于知道前提條件這個(gè)規(guī)律究竟能用在什么地方断傲,在哪里管用,在哪里不管用智政,甚至用了容易死
第六大坑认罩,不信規(guī)律。
有人看到的一個(gè)[互聯(lián)網(wǎng)可以改變一切]的規(guī)律女仰,但是面對(duì)[非標(biāo)行業(yè)規(guī)模不經(jīng)濟(jì)]的規(guī)律猜年,他卻視而不見(jiàn)。說(shuō)得再直接一點(diǎn)疾忍,總有人愿意花上幾年時(shí)間乔外,投入幾百萬(wàn)來(lái)驗(yàn)證一個(gè)注定失敗的項(xiàng)目。
很多人認(rèn)為商業(yè)是極其復(fù)雜一罩、多變的杨幼,沒(méi)有規(guī)律和確定性的方法。所以只要足夠努力聂渊、足夠聰明差购,就一定可以做成的。校長(zhǎng)之前翻過(guò)大家作業(yè)汉嗽,很多同學(xué)來(lái)到一堂第一份作業(yè)欲逃,給了一個(gè)評(píng)價(jià):原來(lái)創(chuàng)業(yè)也是有方法論可以學(xué)習(xí)的。
希望大家對(duì)于客觀規(guī)律保持敬畏心:
為什么有些模式可以做很大? 而有些模式不行?背后是天花板和規(guī)模經(jīng)濟(jì)在起作用饼暑。
為什么有的賽道資本扎堆來(lái)稳析,而兩個(gè)月后無(wú)人問(wèn)津?背后是融資窗口期在起作用。
為什么大公司轉(zhuǎn)型總是不容易? 背后是組織能力慣性和文化慣性在起作用弓叛。
這些規(guī)律彰居,不管你知不知道,信不信撰筷,它就在那客觀存在著陈惰,操控著一切
第七大坑,輕視規(guī)律毕籽。
什么是輕視規(guī)律呢?
就是知道規(guī)律存在抬闯,但總是會(huì)輕視規(guī)律井辆,覺(jué)得規(guī)律不重要,可以隨隨便便就打破画髓。
別人做物流行業(yè)SAAS掘剪,都是客單價(jià)3k-1w,多家頭部公司都差不多你想賣300-500奈虾,覺(jué)得大家都很傻。
這時(shí)候廉赔,你更應(yīng)該問(wèn)問(wèn): 為什么他們都賣這個(gè)價(jià)格? 合理性在哪里?
如果你看到了背后的"高銷售成本”肉微、"高實(shí)施成本”、"高服務(wù)和高客戶成功成本"蜡塌,你就要考慮一下碉纳,你真的可以不承擔(dān)這些成本嗎?
不要盲目自信,保持敬畏心馏艾。
第八大坑劳曹,錯(cuò)誤類比。
還有一類創(chuàng)業(yè)者琅摩,特別愛(ài)總結(jié)規(guī)律铁孵,愛(ài)類比,總能找到大量論據(jù)來(lái)證明我可以房资,但是忽略了很多前提條件蜕劝。
我在2018年,遇到了一個(gè)創(chuàng)業(yè)者轰异,想做類似于分眾傳媒的廣告業(yè)務(wù)岖沛,但是打法不一樣。
他想了一個(gè)很棒的策略:就是去縣城鋪那種很便宜的LED屏幕搭独,因?yàn)榍赖狞c(diǎn)位租金很便宜婴削,設(shè)備成本也很低,所以只要廣告填充率能做到10%牙肝,就一定能賺錢唉俗。
分眾傳媒能成,他說(shuō)他也能成惊奇。
大家發(fā)現(xiàn)這里面的邏輯問(wèn)題了么?
他忽略了一些前提條件和關(guān)鍵過(guò)程的論證互躬,忽略了一切細(xì)節(jié)的討論你跟我說(shuō)這些沒(méi)意義,我就是覺(jué)得這個(gè)東西能成颂郎,因?yàn)榈鲜磕岫甲龀闪诉@時(shí)候吼渡,我再和他討論什么細(xì)節(jié)和關(guān)鍵過(guò)程,都是沒(méi)什么意義了
第九大坑乓序,金句迷信寺酪。
下面舉一個(gè)典型的對(duì)話過(guò)程
坎背。 比如你問(wèn),你就驗(yàn)證一個(gè)用戶需求寄雀,為什么花了一百多萬(wàn)得滤,做了這么大而全的一個(gè)產(chǎn)品?他回答: 《參與感》里講了,要打造讓用戶尖叫的極致產(chǎn)品啊!那好盒犹,
你又問(wèn): 你剛種子輪懂更,為什么團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)搞得這么復(fù)雜?他回答: 你沒(méi)學(xué)過(guò)混*的組織建設(shè)課嗎? 需要把三板斧建立起來(lái)
那好吧,你又問(wèn): 那你怎么調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的急膀,你這個(gè)賽道是個(gè)老賽道啊?他回答: 你沒(méi)聽(tīng)XX講過(guò)么沮协,不要把戰(zhàn)略構(gòu)建在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上。
聽(tīng)到這卓嫂,還一臉無(wú)語(yǔ)慷暂,感覺(jué)好像我從來(lái)不讀書(shū)的樣子
這個(gè)事情的真相是,這些方法和規(guī)律我都知道晨雳,只是應(yīng)用到此情此景行瑞,每一項(xiàng)你都用錯(cuò)了地方而已。
不要迷戀某個(gè)大佬說(shuō)過(guò)什么方法論餐禁,更不要單一迷戀于某一種打法血久,有一個(gè)規(guī)律A,通常都能找到一套相反的B
如果你盲目相信上面任何一條規(guī)律坠宴,那就是創(chuàng)業(yè)還不夠?qū)嵤虑笫堑谋憩F(xiàn)洋魂。
英國(guó)著名統(tǒng)計(jì)學(xué)家George Box曾經(jīng)說(shuō):
"All models are wrong, but some are useful.
所有模型都是錯(cuò)誤的,但其中一些是有用的.
第十大坑喜鼓,過(guò)度抽象副砍。
什么是過(guò)度抽象?
過(guò)于追求一些抽象的規(guī)律,喜歡一些特別宏大的框架庄岖,但實(shí)際對(duì)于指導(dǎo)工作幫助不大豁翎。
比如,如果你想學(xué)習(xí)如何做好一個(gè)招聘
抽象一層隅忿,是工具: 結(jié)構(gòu)化面試和提問(wèn)技巧心剥。
抽象兩層,是方法論: 人崗匹配背桐,候選人和目標(biāo)崗位的匹配优烧。如果再往上抽象,就大概率得談到人是公司資產(chǎn)链峭、洞察人性了
越抽象畦娄,越普適,但是距離指導(dǎo)實(shí)踐越遠(yuǎn)。
所以規(guī)律還是為了指導(dǎo)工作的熙卡,不要為了抽象而抽象杖刷,要具體問(wèn)題,具體分析驳癌。
寫(xiě)在最后
關(guān)鍵難點(diǎn):邊界
再?gòu)?qiáng)調(diào)一次滑燃,真正重要的,不是某個(gè)大佬說(shuō)過(guò)颓鲜,而是根據(jù)你的真實(shí)客觀現(xiàn)實(shí)表窘,根據(jù)你的前提條件,選擇最合適的黑貓白貓灾杰,能抓住老鼠就是好貓蚊丐,這個(gè)才是實(shí)事求是的精髓,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)艳吠。
在創(chuàng)業(yè)的征途上摧扇,實(shí)事求是是創(chuàng)業(yè)者必須堅(jiān)持的第一原則腹缩。實(shí)事求是不僅是一種方法論,更是一種哲學(xué)態(tài)度峦甩。