引言
本文認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理高手需要以市場分析與產(chǎn)品策劃能力作為自己的核心競爭力犁苏。本文分為兩個(gè)部分:1)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能與核心競爭力硬萍,此處首先對市場分析與產(chǎn)品策劃工作進(jìn)行了概念層的講解;2)從0創(chuàng)建一個(gè)App過程中的市場分析與產(chǎn)品策劃工作围详,此處在一個(gè)實(shí)例中說明了這兩項(xiàng)工作的具體內(nèi)容朴乖。本文內(nèi)容中引用了很多《杰出產(chǎn)品經(jīng)理》書籍中的概念與觀點(diǎn),如果大家有時(shí)間助赞,也建議大家去看看原作买羞。
一、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能與核心競爭力
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì)雹食,以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的管理畜普,目標(biāo)是幫助團(tuán)隊(duì)(或公司)為用戶打造正確的產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)交叉樞紐型的崗位群叶,需要很多的職業(yè)技能作為支撐吃挑。本段就從概念層面開始講解產(chǎn)品經(jīng)理的四種核心技能,并最終說明了高級別的產(chǎn)品經(jīng)理會將市場分析與產(chǎn)品策劃能力作為核心競爭力街立。
首先舶衬,說明產(chǎn)品經(jīng)理的四個(gè)主要工作能力。
1. 市場分析:通過研究市場環(huán)境赎离、競品以及特定的用戶群體逛犹,深入了解并發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或用戶的潛在需求。這項(xiàng)工作是面向具體行業(yè)的梁剔,那么擁有著更多行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與更深度行業(yè)理解的產(chǎn)品經(jīng)理圾浅,能夠更加敏銳的捕捉到行業(yè)需求或是洞察到行業(yè)發(fā)展方向。
2. 產(chǎn)品策劃:結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的認(rèn)知對需求進(jìn)行構(gòu)思與創(chuàng)意設(shè)計(jì)憾朴,完成可以滿足特定的場景狸捕、用戶與需求的更好用戶體驗(yàn)的解決方案。產(chǎn)品策劃是需要大量知識作為支撐的工作众雷,那么對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有著更加深度的認(rèn)知灸拍,并且能夠更快速捕捉到互聯(lián)網(wǎng)新科技發(fā)展趨勢的產(chǎn)品經(jīng)理,就更有可能做出超預(yù)期的產(chǎn)品砾省。
3. 產(chǎn)品設(shè)計(jì):梳理和細(xì)化產(chǎn)品策劃的解決方案鸡岗,完成功能定義。提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域的知識與能力编兄,相對簡單闻鉴,可以在大量書籍及其培訓(xùn)網(wǎng)站找到很多非常體系化的知識钦购,是一個(gè)相對成熟工作領(lǐng)域隅熙。
4. 項(xiàng)目管理:協(xié)調(diào)相關(guān)研發(fā)與測試人員陨仅,完成功能研發(fā)并推動上線使用。項(xiàng)目管理領(lǐng)域是具備更加完善的知識體系的領(lǐng)域,可以通過學(xué)習(xí)PMP等知識來增強(qiáng)技能。
為什么說市場分析與產(chǎn)品策劃能力會是產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的核心競爭力?
四項(xiàng)核心技能中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與項(xiàng)目管理領(lǐng)域相對成熟脯厨,且是產(chǎn)品經(jīng)理必備的基礎(chǔ)技能。當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理到達(dá)一定的工作年限后坑质,很可能在這兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)不會有明顯的差距了合武。而市場分析是一個(gè)相對狹窄的行業(yè)領(lǐng)域,雖然同是產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位涡扼,卻存在著千差萬別的行業(yè)領(lǐng)域知識稼跳,在一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)擁有眾多經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理,一定會在這個(gè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具備一定的競爭力吃沪。在產(chǎn)品策劃領(lǐng)域內(nèi)岂贩,掌握快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)科技成為策劃工作的基礎(chǔ),因此誰能夠不斷學(xué)習(xí)不斷掌握更多領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)科技知識巷波,自然會是自身很強(qiáng)的競爭力萎津,只不過知識過時(shí)的速度會很快,需要產(chǎn)品經(jīng)理一直保持快速學(xué)習(xí)的狀態(tài)抹镊。
下面我們詳細(xì)說明一下市場分析與產(chǎn)品策劃工作锉屈。
1. 市場分析工作的詳細(xì)說明。
百度百科中對市場分析的定義為:對市場規(guī)模垮耳、位置颈渊、性質(zhì)、特點(diǎn)终佛、市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析俊嗽。
而對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,市場分析的目的是尋找和研究對產(chǎn)品有價(jià)值的潛在需求铃彰,具體包括了:環(huán)境分析绍豁、競品分析與用戶分析。
環(huán)境分析包括了政策環(huán)境分析牙捉、使用環(huán)境分析與競爭環(huán)境分析竹揍,其中也包括需求環(huán)境。政策環(huán)境分析就是去研究國家以及行業(yè)方面的支持的政策邪铲。使用環(huán)境分析可以理解為場景分析芬位,目的是在充分了解產(chǎn)品的使用場景后,從場景角度進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)带到。競爭環(huán)境分析昧碉,是找到企業(yè)生存與發(fā)展的外部競爭環(huán)境,并從中發(fā)現(xiàn)威脅與機(jī)會。需求環(huán)境分析的主要目的是弄明白具體需求現(xiàn)在的具體情況被饿,如:具體需求四康、使用人群、使用場景锹漱、現(xiàn)有解決方案、用戶在市場的反饋情況等慕嚷。
競品分析哥牍,是找到競品與我們在功能、用戶與場景上的差異化喝检,并且詳細(xì)分析競品的優(yōu)略勢嗅辣,從而找到防御對手威脅或獲得優(yōu)勢機(jī)會的方法。
用戶分析可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理深入了解用戶群體的產(chǎn)品使用情況挠说、發(fā)現(xiàn)需求或發(fā)現(xiàn)新的用戶群體澡谭,從而幫我們策劃出更有價(jià)值的產(chǎn)品。并且在一定程度上损俭,用戶分析會影響產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃和定位蛙奖。用戶分析的方式主要包括:畫像分析、行為分析杆兵、訴求分析等雁仲。
2. 產(chǎn)品策劃工作的詳細(xì)說明。
對于產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品策劃工作琐脏,百度百科中定義為:產(chǎn)品研發(fā)策劃攒砖,主要是針對市場需求,以細(xì)分市場為基礎(chǔ)日裙,形成一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)的整體思路吹艇,以期拓展新的增長點(diǎn)。產(chǎn)品是企業(yè)的生命體昂拂,是企業(yè)創(chuàng)造市場價(jià)值和滿足自身利益的唯一保障受神,失敗的產(chǎn)品會給企業(yè)帶來巨大的損失。缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品策劃工作會造成產(chǎn)品脫離實(shí)際市場和用戶需求格侯,可能致使產(chǎn)品走向誤區(qū)路克。
產(chǎn)品策劃具體工作包括了對產(chǎn)品的構(gòu)思與規(guī)劃。構(gòu)思則是指創(chuàng)造產(chǎn)品养交,根據(jù)市場或用戶的潛在需求結(jié)合對行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)知識的理解精算,創(chuàng)造出具備更加良好用戶體驗(yàn)的解決方案。產(chǎn)品規(guī)劃是指產(chǎn)品經(jīng)理通過調(diào)查研究碎连,在了解市場灰羽、用戶需求、競爭對手、外在機(jī)會與風(fēng)險(xiǎn)以及技術(shù)發(fā)展態(tài)勢的基礎(chǔ)上廉嚼,根據(jù)公司自身的情況和發(fā)展方向玫镐,制定出符合公司和產(chǎn)品定位的研發(fā)計(jì)劃,也可以理解為產(chǎn)品需求分析怠噪。
二恐似、從0創(chuàng)建一個(gè)App過程中的市場分析與產(chǎn)品策劃工作
這一段會給大家展示真實(shí)創(chuàng)建一個(gè)產(chǎn)品的例子。這個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)建的背景來源于傍念,產(chǎn)品創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)企業(yè)的老板在召開群體會議時(shí)矫夷,通知所有人確認(rèn)會議信息非常麻煩。
于是乎憋槐,產(chǎn)品創(chuàng)始人對這個(gè)問題進(jìn)行了市場調(diào)研與分析双藕,典型情況如下:
1. 他發(fā)現(xiàn),其中一個(gè)100多人的公司里面阳仔,為了召開一個(gè)全體會議需要秘書人員進(jìn)行長達(dá)3個(gè)小時(shí)的通知工作忧陪。首先秘書人員使用微信通知到每一個(gè)開會的人員,之后對于沒有回復(fù)信息人員發(fā)送郵件通知近范,最后對于仍舊沒有回復(fù)的人員打電話告知嘶摊。
2. 大部分小公司老板并沒有秘書工作,通知群體會議確實(shí)很麻煩评矩。
因此更卒,產(chǎn)品創(chuàng)始人確定市場需求確實(shí)存在,并且制定了產(chǎn)品的定位稚照,一個(gè)解決中小企業(yè)在工作中溝通問題的即時(shí)通訊App蹂空,即不需要通過秘書人員也能夠有效、快速解決如通知開會等問題的移動通訊App果录。該定位能夠有效區(qū)別于目前市場上主流的即時(shí)通訊App上枕,如:微信、QQ弱恒。
接下來就是對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)意構(gòu)思辨萍。如何能夠做到快速、有效返弹,且沒有專職秘書人員時(shí)锈玉,完成會議通知工作呢?結(jié)合了產(chǎn)品創(chuàng)始人對即時(shí)通訊工具义起、科技發(fā)展等技術(shù)的深度認(rèn)知拉背,最終策劃如下解決方案:
1. 當(dāng)會議發(fā)起人發(fā)送出消息后,可以通過消息查詢到已經(jīng)閱讀和尚未閱讀的人群默终。
2. 對于尚未閱讀的人群椅棺,提供發(fā)起自動電話通知的功能犁罩,系統(tǒng)會將留言一一通過電話方式通知到被通知人。
3. 被通知人在得到通知后两疚,需要在即時(shí)通訊工具中確認(rèn)收到消息床估。
好了,到此這個(gè)產(chǎn)品的初步雛形已經(jīng)完成诱渤,進(jìn)入市場的最小化驗(yàn)證階段丐巫。
也正由于剛需抓的非常準(zhǔn)確,這個(gè)產(chǎn)品非常成功的投入到了市場應(yīng)用中勺美。而此時(shí)递胧,產(chǎn)品創(chuàng)始人收到了一個(gè)類似支持紅包收發(fā)功能的需求。經(jīng)過產(chǎn)品規(guī)劃分析励烦,由于該需求不符合解決企業(yè)在工作中溝通問題的定位谓着,并且當(dāng)前產(chǎn)品處于起步階段泼诱,最主要的目的是將產(chǎn)品快速推出市場驗(yàn)證產(chǎn)品的可行性坛掠,因此該紅包需求雖然是高層提出,也被暫時(shí)擱置了治筒。
從上面的例子屉栓,我們介紹了產(chǎn)品從0創(chuàng)建過程中的一些市場分析與產(chǎn)品規(guī)劃工作。能夠敏銳的洞察到用戶潛在痛點(diǎn)耸袜,并對市場進(jìn)行有效的分析確認(rèn)友多,有效的市場差異化產(chǎn)品定位,能夠應(yīng)用廣泛且深入的互聯(lián)網(wǎng)科技認(rèn)知策劃出解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品堤框,并且根據(jù)產(chǎn)品定位域滥、戰(zhàn)略定位規(guī)劃好每個(gè)產(chǎn)品需求的研發(fā)計(jì)劃。以上這些工作的切實(shí)落實(shí)蜈抓,也是最終影響這款產(chǎn)品成功打入市場成為爆品的關(guān)鍵因素启绰。從中證明了市場分析與產(chǎn)品策劃能力,對于產(chǎn)品的成功起著關(guān)鍵的影響沟使。
然而我們?nèi)绾尾拍芨锰嵘齼身?xiàng)能力呢委可?產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)主動思考型的角色,凡事都要自己去尋找解決方法腊嗡,并且對遇到的每一件事情都需要不斷的問自己為什么着倾。在這里我也給出一些我的建議:
1. 每周簡單分析一款競品。
2. 深入學(xué)習(xí)自己所在行業(yè)的相關(guān)知識燕少。
3. 盡量頻繁的找到一些用戶進(jìn)行深度訪談卡者。
4. 盡量讓自己成為一名用戶。
5. 保持學(xué)習(xí)心態(tài)客们,通過各大資訊媒體網(wǎng)站了解最新的科技信息虎眨。(如:36Kr蟋软、cnBeta、愛范兒嗽桩、極客公園岳守、鈦媒體、雷鋒網(wǎng)等)
最后我想說的是碌冶,目前的人工智能(AI)技術(shù)正在以不可思議的速度發(fā)展著湿痢。我感覺不久的將來一定會出現(xiàn)將人工智能應(yīng)用在行業(yè)上的產(chǎn)品經(jīng)理扑庞。建議大家多關(guān)注人工智能的發(fā)展。