文|曲婭菲
來源|《深度工作》
字?jǐn)?shù)999|閱讀3分鐘
先定義誊抛,后定位列牺。
我們思考市場(chǎng)策略,要為自己的企業(yè)拗窃、品牌瞎领、產(chǎn)品,做一個(gè)定位随夸。但是九默,在定位之前,有一個(gè)更基本的東西——定義宾毒,對(duì)你的企業(yè)驼修、品牌、產(chǎn)品,先做一個(gè)名詞解釋乙各。
以上這段話來自閱讀《超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意》墨礁。這本書的作者是華與華戰(zhàn)略營(yíng)銷創(chuàng)始人華斌老師,剛剛閱讀到了第200頁耳峦,受益匪淺恩静,分享一下心得體會(huì)。
列出產(chǎn)品相關(guān)的名詞清單的重要性
通過兩天的業(yè)務(wù)經(jīng)理技能培訓(xùn)蹲坷,在進(jìn)行情景模擬話術(shù)一對(duì)一的互動(dòng)過程中驶乾,發(fā)現(xiàn)各區(qū)域的業(yè)務(wù)經(jīng)理針對(duì)產(chǎn)品方面及運(yùn)作模式方面的專有術(shù)語確實(shí)理解不一致。
同樣的話術(shù)在培訓(xùn)后考核循签,一個(gè)人理解一個(gè)樣子级乐,同時(shí)還總是添枝加葉,完全不考慮對(duì)方是否理解县匠,我把這種叫銷售人員的“自說自話”风科,簡(jiǎn)稱自嗨。
當(dāng)一些概念和原理都沒理解清楚乞旦,你讓一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理直接拿著產(chǎn)品去給患者說清楚丐重,說動(dòng),達(dá)成合作杆查,是不太現(xiàn)實(shí)的扮惦。
關(guān)于說清和說動(dòng)兩個(gè)詞的真實(shí)區(qū)別和意義
說清是手段,說動(dòng)是目的亲桦。
說清是相對(duì)的崖蜜,說到什么程度算說清了?這個(gè)問題也很重要客峭,因?yàn)槿藗兤毡榈乃季S豫领,就是覺得自己的價(jià)值沒被充分表達(dá),所以公司開會(huì)也不能達(dá)成一致舔琅,因?yàn)橛肋h(yuǎn)還有沒說出來的價(jià)值等恐,沒說清。
上面這段話在書里特別有感觸的一段話
而我們當(dāng)下的業(yè)務(wù)經(jīng)理就是存在這個(gè)問題备蚓,說不清楚也就說不動(dòng)客戶课蔬,和客戶建立不了高效溝通,因此這樣的問題必須解決郊尝,方案就是不斷去說二跋,笨方法,一遍不行說兩遍流昏,兩遍不行說三遍扎即,直到能說清楚為止吞获。
培訓(xùn)非常重要,但是必須保證培訓(xùn)的效果谚鄙,否則起不到促進(jìn)作用各拷,這一點(diǎn)是考驗(yàn)培訓(xùn)師對(duì)于受訓(xùn)業(yè)務(wù)經(jīng)理真實(shí)情況的掌握及現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)能力,說直白點(diǎn)就是闷营,你得知道縣區(qū)經(jīng)理的發(fā)展痛點(diǎn)撤逢,如果不能清晰,就會(huì)影響到聽課效果粮坞,不信可以做做會(huì)后調(diào)研,這也是我做了上千次線上線下業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)得來的經(jīng)驗(yàn)哈初狰。
在醫(yī)藥第三終端市場(chǎng)存在著這樣的情形莫杈,就是業(yè)務(wù)經(jīng)理們不專業(yè)也在做業(yè)務(wù),但培訓(xùn)老師不專業(yè)可不行奢入,業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)常參加各廠家的會(huì)議筝闹,自身水平不足但是能聽出來誰專業(yè),對(duì)于專業(yè)的老師就會(huì)格外認(rèn)同和青睞腥光,所以就導(dǎo)致這樣的思維怪圈关顷。
關(guān)于如何提升業(yè)務(wù)經(jīng)理的專業(yè)性?請(qǐng)閱讀簡(jiǎn)書專題《醫(yī)藥第三終端》的文章武福,查看這個(gè)標(biāo)題即可议双。
明早4點(diǎn)還要早起回京,今天的讀書筆記分享這么多捉片,晚安啦平痰。
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一個(gè)85后的文藝女青年,目前職業(yè):醫(yī)藥第三終端大區(qū)總監(jiān)伍纫,喜歡利用業(yè)余時(shí)間碼碼字宗雇,記錄一下成長(zhǎng)心得,愿我們都能看清生活的真相后莹规,依然選擇熱愛它赔蒲,感謝您的閱讀與支持。