在我還沒讀大學的時候佑钾,我就一直對一件事很納悶。
為什么在中國烦粒,人身體生病休溶,會去看醫(yī)生,但是有很多人心理上生病,卻不會想著去看心理醫(yī)生呢邮偎?
等我接觸到【用戶形象】這個詞的時候管跺,我突然想明白了,當一個人去看心理醫(yī)生禾进,會被認為是精神病豁跑,這對他的形象造成了很大的破壞。
同樣地泻云,像一些治療【性病】產品艇拍,可以幫助人解決問題的好產品,但是大家都不敢光明正大地去用宠纯,因為用這些產品卸夕,等于向別人說明自己性生活混亂,影響了自己的形象婆瓜。
我自己在看電影《甜蜜蜜》的時候快集,也出現(xiàn)了上述的一幕,影片的背景是90年代廉白,女主張曼玉在香港的街上擺攤个初,賣鄧麗君的唱片,說大陸人都喜歡鄧麗君猴蹂,香港大陸人多院溺,唱片一定會大賣。
結果一晚上過去了磅轻,攤位竟無人光顧珍逸。
男主道出了事實,大陸人在香港是不敢明面喜歡鄧麗君的聋溜,一旦如此谆膳,就暴露了自己是大陸人的身份,在那個時候勤婚,香港人是非常鄙視大陸人的摹量。
還有我自己本人的親身經歷,有一次馒胆,我去一家剛開張的便利店買東西缨称,我買了一袋華夫餅,老板跟我說祝迂,拍照發(fā)朋友圈的話睦尽,可以減2塊錢,我立馬拒絕了他型雳。要是讓別人知道当凡,我為了兩塊錢發(fā)朋友圈山害,豈不向朋友宣告我是個貪小便宜的人。這樣太影響我的形象了沿量,所以我寧愿多付幾塊浪慌,也不寧愿自己的形象受到影響。
也就是說只有用戶的形象正面朴则,才會購買的我們的產品权纤。
那我還有個問題,為什么在美國乌妒,去看心理醫(yī)生是再正常不過的事情呢汹想?
這個涉及到【群體規(guī)范】,也就是說撤蚊,你所在的群體古掏,是怎么看待你的這種行為的。
比如侦啸,如果你現(xiàn)在用iphonex,別人就會覺得你這個人經濟能力不錯槽唾,跟得上潮流。
綜上匹中,要想產品賣得好夏漱,必須要讓用戶覺得自己做出的購買行為是符合群體規(guī)范的事。