3.1 -What will I learn?
-Explain what user testing is and why it is important to test designs with users
-List some of the different types of user test, including task-based, real world and A/B testing, and how to perform them
3.2 -What is user testing?
"Human beings can often be really bad at knowing what they want."
also,defining requirements could be?challenging
這里插一個(gè)詞疏橄，最近撑巴兀看到士八，叫響應(yīng)式設(shè)計(jì)。
知乎的高贊答案答得言簡意賅（用一張gif）睬罗，簡而言之：響應(yīng)式界面能夠適應(yīng)不同的設(shè)備纳击，可以自動(dòng)識別并相應(yīng)的調(diào)整頁面布局。?
《The Customer Knows Best: The Importance of User Testing》
說個(gè)題外話盛杰，這篇文章的網(wǎng)站（https://usabilla.com）ux做得挺好的
本文提到了一個(gè)事件焰扳，Icons8 Magazine對界面設(shè)計(jì)做了改變后反而失去了很多用戶倦零。這提醒我們误续，滿意度調(diào)查是做出改變之前必不可少的步驟吨悍。
總結(jié)，用戶調(diào)研很重要蹋嵌，應(yīng)該從一開始就展開育瓜，此外還應(yīng)該邀請專業(yè)人士進(jìn)行咨詢，對大眾進(jìn)行調(diào)查栽烂，總之對真實(shí)的需求越了解越好躏仇。
其實(shí)我平時(shí)在用一些軟件或體驗(yàn)?zāi)承┓?wù)時(shí)恋脚，也常常發(fā)現(xiàn)一些需要改進(jìn)或是體驗(yàn)不佳的地方，我認(rèn)為作為一個(gè)有一點(diǎn)粘性的用戶焰手，我本身是很愿意花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間編輯一下自己遇到的的問題并提交上去的糟描。但是往往這種提交沒有一個(gè)積極的回應(yīng)，這常常使我打消念頭书妻。我認(rèn)為很多時(shí)候我們的app發(fā)布團(tuán)隊(duì)沒有做好一個(gè)愿意傾聽的姿態(tài)船响，但與此同時(shí)他們卻常常叫苦于收不到有效的用戶反饋，這就有點(diǎn)諷刺了躲履。
3.3 -Different types of user testing
task-based testing, real world testing and A/B testing
task-based testing见间，應(yīng)該避免引導(dǎo)。
說到user study工猜，想起有一年夏天去嗲院參加iDVx lab的調(diào)研米诉，現(xiàn)在回想起來，當(dāng)時(shí)他們在這方面還是有可以提升的地方篷帅。我參加的兩個(gè)項(xiàng)目都是關(guān)于人工智能應(yīng)用的史侣，但是他們沒說清楚這個(gè)應(yīng)用是干嘛用的，基本是上什么都沒說魏身，就直接讓你用抵窒，功能和目的都是我自己在摸索，如果說要避免引導(dǎo)叠骑，這未免引導(dǎo)得也太少了李皇。測試需要有一個(gè)目標(biāo)為導(dǎo)向，讓用戶知道操作的目的是必須的宙枷。然后最后他們都挺誠懇地傾聽感受和體驗(yàn)掉房，我覺得做調(diào)研這個(gè)態(tài)度是必須的，但很尷尬的是那時(shí)候我才剛稍微明白這個(gè)軟件是個(gè)什么意思慰丛，又何談體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
《How To Use The System Usability Scale (SUS) To Evaluate The Usability Of Your Website》
SUS其實(shí)就是每學(xué)期末的班主任評價(jià)那張表...cheap and quick
每個(gè)問題設(shè)置rank卓囚，最后綜合計(jì)算打分，以評價(jià)系統(tǒng)/網(wǎng)站诅病。
所以那時(shí)候他們的團(tuán)隊(duì)可以花一點(diǎn)時(shí)間做個(gè)sus哪亿，這樣效果應(yīng)該會(huì)好很多（最后我也沒提出什么體驗(yàn)，倒是給他們找出來一個(gè)BUG）贤笆。
《A/B and see: a beginner’s guide to A/B?testing》
