? ? ? 前段時(shí)間俺叭，爸爸的店里剛好走進(jìn)了一位推銷員恭取，外表干凈，一看就是20出頭的女孩子熄守。
? ? ? 她先是走進(jìn)店里蜈垮，然后眼神飄渺的看向店里的產(chǎn)品耗跛，說了句無關(guān)緊要的話，向我和姐姐兩人推銷起了手表攒发。不僅如此调塌，還不緊不慢的從文件夾里取出了兩張破舊的宣傳單，分發(fā)給了我們兩人惠猿。隱約記得羔砾，她當(dāng)時(shí)說手表打折，只需要599就可以購買得到紊扬。
? ? 不過記憶猶新的是蜒茄，不出兩分鐘，她就把宣傳單給拿走了餐屎。洞察出我們沒有購買意向后檀葛，便做出這樣的舉動。
思來想去腹缩，還是想把這件事拿出來分享屿聋。為什么呢？因?yàn)閺倪@位推銷員的身上藏鹊，我就可以篤定她的營銷能力是差的徐块。即使她擁有了一張巧嘴满钟，但是依舊打動不了客戶。
就拿宣傳成本低的宣傳單來說，她為什么只準(zhǔn)備兩張瞧掺？想必就是不用心，不懂營銷思維的結(jié)果苟弛。我們要知道软棺，潛在客戶并不是馬上就會對產(chǎn)品感興趣的，在有很多情況下影涉，需要多方對比多方了解变隔。但是她的“立馬拿走宣傳單”這一舉動，就會直接讓客戶反感蟹倾，最終提前結(jié)束了營銷的流程：
我們都知道匣缘，一個有一定規(guī)模的企業(yè)，會不定期招聘一些“術(shù)業(yè)有專攻”的人才鲜棠。那對于正在創(chuàng)業(yè)的個體肌厨，或者想要賣產(chǎn)品的電商或者微商，更需要學(xué)會一套完整的營銷思維豁陆。只有這樣夏哭，才能更好的應(yīng)對這個競爭力極強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
1.產(chǎn)品要受眾定位
定位很重要献联，特別是初入行業(yè)的新手竖配。首先何址，我們要先定位好客戶群體，然后對他們進(jìn)行描述和分析进胯。對客戶的需求用爪、渴望和痛點(diǎn)進(jìn)行挖掘，并對其進(jìn)行細(xì)致深入的劃分胁镐，然后采用消費(fèi)者的視角偎血，更好的打造出屬于受眾群體的品牌。
比如說盯漂，你想要賣的產(chǎn)品是茶葉颇玷，不可能把它的客戶群體定位為愛喝茶的人。我們要學(xué)會分析一般喝茶的人就缆，是什么性別帖渠，什么年齡段，什么薪資水平竭宰，什么文化水平……將這些細(xì)分清楚了空郊，也有利于你后期的內(nèi)容營銷。
2. 樹立好個人形象
在這個形色各異的社會里切揭，我們往往容易被正能量狞甚、有特色的人所吸引。就像是看一個電視劇廓旬，你也會熱衷于擁護(hù)那些正義的人物形象哼审，對于反派角色，我們肯定是嗤之以鼻的孕豹。
所以樹立好個人形象棺蛛，就會顯得尤為重要。你想要在客戶的心目中巩步，樹立一個積極向上、熱情大方桦踊、和藹可親的形象椅野？還是有血有肉、可靠誠信的IP籍胯？這些都由你自己決定竟闪。但是樹立個人形象的前提，必須要做好符合產(chǎn)品的調(diào)性杖狼。如果你是賣服裝的炼蛤，不僅不愿意熱情地為客戶講解，還體現(xiàn)不出你較好的審美水平蝶涩，想必沒有人會通過你這個人理朋，而去了解你賣的產(chǎn)品絮识。
3.學(xué)會管理好朋友圈
辛辛苦苦到處引流，可不能因?yàn)榻?jīng)營不善而被別人屏蔽呀嗽上。很多電商和微商次舌，好不容易將客戶引流到微信上，卻整日發(fā)一些冷冰冰的廣告兽愤。他們想要增加產(chǎn)品的曝光度和存在感彼念，卻不知道站在客戶的角度考慮。
什么樣的人才會得到客戶的追捧浅萧？首先他是一個有個性分明的形象逐沙，其次他在發(fā)廣告語之際，還會時(shí)不時(shí)更新對客戶有價(jià)值的內(nèi)容洼畅。
小白是賣護(hù)膚品的吩案，她可以將朋友圈的文案活靈活現(xiàn)的展現(xiàn)。為什么呢土思？她不僅產(chǎn)品圖美觀务热，而且文案也是偏朋友互動式的，讓人覺得有親切感己儒。與此同時(shí)崎岂，會不定期的發(fā)一些護(hù)膚小常識，主張圈內(nèi)的朋友一起變美闪湾，多學(xué)一些知識冲甘。
按照這樣的方式進(jìn)行，可以大大增加客戶對你朋友圈的好感度途样。在她的心目中江醇，你可能不止是一個商人，還可能是一個樂于分享何暇、且頗為有趣的朋友陶夜。
4.維護(hù)好老客戶
除了不斷結(jié)交認(rèn)識新客戶，我們還需要維系好與老客戶之間的感情裆站。一旦有一個特別忠于你的老客戶支持你条辟，那么就證明宏胯，你的個人形象和產(chǎn)品還是可以得到老客戶的認(rèn)可的羽嫡。
（一個老客戶>十個新客戶）
我們都知道淘寶是排名機(jī)制的，十分考驗(yàn)客服的秒回能力肩袍。只要買家點(diǎn)了客服按鈕杭棵，若在一分鐘內(nèi)沒有及時(shí)回復(fù)，此買家很可能就去咨詢下一家了氛赐，因?yàn)樗麄兏揪蜎]耐心等你回復(fù)魂爪。但是引流到微信上的老客戶就不一樣了先舷，他們會十分信賴你的價(jià)格和質(zhì)量，并不定期的給你引流新客源甫窟。當(dāng)他們身邊的朋友需要這類產(chǎn)品時(shí)密浑，就會自覺的想起你，并把你的聯(lián)系方式或者你的店鋪推薦給他們粗井。
所以不難發(fā)現(xiàn)尔破，我國比較出名的品牌，都擁有著一堆忠實(shí)粉浇衬，即使競爭機(jī)制如何變懒构，但他們的核心競爭力不會變，也不容易被其他因素所影響耘擂。
5.學(xué)會巧用互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代胆剧，對于我們既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。幾乎見不到往日的宣傳單醉冤、廣告牌等常見渠道了秩霍，反而是今日頭條、抖音蚁阳、快手铃绒、知乎等自媒體軟件充斥在我們周圍。
何為機(jī)遇螺捐？那就是颠悬，每個人都可以運(yùn)用媒體平臺搭建自己的自媒體，不一定要依賴于廣告公司的宣傳定血，因?yàn)楝F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)平臺很便捷赔癌，這也可以大大減少我們的宣傳成本。
何為挑戰(zhàn)澜沟？作為獨(dú)立個體的我們灾票，有非常多和我們處于同一起跑線的同行們，也正在絞盡腦汁的創(chuàng)意點(diǎn)子茫虽，只為自己制作的短視頻或編輯的文案刊苍、拍攝的圖片，可以讓買家留意駐足一會席噩。“流量變現(xiàn)”說的自然就是這個道理贤壁，當(dāng)你得到了大眾的認(rèn)可后悼枢，你推薦的產(chǎn)品自然而然也會得到別人的認(rèn)可，這是一環(huán)扣一環(huán)的脾拆。
前幾年的電商很火馒索，近幾年愈演愈烈的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)亲悦襟w莹妒。只要抓住機(jī)遇，獲益的人不在少數(shù)绰上。直播帶貨旨怠、網(wǎng)紅推薦，讓素人也可以變網(wǎng)紅蜈块。
電商+自媒體=賺錢鉴腻！這是永恒不變的真理，要是此刻的你正在苦苦掙扎于怎么從別人那里推薦好友的話百揭，倒不如扎實(shí)研究一下當(dāng)今的自媒體玩法爽哎。
6.做好售后問題
賣產(chǎn)品也是一門技術(shù)活，它考驗(yàn)的是我們的綜合能力器一，包括隨機(jī)應(yīng)變能力课锌、服務(wù)能力……
即使遇到了多復(fù)雜的問題，多奇葩的客戶祈秕，都要學(xué)會調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)渺贤，時(shí)刻秉承著一個信念，“客戶是上帝”请毛。售后問題對于客戶來說挺重要的志鞍，如果產(chǎn)品質(zhì)量好，但卻沒有個好的售后服務(wù)获印，肯定會影響客戶的回購率述雾。因?yàn)檎_的營銷流程是：了解—吸引—問詢—行動—擁護(hù)。
作為賣家兼丰，如果沒有解決好買家的問題玻孟，不僅會影響自身的信譽(yù)問題，還會直接斷了“擁護(hù)”這個環(huán)節(jié)鳍征。若是做好了售后黍翎，買家會對你的好感度蹭蹭上漲，并覺得此次的購物超值艳丛。
有營銷思維和沒有營銷思維的人匣掸，很明顯的區(qū)別就在于“懂不懂思考”。做任何一件事情氮双，都需要進(jìn)行思考和學(xué)習(xí)碰酝，特別是當(dāng)今越來越龐大的營銷隊(duì)伍。
可以試著給自己一個靜下心來的機(jī)會戴差，然后思考一下到底該以哪種方式營銷產(chǎn)品送爸，給自己一個既定計(jì)劃，緊接著安排接下來的各個步驟。我們應(yīng)學(xué)會擁抱互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物下的媒體渠道袭厂，靈活變通將其打造成屬于自己獨(dú)一無二的營銷方式和營銷策略墨吓！
馬云曾說過： “營銷”二字，告訴我們既要“銷”纹磺，更要“營”帖烘。
以上共勉，一起加油橄杨！
