企業(yè)重建磁浇，第一步就是統(tǒng)一思想
在參與重建日航的時候斋陪，我所做的事情，就是改變?nèi)w員工的“心”置吓，讓大家擁有同樣的思維方式无虚。
日航宣告破產(chǎn)，我出任會長時衍锚，企業(yè)再生支援機構(gòu)已經(jīng)擬訂了重建計劃友题。就是說，“做什么戴质、如何做度宦，才能重建日航”的計劃草案已經(jīng)準備好了。
但問題是告匠，沒有人來執(zhí)行這個計劃戈抄。
說實在的，企業(yè)破產(chǎn)后专，說明包括領導者在內(nèi)的全體員工划鸽，都持有一顆導致企業(yè)破產(chǎn)的“心”。
不改變這顆“心”的狀態(tài)的話，那么裸诽，不管采用什么方法嫂用、策略，重建工作都無法奏效丈冬。
日航的重建期限為三年嘱函，我自己也抱定信念：三年一定要干成。
因此埂蕊，我必須在極短的時間內(nèi)往弓，培養(yǎng)出能在一線執(zhí)行重建計劃的干部。我和我從京瓷帶來的董事一起粒梦，制訂計劃亮航，召集日航的經(jīng)營干部，實施為期一個月的領導者教育匀们。
不出所料缴淋，內(nèi)部出現(xiàn)了各種反對聲音。一方面泄朴，認識到領導者教育的重要性的人非常之少重抖；而另一方面，公司處在破產(chǎn)這一生死存亡的危急關頭祖灰，卻要召集全體干部钟沛，不緊不慢地每周舉辦好幾天的學習會，對此局扶，許多人抱有抵觸情緒恨统。
盡管如此，我仍強調(diào)這件事的重要性三妈，并且每周一次由我親自講課畜埋，好歹把領導者教育搞起來了。
在這個學習會上畴蒲，我講的既不是組織管理的方法悠鞍，也不是什么技巧、手段模燥，我首先闡述我在迄今為止的經(jīng)營者人生中一貫珍視的思維方式咖祭、理念和行動規(guī)范，也就是所謂的“哲學”蔫骂。
其中么翰，“拼命投入工作”“不忘感謝之心”“保持謙虛坦誠之心”，等等辽旋，都是孩提時代父母或?qū)W校老師教導的東西硬鞍，都是以樸實的教誨和道德為基礎的思維方式。
當初戴已，干部們聽到這些話固该，也不掩飾疑慮和困惑，不少人表示不滿：“為什么這些連小孩子都懂的東西糖儡，現(xiàn)在還要讓我們來學伐坏？”對于這些人，我經(jīng)常會講這么一番話：
“大家都說這些道理非常幼稚握联，理所當然桦沉，十分簡單，但是金闽，這些道理或者說思維方式纯露，作為知識，大家或許具備代芜，但根本沒有掌握埠褪，更沒能實踐，這就是招致公司破產(chǎn)的元兇挤庇〕伲”
我這樣強調(diào)，堅韌不拔嫡秕，不斷訴說渴语。結(jié)果，一個人昆咽、兩個人……表示理解的人不斷增加驾凶，最后，所有人都態(tài)度謙虛起來掷酗，開始認真聆聽我的講話调违。
如此這般開始的領導者教育，授課對象不久就從全體干部擴大到一般員工汇在，這個學習會后來發(fā)展為以全體員工為對象的“哲學學習會”翰萨。最后，公司內(nèi)部還制定了日航哲學手冊糕殉。
哲學滲透到了員工們心里亩鬼，公司的業(yè)績也隨之飆升，取得了遠超預期的成果阿蝶。^_^
